Cursos de Atención al cliente
¿Buscas dónde estudiar un Curso de Atención al cliente?
En Docenzia te ayudamos a escoger el mejor curso de Atención al cliente que se adapte a tus necesidades y así poder mejorar tu carrera profesional. De forma totalmente gratuita te asesoramos, buscamos y facilitamos los programas formativos con más salidas laborales.Impartido por:
Maude Studio
Precio:
135 €
Con este curso adquirirás los conocimientos necesarios para introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.… Ver ficha completa en Docenzia >
- Cursos
- Atención al cliente
- Online / A distancia
Impartido por:
Instituto IFIC
Precio:
178 €
La atención al cliente, ¿prescindible o imprescindible en una empresa? Aprende a trabajar de cara al público: herramientas para la atención al cliente y la calidad de servicio Dirigido a todas las personas con interés en las estrategias de acercamiento al cliente y en las formas de proporcionar un servicio de calidad… Ver ficha completa en Docenzia >
- Cursos
- Atención al cliente
- Online / A distancia
- Campus virtual
- Tutor personal
Lo más característico de esta competencia estriba en que no se trata de una conducta concreta frente a un cliente real, sino de una actitud permanente de “atender las necesidades del cliente” desde cualquier ámbito de la organización. Entendido el cliente como cliente externo e interno. No debe confundirse con “atención al cliente” que tiene que ver con atender demandas o necesidades de un cliente concreto y real en la relación con él.… Ver ficha completa en Docenzia >
- Cursos
- Atención al cliente
- Online / A distancia
- Campus virtual
- Tutor personal
Impartido por:
Instituto Superior de Gestión y Gastronomía ISGEG
Precio:
175 €
Mejorar la experiencia del cliente supone pensar en un proceso de servicio integral. Algo que va más allá de la comida y de la comunicación cliente-camarero. La experiencia gastronómica es la suma de eventos que se suceden entre cliente y restaurante antes, durante y después del servicio. En este curso identificamos todos los eventos que se generan entre empresa y cliente, y de esta forma podemos determinar lo que espera el cliente. Si pensamos como el cliente, su experiencia será personalizada.… Ver ficha completa en Docenzia >
- Cursos
- Atención al cliente
- Online / A distancia
- Campus virtual
Impartido por:
Novafortel
Precio:
420 €
150 €
Curso Intensivo de Telemarketing, teleoperador/a, con prácticas en Málaga.
Uso comercial del teléfono con prácticas en empresas.
Una gran oportunidad para aprender y desarrollar las técnicas comerciales más avanzadas y reincorporarse al mercado laboral. … Ver ficha completa en Docenzia >
- Cursos
- Atención al cliente
- Presencial
- Plazas limitadas
Impartido por:
EOL Escuela de Oportunidades Laborales
Precio:
150 €
El curso de atención telefónica es una destacada formación profesional, que se especializa en impartir conocimientos y saberes acerca de los elementos que intervienen en el proceso de comunicación, el control y gestión de quejas y reclamaciones, y la atención telefónica como medio de compra y venta.
Se basa en un interesante programa de estudios, ofrecido y desarrollado por el prestigioso y galardonado Centro Escuela de Oportunidades Laborales, el cual ofrece tutores especializados, y brinda acceso al campus las 24 horas… Ver ficha completa en Docenzia >
- Cursos
- Atención al cliente
- Online / A distancia
- Baremable oposiciones
- Prácticas
- Certificado de profesionalidad
- Campus virtual
- Tutor personal
Impartido por:
EOL Escuela de Oportunidades Laborales
Precio:
150 €
El curso de Comunicación y Atención al Usuario en Situaciones Difíciles es un completo programa de estudios, que se dedica a formar profesionales en el campo de los elementos básicos de la escucha activa, la identificación de conductas asertivas y empáticas en la atención al público, y la comunicación no verbal.
Se trata de un destacado plan académico, ofrecido y desarrollado por el ampliamente conocido y galardonado Centro Escuela de Oportunidades Laborales, el cual posee una duración de 70 horas, y una vez finalizada l… Ver ficha completa en Docenzia >
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- Online / A distancia
- Baremable oposiciones
- Prácticas
- Certificado de profesionalidad
- Campus virtual
- Tutor personal