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Tipo
Cursos
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Modalidad
Online / A distancia
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Duración / Créditos
3 h.
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Barcelona
Información general
DESCRIPCIÓN:
Podrás dominar las herramientas y técnicas fundamentales para desarrollar chatbots inteligentes que mejoren la experiencia del usuario y optimicen la comunicación con tus clientes. No pierdas la oportunidad de destacarte en el mundo de los chatbots con esta formación de calidad ofrecida por Cibernàrium.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Comprender los conceptos básicos de la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural.
- Adquirir habilidades en el diseño de conversaciones y flujos de trabajo para un chatbot efectivo.
- Conocer las diferentes plataformas y herramientas disponibles para desarrollar un chatbot.
- Implementar funcionalidades avanzadas, como la integración con APIs externas y la personalización del chatbot.
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar la interacción con el chatbot.
¿A quién va dirigido?
- Profesionales del ámbito tecnológico que deseen ampliar sus conocimientos en inteligencia artificial y automatización de procesos
- Emprendedores que quieran implementar un chatbot en su negocio para mejorar la atención al cliente y automatizar tareas
- Estudiantes de carreras relacionadas con la informática y la ingeniería de software que quieran adquirir habilidades prácticas en el desarrollo de chatbots
- Profesionales de marketing que busquen nuevas formas de interactuar con su audiencia y mejorar la experiencia del usuario a través de chatbots
- Gestores de proyectos interesados en la implementación de chatbots como parte de soluciones tecnológicas innovadoras
TEMARIO
¿Qué chatbot necesitas?
¿Por qué utilizar un chatbot en tu negocio?
¿Qué tipos de chatbots puedes encontrar?
Configura tu chatbot sin programar
El diseño del chatbot.
Diseño de la personalidad de un chatbot.
A tener en cuenta en la planificación de un chatbot
Cómo hacer un guión para un chatbot.
Ahora te toca a ti: haz el guión de tu chatbot.
Chatfuel: una solución para conversaciones guiadas.
Dialogflow: la solución más fácil para tu primer chatbot conversacional.
Recursos para acelerar el trabajo.
Implementación de tu chatbot
Comparativa de plataformas.
La integración de tu chatbot en Facebook Messenger.
La integración de tu chatbot a otras plataformas.
Ahora te toca a ti: implementa tu chatbot en Facebook Messenger.
Estrategias de uso y mantenimiento
Los chatbots a las estrategias de marketing (I)
Los chatbots a las estrategias de marketing (II)
Los chatbots a las estrategias de marketing (III)
Medición del éxito de un chatbot.
Otras opciones para los chatbots que requieren programación.
Mantenimiento de un chatbot.
Ponte a prueba
SALIDAS PROFESIONALES
- - Ingeniero de software
- - Especialista en inteligencia artificial
- - Desarrollador de chatbots
- - Arquitecto de sistemas de chatbots
- - Consultor de chatbots
- - Diseñador de interfaces conversacionales
- - Analista de datos y conversaciones
- - Experto en lenguaje natural
- - Investigador en chatbots y asistentes virtuales
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