CURSO PROFESIONAL PARA SUPERVISORES/AS DE EMPRESAS DE LIMPIEZA (Aula Virtual 25 y 26 de Septiembre) - Instituto Técnico Español de Limpieza ITEL
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Tipo
Cursos
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Modalidad
Online / A distancia
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Sant Fruitós de Bages
Información general
DESCRIPCIÓN:
Este programa formativo proporciona las herramientas clave para mejorar la supervisión de procesos, control de calidad y gestión de recursos, preparando a los participantes para enfrentar los desafíos específicos del sector de la limpieza en un entorno empresarial dinámico.
Aprovecha esta oportunidad para ampliar tu formación y destacar en el mercado laboral como un supervisor/a altamente cualificado/a en el área de limpieza.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Proporcionar conocimientos sobre normativas y procedimientos de seguridad e higiene en el trabajo.
- Mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio en empresas de limpieza.
- Desarrollar competencias para la resolución de problemas y toma de decisiones en el ámbito laboral.
- Fomentar el desarrollo profesional y la actualización de conocimientos en el sector de limpieza.
¿A quién va dirigido?
- Profesionales que busquen mejorar sus competencias en gestión de equipos de limpieza
- Supervisores actuales de empresas de limpieza que deseen actualizar sus conocimientos y técnicas
- Individuos interesados en desarrollar una carrera en el sector de la limpieza y la gestión de equipos
TITULACIÓN
TEMARIO
CALIDAD TOTAL A TRAVÉS DE LA SUPERVISIÓN
Importancia de la supervisión
LA FIGURA DEL/LA SUPERVISOR/A
El/La supervisor/a como elemento indispensable en una empresa de limpieza
El perfil del/la supervisor/a
Características personales. Técnico en limpieza. Supervisar. Controlar.
Las tareas del/la supervisor/a
El decálogo del/la supervisor/a
EL/LA SUPERVISOR/A Y LAS RELACIONES HUMANAS
La psicología en la comunicación
El/La supervisor/a como director/a-ejecutivo/a de la dinámica de grupos
LA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
Factores a tener en cuenta en la elaboración del programa de trabajo
Pasos a seguir para la elaboración del programa de trabajo
Organización del trabajo
Plannings de organización.
EL CONTROL DE LA CALIDAD. LA TÉCNICA DEL CHECK-LIST
Administración de la supervisión
Técnicas de supervisión en el control de la calidad del servicio de limpieza
La técnica del check-list (“lista de chequeo”)
Normas para el manejo de las listas de chequeo.
MOTIVACIÓN MÁXIMA PARA EMPLEADOS
La importancia del trabajador
Creación de valor mediante los recursos humanos
Trabajamos para nosotros mismos
Los pensamientos
Los 4 secretos de las personas felices
SALIDAS PROFESIONALES
- - Supervisor/a de limpieza
- - Coordinador/a de equipos de limpieza
- - Inspector/a de calidad en empresas de limpieza
- - Responsable de operaciones de limpieza
- - Gerente de servicios de limpieza
UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
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Sant Fruitós de Bages
C/ Cadí, 27 – Pol. Ind. Riu d’Or
