Curso profesional de limpieza de dependencias municipales - Instituto Técnico Español de Limpieza ITEL

MÓDULO 1.    LAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES   
       
Apartado 1: Importancia de la limpieza en las dependencias municipales   
Apartado 2: Tipología de las dependencias municipales   
       
               
MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   
       
Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner    
Apartado 2: Estudio del pH   
Apartado 3: El agua   
Apartado 4: Clasificación de productos   
Detergentes sintéticos. Desinfectantes y detergentes desinfectantes. Desincrustantes. Disolventes. Desatascadores. Limpiadores de uso general. Limpiacristales. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos biológicos. Ozono.    
Apartado 5: Dosificación de productos   
Tipos de dosificaciones. Tipos de dosificadores.   
Apartado 6: Interpretación de las etiquetas y fichas técnicas de los productos   
Etiqueta. Ficha técnica.   
       
      
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE SUCIEDAD, LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y SUPERFICIES   
       
Apartado 1: Suciedad, limpieza y desinfección   
Conceptos. Clases.   
Apartado 2: Materiales de las superficies   
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Travertino.  Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Aglomerados. Piel sintética. Metales: Hierro/Acero inoxidable/Aluminio/Cromados. Textiles.   
       

MÓDULO 4. TÉCNICAS, UTENSILIOS Y MAQUINARIA DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza   
Limpieza de mobiliario. Desempolvado o barrido de suelos. Eliminación de manchas. Fregado de suelos: Fregado con un cubo/Fregado con un doble cubo/Fregado con el sistema sin cubos y sin agua. Recogida de residuos. Tratamientos de ozonización.   
Apartado 2: Utensilios y maquinaria de limpieza   
Bayetas. Plumeros. Cubos pequeños o cubetas. Esponjas de fibra. Rasquetas o espátulas. Mopas para el desempolvado de suelos. Fregonas-Mopas de fregado/Cubos/Sistemas de escurrido. Carros de materiales. Aspiradores. Generadores de ozono. Mantenimiento del material.   
       
      
MÓDULO 5. PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA DE LAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES   
       
Apartado 1: Programas de trabajo   
Frecuencias. Modelos de programas    
Apartado 2: Organización del trabajo   
Apartado 3: Zonas de las dependencias municipales   
Apartado 4: Procedimientos de limpieza por dependencias y por zonas   
Procedimientos de limpieza por dependencia municipal: ayuntamiento, salas de exposiciones, teatros, oficinas de turismo, iglesias, mercados municipales, centros ocupacionales, escuelas, oficinas de la policía local, bibliotecas, juzgados, centros cívicos, servicios sociales, centros de mayores, museos, centros culturales, pabellones. Procedimientos de limpieza por zonas: despachos, aulas y dependencias analógas; aseos, servicios y vestuarios; zonas de paso, pasillos y escaleras.   
       
      
MÓDULO 6. CONTEXTO PROFESIONAL   
       
Apartado 1: Presentación personal y actitud profesional   
Apartado 2: Relación con los directivos de las dependencias municipales y el encargado de la limpieza   
Apartado 3: Relación con los compañeros   
Apartado 4: Relación con los empleados y/o usuarios de la dependencia municipal   
Apartado 5: El proceso comunicativo   
La comunicación. Estilos en la comunicación. Técnicas para mejorar las habilidades sociales. Situaciones comunicativas difíciles. Consejos para atender a un cliente disgustado o “difícil”.   
       
      
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales    
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos derivados de la utilización del carro de materiales. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo.   
Apartado 3: Equipos de protección individual   
Apartado 4: Señalización de seguridad: salvamento o auxilio y material o equipos de lucha contra incendios   
Apartado 5: Prevención de incendios y emergencias