Curso de Técnico de Operaciones Aeroportuarias TOA - Turiscenter
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Tipo Cursos
Modalidad Presencial
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Tipo
Cursos
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Modalidad
Presencial
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Fechas
Matric. Permanente
Información general
DESCRIPCIÓN:
Especialízate con el Curso de Técnico de Operaciones Aeroportuarias TOA de Turiscenter y conviértete en un experto Agente Aeroportuario Handling. Este programa formativo proporciona a los estudiantes todas las herramientas necesarias para desarrollar las habilidades esenciales que se necesitan para trabajar en la industria aeroportuaria.
Los estudiantes se sumergen en un ambiente de aprendizaje práctico, obteniendo valiosa experiencia de la mano de instructores expertos que comparten su amplia experiencia en el sector. Este curso también se enfoca en el cumplimiento de los protocolos y requisitos de seguridad pertinentes en un ambiente aeroportuario, asegurando que los estudiantes estén bien preparados para cualquier situación que puedan enfrentar. Con el Curso de Turiscenter, adquirirás todas las habilidades necesarias para destacar en tu carrera en la industria de aviación.
Los estudiantes se sumergen en un ambiente de aprendizaje práctico, obteniendo valiosa experiencia de la mano de instructores expertos que comparten su amplia experiencia en el sector. Este curso también se enfoca en el cumplimiento de los protocolos y requisitos de seguridad pertinentes en un ambiente aeroportuario, asegurando que los estudiantes estén bien preparados para cualquier situación que puedan enfrentar. Con el Curso de Turiscenter, adquirirás todas las habilidades necesarias para destacar en tu carrera en la industria de aviación.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Formar profesionales capaces de desempeñarse en el ámbito de las operaciones aeroportuarias con excelencia
- Brindar los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para desarrollar tareas específicas relacionadas con el ámbito aeroportuario
- Capacitar a los estudiantes en el uso de herramientas y tecnologías que faciliten la eficacia y eficiencia en su labor
- Desarrollar habilidades y destrezas necesarias para el trabajo en equipo y la atención al cliente
- Proporcionar formación ética y valores que sean aplicables en su desempeño laboral
- Fomentar el espíritu emprendedor y la creatividad para la resolución de problemas
- Adaptar y actualizar constantemente el plan de estudios a las necesidades del mercado aerocomercial y las regulaciones vigentes en la materia
- Brindar una formación integral que permita al egresado desempeñarse en diferentes áreas operativas de la industria aeronáutica.
- Brindar los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para desarrollar tareas específicas relacionadas con el ámbito aeroportuario
- Capacitar a los estudiantes en el uso de herramientas y tecnologías que faciliten la eficacia y eficiencia en su labor
- Desarrollar habilidades y destrezas necesarias para el trabajo en equipo y la atención al cliente
- Proporcionar formación ética y valores que sean aplicables en su desempeño laboral
- Fomentar el espíritu emprendedor y la creatividad para la resolución de problemas
- Adaptar y actualizar constantemente el plan de estudios a las necesidades del mercado aerocomercial y las regulaciones vigentes en la materia
- Brindar una formación integral que permita al egresado desempeñarse en diferentes áreas operativas de la industria aeronáutica.
¿A quién va dirigido?
- Personas interesadas en trabajar en el sector aeroportuario, específicamente en el área de operaciones y handling.
- Aquellos que quieran obtener una formación especializada en el área de operaciones aeroportuarias con el objetivo de trabajar en aeropuertos y compañías aéreas.
- Profesionales que ya trabajan en el sector, pero que desean ampliar sus conocimientos y mejorar su formación en el campo de las operaciones aeroportuarias.
- Personas que buscan una formación práctica que les permita desenvolverse en entornos de trabajo bajo presión, con capacidad para gestionar situaciones de emergencia y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Cualquier persona que tenga interés en conocer los procesos y el funcionamiento del sector aeroportuario y las actividades de operaciones y handling.
- Aquellos que quieran obtener una formación especializada en el área de operaciones aeroportuarias con el objetivo de trabajar en aeropuertos y compañías aéreas.
- Profesionales que ya trabajan en el sector, pero que desean ampliar sus conocimientos y mejorar su formación en el campo de las operaciones aeroportuarias.
- Personas que buscan una formación práctica que les permita desenvolverse en entornos de trabajo bajo presión, con capacidad para gestionar situaciones de emergencia y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Cualquier persona que tenga interés en conocer los procesos y el funcionamiento del sector aeroportuario y las actividades de operaciones y handling.
Requisitos
- Edad: +18
- Se requiere mínimo título de 4º de ESO.
- Se valoran conocimientos de inglés.
- Se requiere mínimo título de 4º de ESO.
- Se valoran conocimientos de inglés.
TEMARIO
Handling Aeroportuario y tipos
Handling de Pasajeros
Pasajeros y clientes de aeropuertos
Personal de Atención al pasajero
Códigos IATA y Códigos OACI
El Aeropuerto como infraestructura
Compañías aéreas y Flotas
Alianzas estratégicas, Códigos compartidos y Hubs
Documentación necesaria para el viaje
El Billete electrónico
Facturación de un vuelo, cabina de pasajeros, configuración y asignación de asientos.
Facturación de grupos
Tarjeta de embarque y Recibo de Equipaje
Documentación del Pasajero
Niños en las compañías aéreas
Pasajeros con necesidades especiales, discapacitados y sillas de ruedas
Otros pasajeros: sordos, BLND, MAAS, DPNA....
Transporte de animales en cabina y en bodega
Pasajeros en tránsito, conexión o transbordo
Pasajeros V.I.P.
Overbooking, Lista de Espera y Pasajeros de último minuto.
Equipaje y clasificación
El Embarque
Incidencias, Retrasos, Pérdida de conexión, Cancelaciones
Compensaciones
Pérdida de Equipaje - Lost And Found
Tratamiento de Quejas y Reclamaciones
Mercancías Peligrosas
Carga Aérea, Gestión Documental y Cartera de vuelo
Asistencia Aeronaves en Rampa
Handling de Pasajeros
Pasajeros y clientes de aeropuertos
Personal de Atención al pasajero
Códigos IATA y Códigos OACI
El Aeropuerto como infraestructura
Compañías aéreas y Flotas
Alianzas estratégicas, Códigos compartidos y Hubs
Documentación necesaria para el viaje
El Billete electrónico
Facturación de un vuelo, cabina de pasajeros, configuración y asignación de asientos.
Facturación de grupos
Tarjeta de embarque y Recibo de Equipaje
Documentación del Pasajero
Niños en las compañías aéreas
Pasajeros con necesidades especiales, discapacitados y sillas de ruedas
Otros pasajeros: sordos, BLND, MAAS, DPNA....
Transporte de animales en cabina y en bodega
Pasajeros en tránsito, conexión o transbordo
Pasajeros V.I.P.
Overbooking, Lista de Espera y Pasajeros de último minuto.
Equipaje y clasificación
El Embarque
Incidencias, Retrasos, Pérdida de conexión, Cancelaciones
Compensaciones
Pérdida de Equipaje - Lost And Found
Tratamiento de Quejas y Reclamaciones
Mercancías Peligrosas
Carga Aérea, Gestión Documental y Cartera de vuelo
Asistencia Aeronaves en Rampa
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- - Agente de handling;
- - Técnico en operaciones aeroportuarias;
- - Coordinador de rampa;
- - Jefe de escala;
- - Atención al cliente en aeropuertos;
- - Responsable de documentación de carga y pasajeros;
- - Agente de seguridad aeroportuaria;
- - Controlador aeroportuario;
- - Inspector de calidad en servicios aeroportuarios;
- - Gestor de recursos humanos en empresas de handling.
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