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Tipo
Cursos
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Modalidad
Semipresencial
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Duración / Créditos
21 h.
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Madrid/Barcelona
Información general
DESCRIPCIÓN:
IQS Executive Education, reconocido por su excelencia académica y enfoque empresarial, ofrece este curso para aquellos profesionales que deseen ampliar su formación en el área de outsourcing y especializarse en Supply Chain Management. No pierdas la oportunidad de ser un líder en la optimización de cadenas de suministro y potenciar el éxito de tu organización con el Curso en Outsourcing Management.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Conocer las ventajas y desafíos del outsourcing y cómo abordarlos de manera efectiva.
- Aprender a identificar las áreas de la empresa que pueden ser externalizadas y las que no.
- Adquirir habilidades para seleccionar y gestionar adecuadamente a los proveedores de servicios externos.
- Entender los diferentes modelos de negocios en outsourcing y saber cuál es el más adecuado para cada situación.
- Desarrollar estrategias para maximizar los beneficios y minimizar los riesgos asociados con el outsourcing.
- Aprender a establecer y gestionar acuerdos contractuales sólidos con los proveedores de servicios externos.
¿A quién va dirigido?
- Gerentes y directivos responsables de la toma de decisiones en el área de outsourcing.
- Ejecutivos que buscan mejorar sus habilidades en la gestión de proveedores externos.
- Emprendedores interesados en conocer las mejores prácticas para externalizar servicios.
- Profesionales de recursos humanos involucrados en la contratación y gestión de proveedores externos.
- Consultores y asesores que deseen especializarse en el campo del outsourcing..
TITULACIÓN
TEMARIO
Diferencia entre comprar y externalizar
Toma de decisiones: Internalización vs. Externalización
Delimitación de roles y recursos en un proceso de outsourcing
Actividades, funciones y procesos candidatos a externalizar
Negociación del outsourcing y toma de decisiones
Service Level Agreement (Acuerdo de Nivel de Servicio) y Contrato
Negociación de costes y precios en la externalización
Criterios de selección y evaluación de proveedores de outsourcing
Relaciones y riesgos en un proceso de outsourcing
Implantación y despliegue del outsourcing
Tipologías de subcontratación
Ámbitos y modalidades del outsourcing
Control y seguimiento del outsourcing
Pilotaje y monitorización del proceso
Mejora continua del Business Process Outsourcing (BPO)
La facturación del BPO.
SALIDAS PROFESIONALES
- - Gerente de Outsourcing
- - Consultor de Externalización
- - Especialista en Gestión de Proveedores
- - Coordinador de Contratos de Outsourcing
- - Analista de Costos y Beneficios de la Externalización
- - Responsable de Relaciones con Clientes Externos
- - Director de Operaciones Externas
- - Gerente de Administración de Personal Externo
- - Coordinador de Proyectos de Externalización
- - Analista de Riesgos en Outsourcing
- - Especialista en Mejora Continua de Outsourcing
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