Curso Protocolo en Hostelería - EOL Escuela de Oportunidades Laborales
Precio
150 €
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
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Tipo
Cursos
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Modalidad
Online / A distancia
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Duración / Créditos
25 h.
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Madrid
Información general
DESCRIPCIÓN:
El curso de protocolo en hostelería es un interesante programa de contenidos, que se enfoca en proporcionar información actualizada acerca de los conceptos generales de protocolo, el protocolo en la industria hotelera, los elementos que influyen en un evento, y la gestión eficaz de la imagen corporativa.
Se basa en un excelente método de enseñanza, ofrecido e impartido por el ampliamente conocido y galardonado Centro Escuela de Oportunidades Laborales, el cual posee una duración total de 25 horas, ofrece prácticas opcionales, y sólo se encuentra disponible en modalidad online.
Se basa en un excelente método de enseñanza, ofrecido e impartido por el ampliamente conocido y galardonado Centro Escuela de Oportunidades Laborales, el cual posee una duración total de 25 horas, ofrece prácticas opcionales, y sólo se encuentra disponible en modalidad online.
Titulación universitaria
Certificado de profesionalidad
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Aportar conocimientos acerca de la breve historia del protocolo, la simbología complementaria al protocolo, las funciones del jefe de protocolo, y el protocolo en la organización de eventos.
- Ofrecer una completa formación profesional, en la cual se profundiza sobre los tipos de eventos, las entidades especializadas en la gestión de eventos, las herramientas de gestión, y la tipología de mesas.
- Enseñar sobre la comunicación verbal y no verbal, la atención al cliente, la imagen personal, el protocolo escrito, los consejos útiles a la hora de servir, y la decoración del salón.
- Ofrecer una completa formación profesional, en la cual se profundiza sobre los tipos de eventos, las entidades especializadas en la gestión de eventos, las herramientas de gestión, y la tipología de mesas.
- Enseñar sobre la comunicación verbal y no verbal, la atención al cliente, la imagen personal, el protocolo escrito, los consejos útiles a la hora de servir, y la decoración del salón.
TITULACIÓN
Curso Protocolo en Hostelería
TEMARIO
INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO.
- Introducción.
- Definición.
- Breve historia.
- Ceremonial, Protocolo y Etiqueta.
- Simbología complementaria al Protocolo.
- Funciones del jefe de Protocolo.
EL PROTOCOLO EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.
- Introducción.
- Tipos de eventos.
- Entidades especializadas en la gestión de eventos.
- Herramientas de gestión.
- Tipología de mesas.
- La minuta.
- Consejos útiles a la hora de servir.
- Mesas en las reuniones.
- La decoración del salón.
LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN E IMAGEN CORPORATIVA.
- Introducción.
- La comunicación verbal.
- La comunicación no verbal.
- El protocolo escrito.
- El protocolo al teléfono.
- Imagen personal.
- Atención al cliente.
- Introducción.
- Definición.
- Breve historia.
- Ceremonial, Protocolo y Etiqueta.
- Simbología complementaria al Protocolo.
- Funciones del jefe de Protocolo.
EL PROTOCOLO EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.
- Introducción.
- Tipos de eventos.
- Entidades especializadas en la gestión de eventos.
- Herramientas de gestión.
- Tipología de mesas.
- La minuta.
- Consejos útiles a la hora de servir.
- Mesas en las reuniones.
- La decoración del salón.
LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN E IMAGEN CORPORATIVA.
- Introducción.
- La comunicación verbal.
- La comunicación no verbal.
- El protocolo escrito.
- El protocolo al teléfono.
- Imagen personal.
- Atención al cliente.
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- Gestor en establecimientos hoteleros
- Turismo
- Técnico en Protocolo
- Técnico en Administracion Hotelera a nivel nacional e internacional
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Madrid
Escuela de oportunidades Laborables, Calle Zurbano
Opiniones
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