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Curso de Experto en Organización de Eventos y Protocolo para Secretariado de Dirección - CEEFI INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL

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CEEFI INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL

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Curso de Experto en Organización de Eventos y Protocolo para Secretariado de Dirección - CEEFI INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL
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Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
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Curso de Experto en Organización de Eventos y Protocolo para Secretariado de Dirección - CEEFI INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL

Información general

DESCRIPCIÓN:

Amplifica tus conocimientos en el área de organización de eventos y protocolo para secretariado de dirección, mediante este curso de calidad, el cual te ofrece un amplio contenido de calidad, con el fin de capacitarte para obtener gran información sobre protocolo, comunicación, información, recepción, atención telefónica, entre otros temas relacionados.

Cabe destacar que dicho curso ofrece una metodología de estudio online, con una duración de 6 meses, además otorga un envío de material de aprendizaje, necesario para ampliar los conocimientos y las experiencias de cada usuario, además de ampliar su oportunidad en el campo laboral.
Prácticas Certificado de profesionalidad

ASPECTOS A TENER EN CUENTA

OBJETIVOS DEL CURSO:

- Desarrollar grandes experiencias en cada usuario, con el fin de asegurar una debida aplicación de habilidades en el campo laboral, y así llegar a ser indispensable para el área a la que se dediquen.
- Generar una serie de herramientas necesarias para una debida resolución de problemas en el campo laboral de cada usuario.
- Brindar un amplio contenido formativo de calidad, organizado y planificado por los mejores docentes especializados en el área.
- Capacitar a cada usuario para obtener gran información y experiencias en el área de protocolo, comunicación, información, recepción, atención telefónica.

TITULACIÓN

Diploma que certifica “Organización de Eventos y Protocolo para Secretariado de Dirección”, de CEEFI INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL , avalada por la Agencia Universitaria DQ - Sello de Notario Europeo

TEMARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
- Tipos de reuniones
- Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
- Preparación de las reuniones
- Etapas de una reunión
- Papel del secretariado en una reunión
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
- Tipos de eventos
- Organización del evento
- Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
- Medios de cobro y pago
- Papel del secretariado el día del evento
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLO EMPRESARIAL
- Real Decreto 2099/83 Ordenamiento General de precedencias en el Estado
- Presidencia de los actos y normas de precedencia
- El regalo en la empresa
- La etiqueta
- Etiqueta masculina
- Etiqueta femenina
- Ubicación correcta de los símbolos. Las banderas
- La imagen de la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DE VIAJES I
- Contratación de un servicio
- Reservas y su gestión. Tipos de reservas
- Tarifas
- Modificaciones y anulaciones
- Medios de realización: Internet, teléfono y otros
- Principales portales de reserva de vuelos en Internet
- Principales portales de reserva de alojamiento en Internet
- Reservas por teléfono y otras formas
- Derechos del/la viajero/a
- Características y funciones de los organismos oficiales
- Embajadas
- Consulados
- Oficinas de Turismo
- Acuerdos bilaterales entre países
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ORGANIZACIÓN DE VIAJES II
- Planificación del viaje
- Documentación necesaria anterior al viaje
- Documentación y preparación de las jornadas de trabajo
- Servicios especiales
- Documentación posterior al viaje
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTOCOLO DE VIAJE NACIONAL E INTERNACIONAL
- Invitaciones en España y en el extranjero
- Modos de invitación
- Formato y contestación de las invitaciones
- Normas generales para hacer las invitaciones
- Formas de hacer la invitación
- El formato
- Cómo se contesta a una invitación
- Obligaciones con los visitantes
- Protocolo y comunicación en el extranjero
- Diplomacia en la Unión Europea
- Instrumentos de intervención
- Decálogo del protocolo empresarial e internacional
UNIDAD DIDÁCTICA 7. RELACIONES PÚBLICAS
- Definición y concepto de Relaciones Públicas
- Concepto de relaciones públicas
- Relación con otras disciplinas
- Cómo montar una operación de relaciones públicas
- Investigación
- Objetivos de las Relaciones Públicas
- Estrategia
- Plan o programa de Relaciones Públicas
- Implementación
- Seguimiento
- Evaluación
- El secretariado de dirección como imagen empresarial

SALIDAS PROFESIONALES

  • - Especialista protocolario
  • - Jefe de eventos
  • - Organización de Eventos y Pasarelas
  • - Diseño de Eventos Exposiciones
  • - Encargado/a de servicios en eventos

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