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Curso Online de Business English para Hoteles: Reservas, Ventas y Revenue - Hotel-lo Business Academy

Centro de formación:

Hotel-lo Business Academy

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Curso Online de Business English para Hoteles: Reservas, Ventas y Revenue - Hotel-lo Business Academy
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Precio
249 € / UD
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
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Curso Online de Business English para Hoteles: Reservas, Ventas y Revenue - Hotel-lo Business Academy

Información general

DESCRIPCIÓN:

Dominar el Inglés es imprescindible para negociar con eficacia, comunicar con profesionales de otros países, relacionarse con clientes y en general realizar cualquier labor comercial. Este curso altamente interactivo pretende, a través de un enfoque muy práctico, proporcionar las competencias lingüísticas necesarias para desenvolverse a nivel comercial en el sector hotelero.
Intensivo Bonificable

ASPECTOS A TENER EN CUENTA

FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:

Un curso altamente interactivo que tiene como objetivo la mejora de las habilidades escritas y orales de la lengua inglesa.

¿A quién va dirigido?

Dirigido a: equipos comerciales de hoteles y Revenue Managers.

TITULACIÓN

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el "CURSO ONLINE BUSINESS ENGLISH PARA HOTELES”, de HOTEL-LO.

Requisitos

Conocimientos intermedios de la lengua.

TEMARIO

Contenido (resumen):

  • Práctica de Listening Skills con TED talks
  • Mails: cómo redactar, empezar y acabar un email comercial
  • Contestar a una petición de reserva/grupo
  • Telephone English
  • Phrasal verbs
  • Role plays
  • Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación oral y escrita
  • Negociar con términos específicos de hoteles
  • Presentación de productos/servicios
  • Pautas y vocabulario para la detección de necesidades de los clientes
  • Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes | usos y estructuras habituales
  • Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes
  • Vocabulario específico de reservas , ventas, distribución y revenue

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UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES

  • Palma de Mallorca

    Hotel Palma bellver Paseo Marítimo, 11

  • Barcelona

    C/ Vilamarí 50, 1º B

Opiniones

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