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Tipo
Cursos
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Modalidad
Presencial (+)
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Bilbao
Información general
DESCRIPCIÓN:
En dicho curso te capacitarás para recibir, enfocar y asesorar en nombre de una institución o empresa, con la ayuda de docentes calificados que te ofrecerán un contenido formativo de calidad, organizado y muy bien planificado para que logres aumentar los conocimientos y experiencias necesarios para destacarte dentro del campo laboral.
Es importante resaltar que te ofreceremos una formación teórica y práctica, logrando ser parte de nuestra bolsa de empleo activa, asegurándote el éxito tanto laboral como profesional.
Es importante resaltar que te ofreceremos una formación teórica y práctica, logrando ser parte de nuestra bolsa de empleo activa, asegurándote el éxito tanto laboral como profesional.
Prácticas
Certificado de profesionalidad
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
Brindar la ayuda de docentes adecuados los cuales te ofrecerán gran material didáctico actualizado y muy bien organizado.
Asegurar el éxito de cada usuario dentro del campo laboral, destacándose así sobre otras personas que compitan por el mismo puesto.
Generar los mejores resultados y calificaciones de cada uno de nuestros estudiantes.
Ampliar los conocimientos y las experiencias de toda aquella persona que quiera especializarse como azafata y en relaciones públicas.
Mantener un contenido actualizado y organizado por los mejores docentes especializados en el área.
Asegurar el éxito de cada usuario dentro del campo laboral, destacándose así sobre otras personas que compitan por el mismo puesto.
Generar los mejores resultados y calificaciones de cada uno de nuestros estudiantes.
Ampliar los conocimientos y las experiencias de toda aquella persona que quiera especializarse como azafata y en relaciones públicas.
Mantener un contenido actualizado y organizado por los mejores docentes especializados en el área.
TITULACIÓN
Curso de Azafata y Relaciones Publicas
TEMARIO
MANUAL DE AZAFATA DE CONGRESOS, CONVENCIONES Y FERIAS.
- La azafata como profesión y actividad
- Régimen laboral
- Profesiones paralelas
- Los congresos
- Equipos y relaciones
- Preparación del congreso
- La azafata ante el protocolo
- Puestos y funciones de las azafatas fuera de la sede
- Puestos y funciones de las azafatas dentro de la sede
- Situaciones atípicas: estar preparados
- La página web del congreso
- Convenciones y ferias
LOS PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS EN ESPAÑA Y EN EL MUNDO
- Geografía turística de España
- Geografía turística de Europa
- Geografía turística del Resto del Mundo
- Turísmo de sol y playa en España
- Turismo cultural en España
- Turismo urbano en España
- Turismo de naturaleza o de base geográfica en España.
- Otros tipos de turismo en España
- Turismo deportivo en España
- Principales destinos turísticos en Europa y en el resto del mundo
PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS
- Protocolo institucional
- Protocolo empresarial
- Las relaciones públicas
- La comunicación con los clientes
- Gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias.
- Actitudes de atención al cliente
- La azafata como profesión y actividad
- Régimen laboral
- Profesiones paralelas
- Los congresos
- Equipos y relaciones
- Preparación del congreso
- La azafata ante el protocolo
- Puestos y funciones de las azafatas fuera de la sede
- Puestos y funciones de las azafatas dentro de la sede
- Situaciones atípicas: estar preparados
- La página web del congreso
- Convenciones y ferias
LOS PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS EN ESPAÑA Y EN EL MUNDO
- Geografía turística de España
- Geografía turística de Europa
- Geografía turística del Resto del Mundo
- Turísmo de sol y playa en España
- Turismo cultural en España
- Turismo urbano en España
- Turismo de naturaleza o de base geográfica en España.
- Otros tipos de turismo en España
- Turismo deportivo en España
- Principales destinos turísticos en Europa y en el resto del mundo
PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS
- Protocolo institucional
- Protocolo empresarial
- Las relaciones públicas
- La comunicación con los clientes
- Gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias.
- Actitudes de atención al cliente
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- Especialista protocolario
- Azafatas
- Organizador de congresos
- Auxiliar de Congresos
- Especialista en protocolo social
TE RECOMENDAMOS VER TAMBIÉN
En los siguientes enlaces podrás ver programas formativos similares:
UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
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Bilbao
c/Hurtado Amezaga 14
Opiniones
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