Curso de Animación Turística - Adams Formación

- Dominar técnicas de animación y entretenimiento
- Planificar y ejecutar actividades temáticas
- Desarrollar habilidades de comunicación y liderazgo
- Aprender a adaptarse a diferentes culturas y públicos
- Adquirir conocimientos sobre psicología del entretenimiento

Certificado Acreditativo

Estructura del mercado turístico
Origen y evolución del fenómeno turístico
Recorrido histórico
Factores que influyen en su desarrollo
Efectos que produce el turismo
Dinámica y evolución de los flujos turísticos
Los viajeros del siglo XXI
La organización del sector
Algunas definiciones
El marco jurídico, económico y social
Administraciones Públicas competentes en materia de turismo
Oferta y demanda turística
Elementos del mercado
Recursos
Servicios y equipamientos
Productos turísticos
La estructura de comercialización en el sector
Canales de distribución de la oferta turística
Operadores turísticos: funciones que desarrollan
Actuales vías de comercialización: compra directa por parte del cliente
Proceso de creación, puesta en marcha, desarrollo y prestación de los servicios turísticos: Marketing turístico
Identificación y caracterización de fuentes de financiación
La financiación propia
La autofinanciación
La autofinanciación por enriquecimiento: las reservas
La amortización o autofinanciación por mantenimiento. La depreciación del inmovilizado
La función financiera de las amortizaciones
El efecto expansivo de la amortización o efecto Lohmann-Ruchti
Financiación mediante capital y reservas
Financiación mediante subvenciones
Financiación mediante deuda
Relación óptima entre recursos propios y ajenos
Ventajas e inconvenientes de la autofinanciación
Medidas de cálculo
El coste medio de financiación
Flujo de caja descontado o valor actual neto (van)
La tasa interna de rendimiento (TIR)
El cash flow como flujo de tesorería
Ventajas y desventajas de los principales métodos para evaluar inversiones según cada tipo de agencia de viajes y distribuidor turístico
Clasificación de las inversiones
El análisis de inversiones en condiciones de riesgo
Instrumentos de inversión a corto plazo
El plazo de recuperación (PR)
ROI (Return On Investment)
Técnicas de comunicación para la animación
El informador como asesor de tiempo libre
El mensaje
Personalización de la atención y acogida
Ámbitos de información
Publicaciones básicas gratuitas
Ámbitos de servicios
Requisitos de los servicios prestados
Adaptación de la información a los tiempos de estancia y consumo
Adaptación de la información a las expectativas de viaje
Recreación imaginaria del viaje
La imagen
Las expectativas
Comunicación interna
Alcance de la comunicación interna
Clasificación de la comunicación interna
Comunicación formal e informal
Canales y medios de comunicación interna
Comunicaciones urgentes
Comunicación externa
Principales actividades
Publicaciones turísticas
Internet
Otros medios de comunicación: la radio
Otros medios de comunicación: la televisión
Otros medios de comunicación: el cine
Otros medios de comunicación: el medio exterior
Otras posibilidades ofrecidas por las tecnologías de la información
Marketing directo (ONE to ONE) y CRM
Marketing online (e-Marketing)
Juegos y actividades físicas recreativas para la animación
Organización de actividades físico-deportivas y recreativas de animación
Interpretación de los elementos programáticos en proyectos de animación físico-deportivos y recreativos
Características y expectativas de los usuarios
Criterios para la propuesta de actividades alternativas en función de características de los usuarios
Espacios abiertos, instalaciones y recursos materiales en animación con actividades físico-deportivas y recreativas
Los juegos en la programación de actividades de animación físico-deportiva y recreativa
El juego como soporte básico en animación físico-deportiva y recreativa
Introducción y definiciones
La importancia del juego
La actividad deportiva
Juegos y actividades físico-deportivas, recreativas y de animación turística
Requisitos mínimos
Ventajas e inconvenientes de la competencia y cooperación en actividades lúdico-deportivas
Actividades de animación en alojamiento turístico tipo hotel
Clasificación de los juegos
Punto de vista etnográfico
Punto de vista básico
Juegos relacionados con el deporte o la actividad físico-deportiva
Juegos cooperativos o competitivos
Sociología del ocio y la actividad físico-deportiva y recreativa
Perfil del animador turístico
Estrategias del animador para motivar y animar en la interacción grupal
Seguridad y prevención en actividades físico-deportivas de animación
Legislación básica sobre seguridad y prevención
Medidas de prevención de riesgos, de protección medioambiental, de seguridad y de salud en instalaciones deportivas y espacios de aire libre en actividades y eventos de animación
Veladas y espectáculos
Las veladas y espectáculos en el contexto de un proyecto de animación
Objetivos
Indicaciones generales
Estructura de una velada
Tipos de veladas y espectáculos
Actividades en el ámbito turístico
Información previa al viaje: promoción del destino y atención a las necesidades del viajero
El marketing del destino
Seguros de viajes
Atención e información durante la estancia
Atención e información directa
Información gratuita e información de pago
Coordinación con otros agentes turísticos del destino
Visitas guiadas. Tipología
Viajes y fuentes de información
Otros tipos de visitas
Visitas y excursiones
Estancias y otros servicios alternativos
Centrales de reserva: comercialización del destino y su oferta
¿Qué son?
Cambios y repercusiones
Puntos de autoinformación
Productos y servicios turísticos de destino
Información y venta
Productos turísticos más comunes
Productos turísticos de otro tipo
Relaciones con otras empresas y entidades del sector turístico
Restauración
Transporte y distribuidoras
Otras empresas y agentes relacionadas con el sector
Planificación y tipología de proyectos
La planificación
Etapa de preproducción
Etapa de producción
Etapa de postproducción
Tipos de eventos y espacios
Implementación de los espacios
La oferta cultural actual
Acciones de programación cultural
Temporalización de las acciones