Cursos de Atención al cliente Online

El curso de Técnico Recepcionista de Talleres Mecánicos es una destacada capacitación profesional, que se enfoca en aportar información de calidad acerca de la normativa sobre la actividad industrial y prestación de servicios en talleres, los centros de diagnóstico, las competencias e infracciones, y el mantenimiento de un taller mecánico. Se compone de un interesante programa de estudios, creado y desarrollado por el prestigioso y reconocido Centro Educativo Edil Formación, mencionando que se trata de un curso baremable… Ver ficha completa en Docenzia >

Especialízate con el Curso de Atención al Cliente de Edil Formación, el programa formativo que te permitirá adquirir las habilidades necesarias para brindar una atención al cliente de calidad. Con este curso, los estudiantes aprenderán a manejar situaciones difíciles, a resolver conflictos con clientes, a entender mejor las necesidades de los clientes y a proporcionarles soluciones efectivas. También se les enseñará cómo comunicarse de manera efectiva con los clientes, cómo manejar quejas y reclamos, y cómo retener a los clientes sati… Ver ficha completa en Docenzia >

El proceso de gestión de relaciones con el cliente ha tomado mucha relevancia durante estos últimos años en el mercado de las empresas ya que clientes más satisfechos implica compras repetidas y en su defecto, fidelización. Con el curso especialista en atención al cliente ofertado por esta institución, el alumno podrá adquirir las habilidades necesarias para conseguir que el cliente esté satisfecho con el proceso de compra. Este curso … Ver ficha completa en Docenzia >

Este programa formativo está diseñado para aquellos que deseen convertirse en expertos en comunicación, adquiriendo todas las habilidades y herramientas necesarias para destacar en el ámbito de la atención al público. A través de este curso, los estudiantes aprenderán técnicas efectivas de comunicación verbal y no verbal, así como estrategias para manejar situaciones difíciles y resolver conflictos de manera profesional. Además, obtendrán conocimientos fundamentales sobre cómo brindar un excelente servicio al cliente y c… Ver ficha completa en Docenzia >