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Tipo
Cursos
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Modalidad
Online / A distancia
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Duración / Créditos
60 h.
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Córdoba/Cabra
Información general
DESCRIPCIÓN:
Adquiere todas las habilidades necesarias para mejorar tus habilidades comunicativas y resolver problemas de forma efectiva en situaciones profesionales. Con este programa, podrás aprender a comunicarte de manera clara y efectiva, a escuchar activamente y a analizar y resolver problemas de manera estructurada y eficiente. No esperes más para adquirir las herramientas necesarias para sobresalir en tu carrera profesional.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Desarrollar técnicas efectivas para la resolución de problemas.
- Promover la empatía y la escucha activa.
- Fortalecer las habilidades de trabajo en equipo.
- Fomentar la creatividad y la innovación en la búsqueda de soluciones.
- Potenciar la capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Mejorar la gestión del tiempo y la organización personal.
¿A quién va dirigido?
- Directivos y líderes que necesiten potenciar su capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
- Equipos de trabajo que deseen fortalecer su comunicación interna y optimizar la resolución de conflictos.
- Estudiantes o recién graduados que busquen desarrollar habilidades de comunicación efectiva para destacar en el mundo laboral.
- Personas interesadas en mejorar sus relaciones interpersonales y su capacidad de influencia.
- Emprendedores que deseen adquirir herramientas para resolver problemas y superar obstáculos en sus proyectos.
- Profesionales de recursos humanos y formadores que quieran ampliar sus conocimientos en el área de comunicación y solución de problemas.
- Cualquier persona que busque potenciar su crecimiento personal y profesional a través de una comunicación efectiva y una resolución eficiente de problemas.
TEMARIO
Bases conductuales-contextuales de la comunicación
Clases de respuesta interpersonal como bases de la comunicación
Bases del entrenamiento en comunicación
Ejercicio de escucha recíproca
Ejercicio de comprobación de lo entendido y anticipación de la intención
Ejercicio de diálogo difícil
Bases del entrenamiento en solución de problemas
Entrenamiento en solución de problemas: definiendo el problema.
Entrenamiento en solución de problemas: la solución
Comunicación no verbal y reflejo de la terapeuta
Role Playing 1. Preparando para comunicación
Role Playing 2. Escucha recíproca y comprobación
Role Playing 3. Anticipación y diálogo difícil
Role Playing 4. Solución de problemas: preparación y definición.
Role Playing 5. Solución de problemas: solución, negociación y re-evaluación
SALIDAS PROFESIONALES
- - Responsable de atención al cliente
- - Asesor de Comunicación
- - Emprendedor
- - Comunicador interno
- - Gestor de proyectos de comunicación
- - Mediador de conflictos
- - Formador en habilidades de comunicación
- - Periodista
- - Analista de comunicación
- - Coordinador de equipos
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Cabra
Pasaje Redondo Marqués, 16
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Córdoba
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Córdoba
Calle Huerta del Recuero, nº 9