Cursos de Community Manager
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¿En qué consisten estos cursos?
Un curso de gestión de comunidades online, también conocido como curso de Community Manager, tiene como objetivo formar profesionales capaces de administrar y dinamizar las comunidades online de una marca o empresa en las distintas plataformas y redes sociales.
¿Qué habilidades y competencias adquirirás?
Los principales conocimientos y habilidades que adquirirás son:
- Estrategias de contenidos en redes sociales: creación de contenidos atractivos, planning editorial, tipos de publicaciones, copywriting, etc.
- Analítica web y métricas: herramientas como Google Analytics, estadísticas de redes sociales, KPIs, informes, etc.
- Atención al cliente y gestión de crisis online.
- Publicidad en redes sociales: creación y gestión de campañas de anuncios.
- Técnicas de engagement e interacción con los seguidores.
- Inbound marketing: estrategias de captación, automatización, email marketing, etc.
¿A quién va dirigido?
- Personas con estudios de marketing, publicidad, comunicación audiovisual o periodismo.
- Profesionales del marketing offline que quieran reorientar su carrera.
- Emprendedores y freelancers que quieran impulsar sus negocios online.
¿Qué temario suelen tener?
Algunos de los módulos y asignaturas más comunes son:
- Introducción al marketing digital y las redes sociales
- Estrategia en redes sociales
- Contenidos y creatividad
- Analítica web y KPIs
- Publicidad en redes sociales
- Atención al cliente y reputación online
- Email marketing
- Inbound marketing y automatización
- Gestión de crisis y respuesta rápida
- LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, etc.
¿Qué salidas profesionales tienen?
- Community Manager en empresas de cualquier sector
- Social Media Manager en agencias de marketing digital
- Gestor de comunidades online en medios, editoriales y blogs
- Consultor freelance de redes sociales y estrategia digital
¿Preparan para alguna certificación?
Muchos cursos incluyen formación específica orientada a la certificación de Google Analytics 4 u otras herramientas de analítica web.
También suelen enseñar competencias útiles para obtener certificados de redes sociales como Facebook Blueprint o Instagram.
¿Qué otros programas similares hay?
- Cursos de Social Media Manager: más avanzados y orientados a la gestión de perfiles empresariales.
- Cursos de Marketing Digital: más genéricos, abordan SEO, SEM, email marketing, analítica, etc.
- Cursos de Publicidad en RRSS: enfocados en campañas de pago en buscadores y redes sociales.
- Cursos de Creación de Contenidos Digitales: destinados al contenido multimedia - copywriting, vídeo, podcasts, fotografía.
- Cursos de Gestión de Crisis y Reputación Online: específicos sobre temas de atención al cliente.
- Cursos de Experto en Redes Sociales: por lo general centrados en una red específica como Instagram, TikTok o Twitter.
- Cursos de Marketing de Influencers: sobre marca personal y colaboraciones.