Curso Transformación digital en la empresa - Audiolís

- Desarrollar una visión estratégica de la transformación digital en las empresas.
- Identificar las principales tecnologías y herramientas digitales disponibles para mejorar la productividad y eficiencia de los procesos empresariales.
- Conocer las metodologías y técnicas para la implantación de procesos de cambio en la empresa a través de la transformación digital.
- Comprender los modelos de negocio digitales y su aplicación en la empresa.
- Analizar los retos y oportunidades que presenta la transformación digital en la empresa.
- Aprender a gestionar proyectos de transformación digital y liderar equipos en procesos de cambio.
- Adquirir habilidades para la toma de decisiones basadas en datos y análisis digitales.
- Desarrollar una cultura empresarial orientada a la innovación y la experimentación en el ámbito digital.

Unidad 1. La era digital: el nuevo paradigma empresarial y los desafíos de la transformación digital
Introducción

Analizar las tendencias de una economía global en proceso de cambio constante

Generar conciencia empresarial, como motor de cambio hacia la transformación digital

Primeros pasos hacia la transformación digital

El papel de las tecnologías digitales: móvil, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la nube, acumulación de datos, sistemas de pago, dinero digital

Mejorar el conocimiento de los clientes gracias al eCRM y al Big Data

Convergencia de marketing, venta, relación con el cliente (visión 360° y multicanal)

Medir los desafíos de la dirección de IT


Unidad 2. Desarrollo de las nuevas aptitudes y actitudes digitales

Introducción

Conocimiento del nuevo paradigma laboral y nuevos entornos de trabajo

Las competencias digitales

Integración de nuevos puestos: aparición y evolución

Desarrollo de las competencias informáticas y digitales de los colaboradores.

Reclutamiento del talento digital

La función de RR. HH. en la transformación digital de la empresa: formación y acompañamiento.
El uso de los Social Media y las herramientas colaborativas.


Unidad 3. Visión estratégica: diseñar y desplegar una estrategia digital

Introducción

Las estrategias de transformación digital: global, por etapas, funciones y spin-off

Implicación de consumidores y clientes en la empresa. Conexión entre diferentes sectores empresariales

Medición de madurez de la propia empresa frente a la transformación digital: herramientas y procesos

Repensar el modelo de trabajo en un entorno digital: Digital Workspace

Enfoques: Mobile First, Lean Startup, Growth Hacking



Unidad 4. Digitalizar la gestión y la organización: las claves del éxito

Introducción

Factores claves de éxito en un proyecto de transformación digital

Facilitar los procedimientos de trabajo y acelerar la toma de decisiones

Preparación de los mánager para su nuevo papel: de la gestión al liderazgo

Instaurar un dispositivo digital de gobierno y estimular el cambio

Implementación de la filosofía digital en la empresa


Unidad 5. Transformación digital en el Departamento de Dirección

Introducción.
Liderazgo y estrategia digital:
¿Qué papel juega la dirección en la estrategia digital?
Competencias actitudinales de un buen líder digital.
¿Cómo puedes desarrollar tu liderazgo digital?
Resumen.

Unidad 6. Transformación digital en el Departamento Comercial
Introducción.
Empresas, clientes y mercados en el comercio digital:
¿Qué tipo de productos o servicios adquieren los españoles con más facilidad a través de internet?
¿Cuáles son los dispositivos móviles más utilizados para realizar la compra online?
¿Qué buscan los usuarios en internet?
¿Por qué es importante que tu negocio tenga visibilidad online?
¿Qué papel juegan las redes sociales en el comercio electrónico?
¿Cuáles son los pasos necesarios para tener un comercio online?
¿Qué acciones específicas puedes poner en marcha?
¿Cómo crear publicaciones atractivas que den una imagen profesional de tu marca?
Resumen.

Unidad 7. Transformación digital en el Departamento de Marketing
Introducción.
Los objetivos del marketing digital.
Marketing digital versus marketing analógico.
Canales de comunicación del marketing digital.
Factores clave del marketing de contenido.
Elementos clave para el éxito del marketing digital.
Nuevos modelos de negocio.
Resumen.

Unidad 8. Transformación digital en el Departamento de Producción
Introducción.
Los objetivos de la digitalización del área de producción.
Departamento de Producción digital 4.0 versus analógico.
Principales retos para el comercio minorista: mentalidad y cultura digital, estrategias multicanal.
Las herramientas digitales para la gestión de la cadena de producción:
¿Qué variables deberás tener en cuenta para decidir el mejor proceso de producción de tu negocio?
Tecnología para detectar la intención de compra de los clientes.
Otras tecnologías para optimizar los procesos.
Gestión inteligente de inventarios virtuales.
Satisfacción del cliente y falta de stock, ¿cómo conseguirlo?
Resumen.