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Curso Universitario en Psicología y Comportamiento del Consumidor - Tech España

Centro de formación:

Tech España

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Curso Universitario en Psicología y Comportamiento del Consumidor - Tech España
Precio
330 €
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
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Curso Universitario en Psicología y Comportamiento del Consumidor - Tech España

Información general

DESCRIPCIÓN:

Desarrolla las habilidades necesarias para establecer estrategias de comunicación complejas con el fin de lograr un vínculo con todos los públicos, además de adquirir un conocimiento completo del mercado para realizar campañas comunicativas más adecuadas, gracias a la formación de calidad que te brindará el Curso Universitario en Psicología y Comportamiento del Consumidor.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA

FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:

- Preparar a los estudiantes para afrontar todos los retos en el área de la psicología y comportamiento del consumidor, tanto en el ámbito nacional como internacional.
- Implementar las herramientas necesarias para establecer estrategias de comunicación complejas para lograr un vínculo con todos los públicos.
- Ofrecer los conocimientos necesarios para asegurar el desarrollo de campañas comunicativas adecuadas.

TITULACIÓN

Curso Universitario en Psicología y Comportamiento del Consumidor de TECH - Universidad Tecnológica

TEMARIO

Módulo 1. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
- Conociendo al mercado y al consumidor
- Open innovation
- Inteligencia Competitiva
- Share economy.
- Psicología y Comportamiento del Consumidor
- El estudio del comportamiento del consumidor.
- Factores internos y externos del consumidor
- Proceso de decisión del consumidor.
- Consumerismo, sociedad, marketing y ética.
Módulo 2. FORMACIÓN Y COACHING DE LA RED DE VENTAS
- Coaching personal e inteligencia emocional
- Inteligencia emocional aplicada a las técnicas de venta.
- Asertividad, empatía y escucha activa.
- Autoestima y lenguaje emocional.
- Inteligencias múltiples.
- Psicología y técnicas de venta
- Nociones de psicología aplicada a la venta.
- Técnicas para mejorar la comunicación verbal y no verbal.
- Factores de influencia en la conducta del consumidor.
Módulo 3. MARKETING 1 TO 1
- Inteligencia emocional en la empresa
- Inteligencia emocional y comunicación.
- Asertividad, empatía y escucha activa.
- Autoestima y lenguaje emocional.

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  • Santa Cruz de Tenerife

    Parque Científico y Tecnológico de Tenerife, Calle Puerto de Los Cristianos, 24. Dársena Pesquera, 38120 Santa Cruz de Tenerife

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