Curso de Experto en Ventas y Fidelización de Clientes - CEIFOR ESTUDIOS
Precio
840 €
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia, Presencial, Semipresencial
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Tipo
Cursos
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Modalidad
Online / A distancia (+)
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Duración / Créditos
750 h.
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Madrid/Barcelona (+)
Información general
DESCRIPCIÓN:
Si deseas convertirte en un experto en Ventas y Fidelización de Clientes, el Curso de Experto en Ventas y Fidelización de Clientes del centro CEIFOR Estudios es la opción ideal para ti. Este programa formativo te brindará todas las habilidades y conocimientos necesarios para destacar en el ámbito comercial y de ventas.
A través de una formación teórico-práctica de calidad, aprenderás las estrategias y técnicas más efectivas para atraer y fidelizar clientes, maximizando así el éxito de tu negocio. Con el respaldo de CEIFOR Estudios, reconocido por su excelencia educativa, estarás en manos de expertos en el campo de las ventas y podrás adquirir las herramientas necesarias para convertirte en un profesional altamente competente en el sector comercial y de ventas.
A través de una formación teórico-práctica de calidad, aprenderás las estrategias y técnicas más efectivas para atraer y fidelizar clientes, maximizando así el éxito de tu negocio. Con el respaldo de CEIFOR Estudios, reconocido por su excelencia educativa, estarás en manos de expertos en el campo de las ventas y podrás adquirir las herramientas necesarias para convertirte en un profesional altamente competente en el sector comercial y de ventas.
Plazas limitadas
Prácticas
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Desarrollar habilidades de venta efectiva y persuasión.
- Mejorar la capacidad para fidelizar clientes y generar lealtad.
- Adquirir conocimientos sobre técnicas de negociación y cierre de ventas.
- Dominar las estrategias de ventas y marketing.
- Aprender a identificar y entender las necesidades y deseos del cliente.
- Conocer las herramientas y tecnologías utilizadas en la gestión de ventas.
- Ampliar el conocimiento sobre el comportamiento del consumidor.
- Optimizar la gestión de la relación con los clientes.
- Mejorar las habilidades de comunicación y relación interpersonal.
- Desarrollar una mentalidad orientada hacia la satisfacción del cliente.
- Obtener técnicas para gestionar objeciones y resolver conflictos.
- Implementar estrategias de upselling y cross-selling.
- Mejorar la capacidad para fidelizar clientes y generar lealtad.
- Adquirir conocimientos sobre técnicas de negociación y cierre de ventas.
- Dominar las estrategias de ventas y marketing.
- Aprender a identificar y entender las necesidades y deseos del cliente.
- Conocer las herramientas y tecnologías utilizadas en la gestión de ventas.
- Ampliar el conocimiento sobre el comportamiento del consumidor.
- Optimizar la gestión de la relación con los clientes.
- Mejorar las habilidades de comunicación y relación interpersonal.
- Desarrollar una mentalidad orientada hacia la satisfacción del cliente.
- Obtener técnicas para gestionar objeciones y resolver conflictos.
- Implementar estrategias de upselling y cross-selling.
¿A quién va dirigido?
- Profesionales de ventas que deseen mejorar sus habilidades y técnicas de ventas.
- Gerentes de ventas que buscan aumentar la productividad y los resultados del equipo de ventas.
- Propietarios de negocios que deseen desarrollar estrategias efectivas de fidelización de clientes.
- Ejecutivos de marketing que desean comprender mejor cómo las ventas y la fidelización de clientes se complementan entre sí.
- Aspirantes a ejecutivos de ventas que deseen adquirir conocimientos y habilidades fundamentales en el campo de las ventas y la fidelización de clientes.
- Estudiantes de marketing y administración de empresas que deseen especializarse en ventas y fidelización de clientes.
- Profesionales que trabajan en sectores específicos, como servicios financieros, seguros, bienes raíces, ventas minoristas, donde las habilidades de ventas y la fidelización de clientes son cruciales para el éxito.
- Gerentes de ventas que buscan aumentar la productividad y los resultados del equipo de ventas.
- Propietarios de negocios que deseen desarrollar estrategias efectivas de fidelización de clientes.
- Ejecutivos de marketing que desean comprender mejor cómo las ventas y la fidelización de clientes se complementan entre sí.
- Aspirantes a ejecutivos de ventas que deseen adquirir conocimientos y habilidades fundamentales en el campo de las ventas y la fidelización de clientes.
- Estudiantes de marketing y administración de empresas que deseen especializarse en ventas y fidelización de clientes.
- Profesionales que trabajan en sectores específicos, como servicios financieros, seguros, bienes raíces, ventas minoristas, donde las habilidades de ventas y la fidelización de clientes son cruciales para el éxito.
TITULACIÓN
Título propio de Ceifor Estudios
TEMARIO
El Entorno Comercial
Psicología de la Venta
Principios y Técnicas de Comunicación
Venta y Negociación
El Comportamiento del Cliente
Generalidades Sobre la Comunicación Publicitaria
La Calidad y El Cliente
Técnicas Comunes de Fidelización
Contratos
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- - Ejecutivo de ventas en empresas de diversos sectores.
- - Gerente de ventas en empresas de retail o comercio electrónico.
- - Consultor de ventas y fidelización de clientes.
- - Responsable de cuentas clave en empresas B2B.
- - Coordinador de equipos comerciales.
- - Representante de ventas en empresas multinacionales.
- - Director de ventas en empresas de servicios.
- - Agente de ventas en el sector inmobiliario.
- - Supervisor de atención al cliente en empresas de diferentes industrias.
- - Analista de datos de ventas y fidelización de clientes.
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UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
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Barcelona
Carrer de Fontanella 15 Barcelona, 08010
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Córdoba
Avenida de Los Molinos, 10 Córdoba, 14001
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Madrid
Calle Mayor 4, Oficina 5,7 y 9 Madrid, 28013
-
Málaga
Calle Comedias 9, 1.º, oficina 8 Málaga, 29008
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