-
Tipo
Cursos
-
Modalidad
Online / A distancia
-
Duración / Créditos
100 h. / 4 Créditos ECTS
-
Fechas
Matric. Permanente
-
Titulación / Certificación
Homologado
-
Sedes
Santa Cruz de Tenerife
Información general
DESCRIPCIÓN:
Desarrolla las habilidades necesarias para establecer estrategias de comunicación complejas con el fin de lograr un vínculo con todos los públicos, además de adquirir un conocimiento completo del mercado para realizar campañas comunicativas más adecuadas, gracias a la formación de calidad que te brindará el Curso Universitario en Psicología y Comportamiento del Consumidor.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Preparar a los estudiantes para afrontar todos los retos en el área de la psicología y comportamiento del consumidor, tanto en el ámbito nacional como internacional.
- Implementar las herramientas necesarias para establecer estrategias de comunicación complejas para lograr un vínculo con todos los públicos.
- Ofrecer los conocimientos necesarios para asegurar el desarrollo de campañas comunicativas adecuadas.
- Implementar las herramientas necesarias para establecer estrategias de comunicación complejas para lograr un vínculo con todos los públicos.
- Ofrecer los conocimientos necesarios para asegurar el desarrollo de campañas comunicativas adecuadas.
TITULACIÓN
Curso Universitario en Psicología y Comportamiento del Consumidor de TECH - Universidad Tecnológica
TEMARIO
Módulo 1. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
- Conociendo al mercado y al consumidor
- Open innovation
- Inteligencia Competitiva
- Share economy.
- Psicología y Comportamiento del Consumidor
- El estudio del comportamiento del consumidor.
- Factores internos y externos del consumidor
- Proceso de decisión del consumidor.
- Consumerismo, sociedad, marketing y ética.
Módulo 2. FORMACIÓN Y COACHING DE LA RED DE VENTAS
- Coaching personal e inteligencia emocional
- Inteligencia emocional aplicada a las técnicas de venta.
- Asertividad, empatía y escucha activa.
- Autoestima y lenguaje emocional.
- Inteligencias múltiples.
- Psicología y técnicas de venta
- Nociones de psicología aplicada a la venta.
- Técnicas para mejorar la comunicación verbal y no verbal.
- Factores de influencia en la conducta del consumidor.
Módulo 3. MARKETING 1 TO 1
- Inteligencia emocional en la empresa
- Inteligencia emocional y comunicación.
- Asertividad, empatía y escucha activa.
- Autoestima y lenguaje emocional.
- Conociendo al mercado y al consumidor
- Open innovation
- Inteligencia Competitiva
- Share economy.
- Psicología y Comportamiento del Consumidor
- El estudio del comportamiento del consumidor.
- Factores internos y externos del consumidor
- Proceso de decisión del consumidor.
- Consumerismo, sociedad, marketing y ética.
Módulo 2. FORMACIÓN Y COACHING DE LA RED DE VENTAS
- Coaching personal e inteligencia emocional
- Inteligencia emocional aplicada a las técnicas de venta.
- Asertividad, empatía y escucha activa.
- Autoestima y lenguaje emocional.
- Inteligencias múltiples.
- Psicología y técnicas de venta
- Nociones de psicología aplicada a la venta.
- Técnicas para mejorar la comunicación verbal y no verbal.
- Factores de influencia en la conducta del consumidor.
Módulo 3. MARKETING 1 TO 1
- Inteligencia emocional en la empresa
- Inteligencia emocional y comunicación.
- Asertividad, empatía y escucha activa.
- Autoestima y lenguaje emocional.
TE RECOMENDAMOS VER TAMBIÉN
En los siguientes enlaces podrás ver programas formativos similares:
UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
-
Santa Cruz de Tenerife
Parque Científico y Tecnológico de Tenerife, Calle Puerto de Los Cristianos, 24. Dársena Pesquera, 38120 Santa Cruz de Tenerife
Opiniones
No hay opiniones registradas para este curso