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Dirección y Gestión de Empresas de Imagen Personal - ICADEPRO

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ICADEPRO

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Dirección y Gestión de Empresas de Imagen Personal - ICADEPRO
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Tipo Cursos
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Dirección y Gestión de Empresas de Imagen Personal - ICADEPRO

Información general

DESCRIPCIÓN:

Con este curso serás capaz de realizar las técnicas de masaje manual facial y corporal, seleccionando las maniobras y los parámetros de aplicación, en función del diagnóstico y protocolo del tratamiento estético establecido, adaptándolos a las características del cliente.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA

Requisitos

Acreditar como mínimo la siguiente titulación:
Bachiller
Ciclo superior
Certificado N2 del área

TEMARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COORDINACIÓN, PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO

1.1. Organigrama y gestión de Equipos

1.2. Los procesos de trabajo


UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELABORACIÓN DE PROTOCOLOS DE ATENCIÓN Y COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE/PERSONAL

2.1. Habilidades de Comunicación

2.2. Resolución de conflictos


UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESOS DE FORMACIÓN

3.1. Formación en la empresa: organización, costes y beneficios

3.2. Gestión de un plan de formación interno


UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN BÁSICA PARA LAS EMPRESAS DEL SECTOR

4.1. Sistemas de seguridad, protección y confidencialidad de la información.

4.2. Gestión de los servicios, los productos, clientes y empleados.


UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL CENTRO

5.1. Normas y modelos de gestión de la calidad

5.2. Sistemas de medición de la calidad de los procesos

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UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES

  • San Cristóbal de La Laguna

    Av. de Ingenieros, 2, 38320 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

  • Santa Cruz de Tenerife

    Calle Álvarez de Lugo, 42, bajo

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