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Tipo
Cursos
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Modalidad
Presencial
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
A Coruña/Santiago de Compostela
Información general
DESCRIPCIÓN:
Especialízate con el Curso de Cajero de Supermercado ofrecido por Cesforem Formación y conviértete en un profesional altamente cualificado en el sector del comercio. Este programa formativo te proporcionará todas las habilidades y herramientas necesarias para desempeñar con éxito las tareas de caja en un supermercado.
A través de este curso, adquirirás conocimientos sobre los procedimientos de cobro y devolución de productos, gestión de efectivo y tarjetas bancarias, resolución de posibles incidencias, atención al cliente, prevención de fraudes, entre otros aspectos indispensables en el trabajo diario de un cajero de supermercado.
Con la ayuda de los profesionales de Cesforem Formación, podrás obtener toda la formación teórica necesaria para convertirte en un experto en el área de la caja de un supermercado. Además, tendrás la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido durante el programa formativo y así consolidar tu formación como cajero de supermercado.
A través de este curso, adquirirás conocimientos sobre los procedimientos de cobro y devolución de productos, gestión de efectivo y tarjetas bancarias, resolución de posibles incidencias, atención al cliente, prevención de fraudes, entre otros aspectos indispensables en el trabajo diario de un cajero de supermercado.
Con la ayuda de los profesionales de Cesforem Formación, podrás obtener toda la formación teórica necesaria para convertirte en un experto en el área de la caja de un supermercado. Además, tendrás la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido durante el programa formativo y así consolidar tu formación como cajero de supermercado.
Prácticas
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Realizar cobros y pagos en efectivo y con tarjeta de forma eficiente y segura.
- Manejar herramientas y sistemas informáticos utilizados en cajas de supermercado.
- Identificar y resolver errores y discrepancias en el arqueo de caja.
- Proporcionar una atención al cliente de calidad, resolviendo incidencias y fomentando la satisfacción del cliente.
- Manejar herramientas y sistemas informáticos utilizados en cajas de supermercado.
- Identificar y resolver errores y discrepancias en el arqueo de caja.
- Proporcionar una atención al cliente de calidad, resolviendo incidencias y fomentando la satisfacción del cliente.
¿A quién va dirigido?
- Personas que deseen trabajar como cajeros o cajeras en supermercados o tiendas de retail.
- Estudiantes universitarios que busquen un trabajo de medio tiempo mientras estudian.
- Personas que deseen adquirir habilidades básicas en gestión de ventas y manejo de efectivo.
- Personas sin experiencia previa en trabajo de caja que deseen capacitarse en el área.
- Jóvenes que buscan entrar en el mundo laboral y adquirir habilidades requeridas para un trabajo básico en el sector retail.
- Personas mayores de edad que buscan re-ubicarse en el mercado laboral y desean capacitarse en habilidades orientadas a trabajos de caja.
- Estudiantes universitarios que busquen un trabajo de medio tiempo mientras estudian.
- Personas que deseen adquirir habilidades básicas en gestión de ventas y manejo de efectivo.
- Personas sin experiencia previa en trabajo de caja que deseen capacitarse en el área.
- Jóvenes que buscan entrar en el mundo laboral y adquirir habilidades requeridas para un trabajo básico en el sector retail.
- Personas mayores de edad que buscan re-ubicarse en el mercado laboral y desean capacitarse en habilidades orientadas a trabajos de caja.
TEMARIO
Instalación de la caja
El código de barras
Medios de pago
Empaquetado y estética del establecimiento
Seguridad
Primeros auxilios
Higien y calidad de ambiente
Técnicas de comunicación
Comportamientos de compra y venta
Servicio y Asistencia al cliente
Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones
Global
Sistema
Almacén
Facturación
Caja
Informes
Útil
SI Online
Ayuda
Adaptación a la Ley de Protección de Datos
El código de barras
Medios de pago
Empaquetado y estética del establecimiento
Seguridad
Primeros auxilios
Higien y calidad de ambiente
Técnicas de comunicación
Comportamientos de compra y venta
Servicio y Asistencia al cliente
Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones
Global
Sistema
Almacén
Facturación
Caja
Informes
Útil
SI Online
Ayuda
Adaptación a la Ley de Protección de Datos
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- - Cajero/a en supermercados, hipermercados y grandes superficies comerciales.
- - Reponedor/a de productos en establecimientos de venta al por menor.
- - Atención al cliente en el departamento de cajas y en otros servicios del supermercado.
- - Ayudante de dependiente/a en tiendas especializadas en alimentación y bebidas.
- - Encargado/a de la gestión y organización del departamento de cajas en grandes superficies comerciales.
- - Supervisor/a de inventarios y control de stock.
- - Gestor/a de ventas y fidelización de clientes en el sector de la distribución y la venta al detalle.
- - Responsable de cajas y tesorería en grandes empresas y cadenas de supermercados e hipermercados.
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En los siguientes enlaces podrás ver programas formativos similares:
UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
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A Coruña
Calle Marques de Amboage, 20 bajo
-
Santiago de Compostela
Calle San Pedro de Mezonzo 43
Opiniones
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