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Cursos de Agente Aeroportuario Handling Intensivo

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Tipo de Estudio
Características
  • Prácticas
Precio
  • 0€ - 250€
  • 250€ - 500€
  • 500€ - 1.000€
  • 1.000€ - 2.500€
  • 2.500€ - 5.000€
  • 5.000€ - 10.000€
  • 10.000€ - Superior
Otras Especialidades
Guía académica de ayuda
Con nuestra formación TOA podrás trabajar en Aeropuertos, tanto en “tierra” como en el “aire”. Te daremos los contenidos necesarios para que adquieras los conocimientos para desempeñar este tipo de trabajo.… Ver ficha completa en Docenzia >
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  • Agente Aeroportuario Handling
  • Presencial
  • Intensivo
  • Plazas limitadas
  • Prácticas
  • Sistema propio de becas
  • Bolsa de trabajo

Información de interés para elegir el mejor curso de agente aeroportuario handling intensivo

¿Qué es el Handling?

El handling, también conocido como asistencia en tierra, es un conjunto de servicios esenciales ofrecidos en los aeropuertos para garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de las operaciones aéreas.

Estos servicios se brindan a aerolíneas, pasajeros, carga y aeronaves e incluyen actividades como el check-in, la manipulación de equipajes, la asistencia a pasajeros con movilidad reducida, el abastecimiento de combustible, la limpieza de la aeronave, la carga y descarga de mercancías y el mantenimiento en tierra.

El handling es fundamental para mantener la puntualidad y calidad en el transporte aéreo, y suele ser proporcionado por empresas especializadas o por las propias aerolíneas en función de sus necesidades y estrategias comerciales.

¿Qué requisitos hay para ser Técnico de operaciones Aeroportuarias?

  • Educación: Contar con un título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. Aunque no es obligatorio, tener formación adicional en áreas como operaciones aeroportuarias, turismo o atención al cliente puede ser beneficioso.

  • Idiomas: Dominar el español y tener un nivel avanzado de inglés son requisitos esenciales. Además, conocer otros idiomas puede ser una ventaja competitiva en el sector.

  • Certificaciones: Tener un certificado de Agente de Handling te permitirá desempeñarte en diversas áreas de las aerolíneas, como puestos en pista, rampa, facturación, o en cualquier aeropuerto a nivel global. Por esta razón, es esencial completar y aprobar el curso de Técnico en Operaciones Aeroportuarias - Agente Handling.

  • Experiencia laboral: Aunque no es obligatorio, contar con experiencia previa en el sector de handling, atención al cliente o en el ámbito aeroportuario puede facilitar la inserción laboral.


¿A quién va dirigido un curso de Agente Aeroportuario?

Un curso de curso de Agente Aeroportuario está dirigido a personas interesadas en desarrollar una carrera en el sector aeroportuario, especialmente en áreas como la gestión, logística y coordinación de operaciones.

Esto incluye a aquellos que buscan adquirir habilidades y conocimientos esenciales para desempeñar funciones relacionadas con la seguridad, el mantenimiento, y el control de tráfico aéreo. Profesionales en activo que deseen actualizar sus competencias y mejorar su perfil laboral, así como recién graduados o estudiantes que tengan como objetivo adentrarse en esta industria, también pueden beneficiarse de este tipo de cursos. 

¿Qué temario tiene un curso de Agente Aeroportuario?

  1. Introducción al sector aeroportuario: Esta sección proporciona una visión general del funcionamiento y la estructura de la industria aeroportuaria, incluyendo conceptos básicos, terminología y regulaciones relevantes.

  2. Operaciones aeroportuarias: Aquí se profundiza en las diferentes áreas de operación dentro de un aeropuerto, abarcando desde la gestión de pasajeros y equipajes hasta la coordinación de vuelos y la atención al cliente.

  3. Seguridad y normativa: Se trata del estudio de las normativas de seguridad aplicables a nivel nacional e internacional, así como los procedimientos y protocolos de seguridad en las instalaciones aeroportuarias.

  4. Servicios aeroportuarios: Este módulo cubre los distintos servicios ofrecidos en un aeropuerto, como transporte terrestre, servicios de carga, atención a personas con movilidad reducida y servicios VIP.

  5. Comunicación y atención al cliente: En esta sección se desarrollan habilidades de atención al cliente, gestión de quejas y reclamaciones, y técnicas de comunicación efectiva en situaciones cotidianas y de emergencia.

  6. Gestión de documentación: Este apartado se enfoca en la correcta gestión y verificación de documentos de viaje, como pasaportes, visados y tarjetas de embarque, así como la aplicación de la normativa en materia de inmigración y aduanas.

  7. Primeros auxilios y actuación en emergencias: Se enseñan conceptos y técnicas básicas de primeros auxilios y cómo actuar en situaciones de emergencia, siguiendo los protocolos establecidos en el ámbito aeroportuario.


¿Qué temario tiene un curso de Agente Aeroportuario?

  • Agente de atención al pasajero: Brindar asistencia a los viajeros en los mostradores de facturación, embarque y desembarque, y ofrecer información sobre vuelos y servicios aeroportuarios.

  • Operador de rampa: Asegurar la correcta carga y descarga de equipaje y mercancías, así como coordinar los servicios de abastecimiento y mantenimiento de las aeronaves.

  • Agente de operaciones de vuelo: Supervisar y gestionar las operaciones de vuelo, coordinar con la tripulación y garantizar la seguridad y puntualidad de las operaciones aéreas.

  • Agente de carga: Gestionar la logística de transporte de mercancías y garantizar el cumplimiento de las normativas y procedimientos de seguridad.

  • Agente de atención a clientes de compañías aéreas: Atender a los pasajeros y ofrecer información y soluciones en caso de incidencias.

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