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Tipo
Cursos
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Modalidad
Online / A distancia (+)
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Bilbao
Información general
DESCRIPCIÓN:
Capacítate para desarrollar las labores que se realizan en un hotel mediante este Curso de Gobernanta de Hotel, el cual te ofrecerá el mejor contenido de calidad, actualizado y muy bien organizado por los mejores docentes especializados en el área, los cuales estarán para ti en toda tu trayectoria estudiantil.
Por otro lado, es importante resaltar que te ofrecemos una formación de calidad, gracias a nuestro gran contenido, logrando ser uno de los cursos más destacados e importante en el área, siendo indispensable para toda persona que desee capacitarse como gobernanta de hotel.
Por otro lado, es importante resaltar que te ofrecemos una formación de calidad, gracias a nuestro gran contenido, logrando ser uno de los cursos más destacados e importante en el área, siendo indispensable para toda persona que desee capacitarse como gobernanta de hotel.
Prácticas
Certificado de profesionalidad
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
Generar los mejores resultados y calificaciones de cada uno de los usuarios del curso, ampliando sus conocimientos y desarrollando grandes habilidades dentro del campo laboral.
Asegurar el éxito y desarrollo laboral de toda aquella persona que quiera capacitarse en el área de gobernanta de hotel.
Garantizar la ayuda de docentes especializados, con los cuales contarás en toda tu trayectoria formativa.
Ampliar los conocimientos y experiencias de cada usuario, para una debida aplicación de habilidades dentro del área de trabajo.
Asegurar el éxito y desarrollo laboral de toda aquella persona que quiera capacitarse en el área de gobernanta de hotel.
Garantizar la ayuda de docentes especializados, con los cuales contarás en toda tu trayectoria formativa.
Ampliar los conocimientos y experiencias de cada usuario, para una debida aplicación de habilidades dentro del área de trabajo.
TITULACIÓN
Titulación emitida por Titulae
Certificado de Profesionalidad Oficial en Gestión de Pisos y Limpieza en Alojamientos, expedido por el Ministerio de Empleo
Certificado de Profesionalidad Oficial en Gestión de Pisos y Limpieza en Alojamientos, expedido por el Ministerio de Empleo
TEMARIO
ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PISOS
-Organización del servicio de pisos en alojamientos
-Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
-Gestión de protocolo
-Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
CONTROL DE PROCESOS EN PISOS
-Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
-Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.
-Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos
GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO
-Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
-Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
-Organización del servicio de pisos en alojamientos
-Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
-Gestión de protocolo
-Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
CONTROL DE PROCESOS EN PISOS
-Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
-Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.
-Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos
GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO
-Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
-Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- Gobernanta/e en centros hospitalarios.
- Supervisor/a o controlador/a en empresas de servicios de limpieza.
- Gobernanta/e (hostelería).
- Subgobernanta/e o encargada/o de sección del servicio de pisos y limpieza.
- Encargado de lencería y lavandería
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En los siguientes enlaces podrás ver programas formativos similares:
UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
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Bilbao
c/Hurtado Amezaga 14
Opiniones
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