Curso de Gobernanta de Hotel - CEIFOR ESTUDIOS
Precio
840 €
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
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Tipo
Cursos
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Modalidad
Online / A distancia
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Duración / Créditos
1.500 h.
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Madrid/Barcelona (+)
Información general
DESCRIPCIÓN:
Adquiere las herramientas necesarias para ser una profesional en el sector hotelero con el Curso de Gobernanta de Hotel del centro CEIFOR Estudios. A través de esta formación, los estudiantes adquirirán las habilidades necesarias para liderar al equipo de limpieza y al personal a su cargo, trabajando en conjunto para garantizar que los huéspedes disfruten de una estancia inolvidable. Además, los alumnos aprenderán a supervisar y controlar el mantenimiento y la conservación de las habitaciones, el área de recepción y todos los demás espacios públicos del hotel.
Este programa formativo tiene como objetivo formar a profesionales altamente cualificados para que estén preparados para trabajar en hoteles de cualquier categoría. El enfoque práctico de la formación permitirá a los estudiantes aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones reales y estarán capacitados para utilizar las técnicas más avanzadas para la gestión de la limpieza y el mantenimiento de habitaciones.
Este programa formativo tiene como objetivo formar a profesionales altamente cualificados para que estén preparados para trabajar en hoteles de cualquier categoría. El enfoque práctico de la formación permitirá a los estudiantes aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones reales y estarán capacitados para utilizar las técnicas más avanzadas para la gestión de la limpieza y el mantenimiento de habitaciones.
Plazas limitadas
Prácticas
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Optimizar la gestión del Departamento de Pisos de un hotel.
- Coordinar el personal a cargo para optimizar el rendimiento y satisfacción del cliente.
- Controlar el inventario de materiales y suministros del Departamento de Pisos.
- Planificar tareas y cronogramas para el correcto funcionamiento del Departamento de Pisos.
- Asegurar la calidad y presentación de las habitaciones, áreas comunes y servicios del hotel.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones y mobiliario del hotel.
- Implementar medidas de seguridad e higiene en las labores del Departamento de Pisos.
- Evaluar el desempeño del personal a cargo y proponer mejoras.
- Atender las necesidades y requerimientos de los clientes de forma eficiente y cordial.
- Coordinar el personal a cargo para optimizar el rendimiento y satisfacción del cliente.
- Controlar el inventario de materiales y suministros del Departamento de Pisos.
- Planificar tareas y cronogramas para el correcto funcionamiento del Departamento de Pisos.
- Asegurar la calidad y presentación de las habitaciones, áreas comunes y servicios del hotel.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones y mobiliario del hotel.
- Implementar medidas de seguridad e higiene en las labores del Departamento de Pisos.
- Evaluar el desempeño del personal a cargo y proponer mejoras.
- Atender las necesidades y requerimientos de los clientes de forma eficiente y cordial.
¿A quién va dirigido?
- Personas interesadas en trabajar en el área de hotelería como Gobernanta de Hotel.
- Profesionales del sector de hostelería y turismo que buscan ampliar sus conocimientos y habilidades y optar a puestos de mayor responsabilidad en la gestión hotelera.
- Personas que desean mejorar sus habilidades gerenciales en la gestión de la limpieza y orden en establecimientos hoteleros.
- Estudiantes y recién graduados en áreas relacionadas con el turismo y la hostelería que buscan especializarse en el área de la gestión hotelera.
- Emprendedores que estén pensando en abrir su propio negocio hotelero y quieren obtener los conocimientos necesarios para dirigir adecuadamente el área de limpieza, acomodación y atención al cliente en su establecimiento.
- Profesionales del sector de hostelería y turismo que buscan ampliar sus conocimientos y habilidades y optar a puestos de mayor responsabilidad en la gestión hotelera.
- Personas que desean mejorar sus habilidades gerenciales en la gestión de la limpieza y orden en establecimientos hoteleros.
- Estudiantes y recién graduados en áreas relacionadas con el turismo y la hostelería que buscan especializarse en el área de la gestión hotelera.
- Emprendedores que estén pensando en abrir su propio negocio hotelero y quieren obtener los conocimientos necesarios para dirigir adecuadamente el área de limpieza, acomodación y atención al cliente en su establecimiento.
TITULACIÓN
Título propio de Ceifor Estudios
TEMARIO
Introducción al área de alojamientos.
Técnicas de dirección.
Planificación y organización del trabajo. Gestión de los recursos.
Gestión informática hotelera en lencería-lavandería.
Gestión de las habitaciones y áreas públicas.
Gestión informática hotelera en pisos.
Gestión y organización de los recursos materiales.
La decoración y los ambientes.
Legislación.
La gestión de la calidad.
Planificación de la seguridad e higiene en el trabajo.
La gestión medioambiental.
Organización de empresas hoteleras.
Inglés para pisos.
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- - Responsable de calidad en establecimientos hoteleros
- - Gobernanta de hotel en establecimientos de lujo y gran turismo
- - Encargado/a de limpieza en hoteles
- - Coordinador/a de pisos en hoteles y resorts
- - Asesor/a en empresas de servicios hoteleros
- - Inspector/a de alojamientos turísticos
- - Formador/a en el ámbito de la hostelería y el turismo
- - Emprendedor/a en el sector hotelero y turístico
TE RECOMENDAMOS VER TAMBIÉN
En los siguientes enlaces podrás ver programas formativos similares:
UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
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Barcelona
Carrer de Fontanella 15 Barcelona, 08010
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Córdoba
Avenida de Los Molinos, 10 Córdoba, 14001
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Madrid
Calle Mayor 4, Oficina 5,7 y 9 Madrid, 28013
-
Málaga
Calle Comedias 9, 1.º, oficina 8 Málaga, 29008
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