Cursos de Teleasistencia Prácticas en Madrid

Este curso de Gestión de Llamadas de Teleasistencia del centro Asispa ofrece a los participantes una visión general y una profunda comprensión de la gestión de llamadas de teleasistencia. Los temas cubiertos incluyen herramientas para el análisis y la gestión del tiempo, el procesamiento y el control de las llamadas, así como una comprensión más profunda del lenguaje utilizado durante este proceso. A lo largo del curso, los participantes tendrán la oportunidad de desarrollar habilidades prácticas en la gestión de llamada… Ver ficha completa en Docenzia >

Este curso de Gestión de Llamadas de Teleasistencia de Asidom Formación ofrece una formación específica para el manejo y administración de llamadas telefónicas que permitan asistir a personas, brindando una atención adecuada.Al finalizar el curso, los participantes tendrán conocimientos sobre los procedimientos básicos para realizar llamadas telefónicas, los principios básicos de atención al cliente y los procedimientos de seguridad para el manejo de llamadas. El curso también incluye una introducción al trabajo en equipo,… Ver ficha completa en Docenzia >