Curso de Agente de Handling - Didactium Formación
Precio
A CONSULTAR
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
En Docenzia te asesoramos de forma gratuita para que escojas el mejor programa formativo que se adapte a tus necesidades y así poder mejorar tu carrera profesional. ¡Contáctanos para ayudarte!
Enviar WhatsApp
Te llamamosRecibir más información
-
Tipo
Cursos
-
Modalidad
Online / A distancia
-
Fechas
Matric. Permanente
-
Sedes
Málaga
Información general
DESCRIPCIÓN:
Si deseas convertirte en un profesional del sector aeroportuario, Didactium Formación ofrece el Curso de Agente de Handling. Este programa formativo te permitirá adquirir todas las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar eficazmente las funciones de un Agente Aeroportuario Handling.
A través de este curso, el alumno aprenderá a gestionar diversas operaciones en tierra, desde la llegada de los aviones hasta su salida. Además, obtendrá los conocimientos necesarios para realizar la carga y descarga del equipaje y la mercancía, así como la coordinación con otros departamentos.
El objetivo es crear profesionales altamente cualificados y capaces de desenvolverse en un entorno dinámico y exigente como es el de los aeropuertos.
A través de este curso, el alumno aprenderá a gestionar diversas operaciones en tierra, desde la llegada de los aviones hasta su salida. Además, obtendrá los conocimientos necesarios para realizar la carga y descarga del equipaje y la mercancía, así como la coordinación con otros departamentos.
El objetivo es crear profesionales altamente cualificados y capaces de desenvolverse en un entorno dinámico y exigente como es el de los aeropuertos.
Prácticas
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Conocer la operativa del aeropuerto y las tareas específicas del personal de handling.
- Aprender a trabajar en equipo para garantizar la seguridad y eficiencia en la gestión de vuelos.
- Adquirir habilidades para la atención al cliente y resolución de conflictos en situaciones de estrés.
- Conocer las normas y regulaciones internacionales en cuanto a la carga y descarga de equipajes y mercancías peligrosas.
- Desarrollar habilidades para la gestión de pasajeros con necesidades especiales y situaciones de emergencia.
- Aprender a trabajar en equipo para garantizar la seguridad y eficiencia en la gestión de vuelos.
- Adquirir habilidades para la atención al cliente y resolución de conflictos en situaciones de estrés.
- Conocer las normas y regulaciones internacionales en cuanto a la carga y descarga de equipajes y mercancías peligrosas.
- Desarrollar habilidades para la gestión de pasajeros con necesidades especiales y situaciones de emergencia.
¿A quién va dirigido?
- Personas interesadas en trabajar en el sector aeroportuario, específicamente en el área de operaciones y handling.
- Aquellos que quieran obtener una formación especializada en el área de operaciones aeroportuarias con el objetivo de trabajar en aeropuertos y compañías aéreas.
- Profesionales que ya trabajan en el sector, pero que desean ampliar sus conocimientos y mejorar su formación en el campo de las operaciones aeroportuarias.
- Personas que buscan una formación práctica que les permita desenvolverse en entornos de trabajo bajo presión, con capacidad para gestionar situaciones de emergencia y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Cualquier persona que tenga interés en conocer los procesos y el funcionamiento del sector aeroportuario y las actividades de operaciones y handling.
- Aquellos que quieran obtener una formación especializada en el área de operaciones aeroportuarias con el objetivo de trabajar en aeropuertos y compañías aéreas.
- Profesionales que ya trabajan en el sector, pero que desean ampliar sus conocimientos y mejorar su formación en el campo de las operaciones aeroportuarias.
- Personas que buscan una formación práctica que les permita desenvolverse en entornos de trabajo bajo presión, con capacidad para gestionar situaciones de emergencia y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Cualquier persona que tenga interés en conocer los procesos y el funcionamiento del sector aeroportuario y las actividades de operaciones y handling.
Requisitos
- Tener 18 años en la fecha de finalización teórica
- DNI español o, si no dispones de él, pasaporte internacional en vigor
- Estudios mínimos de la ESO, se recomienda tener también Bachillerato, pero no es obligatorio
- Carencia de antecedentes penales
- Nivel medio de inglés
- DNI español o, si no dispones de él, pasaporte internacional en vigor
- Estudios mínimos de la ESO, se recomienda tener también Bachillerato, pero no es obligatorio
- Carencia de antecedentes penales
- Nivel medio de inglés
TEMARIO
MÓDULO I. APROXIMACIÓN AL ENTORNO AEROPORTUARIO
Tema 1. Las infraestructuras y las aeronaves
Tema 2. El factor humano
Tema 3. Seguridad y legislación de las operaciones
Tema 4. Prevención de riesgos laborales en las operaciones
MÓDULO II. OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A PASAJEROS
Tema 5. Asistencia a pasajeros en aeropuertos
Tema 6. Asistencia a pasajeros con necesidad especiales
Tema 7. Transporte de pasajeros y tripulación en rampa
MÓDULO III. OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES EN AEROPUERTOS
Tema 8. Identificación y manipulación de equipajes y mercancías
MÓDULO IV. TRATAMIENTO DE EQUIPAJES EN TERMINALES AEROPORTUARIAS
Tema 9. Clasificación de equipajes
Tema 10. Equipos auxiliares de manipulación y cargas
MÓDULO V. INFORMACIÓN, FACTURACIÓN, EMBARQUE E INCIDENCIAS
Tema 11. Información de vuelos y servicios aeroportuarios
Tema 12. Atención en la facturación
Tema 13. Atención en el embarque
Tema 14. Atención de incidencias
MÓDULO VI. INGLÉS EN AEROPUERTOS
Tema 15. Inglés básico aplicado al turismo
Tema 1. Las infraestructuras y las aeronaves
Tema 2. El factor humano
Tema 3. Seguridad y legislación de las operaciones
Tema 4. Prevención de riesgos laborales en las operaciones
MÓDULO II. OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A PASAJEROS
Tema 5. Asistencia a pasajeros en aeropuertos
Tema 6. Asistencia a pasajeros con necesidad especiales
Tema 7. Transporte de pasajeros y tripulación en rampa
MÓDULO III. OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES EN AEROPUERTOS
Tema 8. Identificación y manipulación de equipajes y mercancías
MÓDULO IV. TRATAMIENTO DE EQUIPAJES EN TERMINALES AEROPORTUARIAS
Tema 9. Clasificación de equipajes
Tema 10. Equipos auxiliares de manipulación y cargas
MÓDULO V. INFORMACIÓN, FACTURACIÓN, EMBARQUE E INCIDENCIAS
Tema 11. Información de vuelos y servicios aeroportuarios
Tema 12. Atención en la facturación
Tema 13. Atención en el embarque
Tema 14. Atención de incidencias
MÓDULO VI. INGLÉS EN AEROPUERTOS
Tema 15. Inglés básico aplicado al turismo
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- - Agente de handling;
- - Técnico en operaciones aeroportuarias;
- - Coordinador de rampa;
- - Jefe de escala;
- - Atención al cliente en aeropuertos;
- - Responsable de documentación de carga y pasajeros;
- - Agente de seguridad aeroportuaria;
- - Controlador aeroportuario;
- - Inspector de calidad en servicios aeroportuarios;
- - Gestor de recursos humanos en empresas de handling.
TE RECOMENDAMOS VER TAMBIÉN
En los siguientes enlaces podrás ver programas formativos similares:
UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
-
Málaga
C. la Unión, 23, 29006 Málaga
Opiniones
No hay opiniones registradas para este curso
