Curso de Venta de productos y servicios turísticos - ntFOR
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A CONSULTAR
Tipo Cursos
Modalidad Presencial
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Tipo
Cursos
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Modalidad
Presencial
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Duración / Créditos
680 h.
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Fechas
Matric. Permanente
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Titulación / Certificación
Certificado de profesionalidad
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Sedes
Coruña, A/Vigo (+)
Información general
DESCRIPCIÓN:
Adquiere todas las habilidades necesarias en el ámbito de los productos turísticos con el Curso de Venta de Productos y Servicios Turísticos del centro ntFOR. Este programa formativo ha sido diseñado para aquellos profesionales y estudiantes que deseen convertirse en expertos en la venta y promoción de productos y servicios turísticos.
A través de una formación completa y práctica, los participantes adquirirán las herramientas necesarias para identificar, comercializar y vender diferentes tipos de productos turísticos, tales como paquetes vacacionales, cruceros, alojamientos, y actividades turísticas. Con el respaldo de ntFOR, esta formación te proporcionará las habilidades imprescindibles para destacar en el ámbito del turismo y brindar un servicio de calidad a los clientes.
A través de una formación completa y práctica, los participantes adquirirán las herramientas necesarias para identificar, comercializar y vender diferentes tipos de productos turísticos, tales como paquetes vacacionales, cruceros, alojamientos, y actividades turísticas. Con el respaldo de ntFOR, esta formación te proporcionará las habilidades imprescindibles para destacar en el ámbito del turismo y brindar un servicio de calidad a los clientes.
Plazas limitadas
Prácticas
Certificado de profesionalidad
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Identificar las estrategias de venta más efectivas en el sector turístico.
- Desarrollar habilidades de comunicación y persuasión para aumentar las ventas.
- Conocer y aplicar técnicas de negociación para cerrar acuerdos comerciales.
- Entender las necesidades y deseos de los clientes para ofrecerles productos y servicios turísticos adecuados.
- Aprender a manejar objeciones y resolver conflictos durante el proceso de venta.
- Dominar el uso de herramientas y tecnologías que faciliten la venta de productos y servicios turísticos.
- Mejorar la atención al cliente y la experiencia de compra en el sector turístico.
- Adquirir conocimientos sobre destinos turísticos y productos turísticos para brindar información precisa y detallada a los clientes.
- Construir relaciones duraderas con los clientes y fidelizarlos a través de un servicio excepcional.
- Analizar y evaluar el rendimiento de las ventas para implementar mejoras y alcanzar los objetivos establecidos.
- Desarrollar habilidades de comunicación y persuasión para aumentar las ventas.
- Conocer y aplicar técnicas de negociación para cerrar acuerdos comerciales.
- Entender las necesidades y deseos de los clientes para ofrecerles productos y servicios turísticos adecuados.
- Aprender a manejar objeciones y resolver conflictos durante el proceso de venta.
- Dominar el uso de herramientas y tecnologías que faciliten la venta de productos y servicios turísticos.
- Mejorar la atención al cliente y la experiencia de compra en el sector turístico.
- Adquirir conocimientos sobre destinos turísticos y productos turísticos para brindar información precisa y detallada a los clientes.
- Construir relaciones duraderas con los clientes y fidelizarlos a través de un servicio excepcional.
- Analizar y evaluar el rendimiento de las ventas para implementar mejoras y alcanzar los objetivos establecidos.
¿A quién va dirigido?
- Profesionales del sector turístico que deseen mejorar sus habilidades de venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
- Estudiantes o recién graduados en carreras relacionadas con el turismo que busquen adquirir conocimientos específicos en ventas turísticas.
- Agentes de viajes y consultores turísticos que deseen ampliar sus conocimientos y técnicas de venta para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
- Emprendedores o dueños de pequeñas empresas turísticas que deseen impulsar sus habilidades de ventas y aumentar la rentabilidad de su negocio.
- Personas que se dediquen a la atención al cliente en el sector turístico y deseen mejorar su capacidad para asesorar y vender productos y servicios turísticos.
- Cualquier persona interesada en adquirir conocimientos sobre ventas en el ámbito turístico, sin importar su formación o experiencia previa en el sector.
- Estudiantes o recién graduados en carreras relacionadas con el turismo que busquen adquirir conocimientos específicos en ventas turísticas.
- Agentes de viajes y consultores turísticos que deseen ampliar sus conocimientos y técnicas de venta para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
- Emprendedores o dueños de pequeñas empresas turísticas que deseen impulsar sus habilidades de ventas y aumentar la rentabilidad de su negocio.
- Personas que se dediquen a la atención al cliente en el sector turístico y deseen mejorar su capacidad para asesorar y vender productos y servicios turísticos.
- Cualquier persona interesada en adquirir conocimientos sobre ventas en el ámbito turístico, sin importar su formación o experiencia previa en el sector.
TITULACIÓN
Certificado de profesionalidad de Venta de Productos y Servicios Turísticos (HOTG0208)
TEMARIO
MF0266_3: Promoción y venta de servicios turísticos:
- UF0073: Productos, servicios y destinos turísticos.
- UF0078: Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
- UF0079: Gestión de sistemas de distribución global (GDS).
- UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
MF0267_2: Procesos económico-administrativos en agencias de viajes.
MF0268_3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas:
- UF0077: Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas.
- UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
MF1057_2: Inglés profesional para turismo.
FCOO03: Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género.
MP0019: Módulo de prácticas profesionales no laborales.
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- - Agente de viajes en agencias de viajes tradicionales y online.
- - Asesor de viajes en empresas turísticas y hoteleras.
- - Coordinador de eventos y congresos en hoteles y centros de convenciones.
- - Guía turístico en destinos locales, nacionales e internacionales.
- - Responsable de ventas y marketing en empresas turísticas.
- - Gestor de reservas y atención al cliente en aerolíneas y compañías de cruceros.
- - Organizador de excursiones y actividades turísticas.
- - Promotor de destinos turísticos y recursos culturales.
- - Responsable de atención al cliente en empresas de transporte y alojamiento.
- - Consultor turístico para agencias de viajes y empresas del sector.
TE RECOMENDAMOS VER TAMBIÉN
En los siguientes enlaces podrás ver programas formativos similares:
UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
-
Coruña, A
Rúa Curros Enríquez, 43, 15002 A Coruña
-
Madrid
C. de Edgar Neville, 25, 28020 Madrid
-
Santander
C. Joaquín Costa, 13, 39005 Santander, Cantabria
-
Vigo
Rúa Velázquez Moreno, 16, 36201 Vigo, Pontevedra
Opiniones
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