Curso Venta de Productos y Servicios Turísticos - Fomento Profesional

Centro de formación:

Fomento Profesional

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Curso Venta de Productos y Servicios Turísticos - Fomento Profesional

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Tipo

Cursos
Modalidad

Online / A distancia
Fechas

Matric. Permanente
Sedes

Vigo/A Coruña (+)

Información general

DESCRIPCIÓN:

Adquiere las herramientas necesarias para destacar en el sector turístico con el programa formativo "Venta de Productos y Servicios Turísticos" del centro Fomento Profesional. Esta formación te proporcionará todas las habilidades y conocimientos indispensables para convertirte en un experto en la venta de productos turísticos.

Aprenderás a identificar y analizar las necesidades y preferencias de los clientes, así como a diseñar y promocionar paquetes turísticos atractivos y personalizados. Además, adquirirás las técnicas de comunicación y negociación adecuadas para cerrar con éxito las ventas. Prepárate para una carrera emocionante en el apasionante mundo del turismo y destaca en el mercado laboral con esta completa formación proporcionada por Fomento Profesional.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA

FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:

- Identificar las características y peculiaridades del sector turístico.
- Comprender las diferentes formas de comercialización de productos y servicios turísticos.
- Conocer las técnicas y estrategias de venta específicas del sector turístico.
- Desarrollar habilidades de negociación y comunicación efectiva para la venta de productos turísticos.
- Conocer y aplicar las técnicas de captación y fidelización de clientes en el ámbito turístico.
- Entender las necesidades y expectativas del cliente turístico para ofrecer un servicio personalizado.
- Adaptarse a los cambios y tendencias del sector turístico para mejorar el rendimiento comercial.
- Analizar y evaluar los resultados de ventas para implementar mejoras y aumentar la rentabilidad.
- Conocer la normativa y regulaciones específicas del sector turístico para operar dentro de los límites legales.

¿A quién va dirigido?

- Profesionales del sector turístico que deseen mejorar sus habilidades de venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
- Estudiantes o recién graduados en carreras relacionadas con el turismo que busquen adquirir conocimientos específicos en ventas turísticas.
- Agentes de viajes y consultores turísticos que deseen ampliar sus conocimientos y técnicas de venta para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
- Emprendedores o dueños de pequeñas empresas turísticas que deseen impulsar sus habilidades de ventas y aumentar la rentabilidad de su negocio.
- Personas que se dediquen a la atención al cliente en el sector turístico y deseen mejorar su capacidad para asesorar y vender productos y servicios turísticos.
- Cualquier persona interesada en adquirir conocimientos sobre ventas en el ámbito turístico, sin importar su formación o experiencia previa en el sector.

TEMARIO

MÓDULO 1: PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS

Unidad Formativa 1. Productos, servicios y destinos turísticos.

Unidad Formativa 2. Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.

Unidad Formativa 3. Gestión de sistemas de distribución Global (GDS).

Unidad Formativa 4. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

Examen de Autoevaluación 1

MÓDULO 2: PROCESOS ECONÓMICO-ADMINISTRATVOS EN AGENCIAS DE VIAJE.

Examen de Evaluación 2

MÓDULO 3: GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS

Unidad Formativa 1. Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas.

Unidad Formativa 2. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.

Examen de Evaluación 3

ANEXO OBSEQUIO DE INFORMÁTICA

Informática Básica Paquete Office.

Microsoft Word.

Microsoft Access.

Microsoft Excel.

Microsoft Power Point.

Examen de Evaluación 4

ANEXOS

TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO.

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.

EVALUACIÓN

El método de enseñanza de este curso contiene gran número de ejercicios de evaluación.

Cuestionarios de Auto evaluación.- Un cuestionario de auto evaluación en cada uno de los temas del curso.

Examen de Evaluación.- Que deberá enviarse al Centro para su corrección.

SALIDAS PROFESIONALES

Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:

- Agente de viajes en agencias de viajes tradicionales y online.
- Asesor de viajes en empresas turísticas y hoteleras.
- Coordinador de eventos y congresos en hoteles y centros de convenciones.
- Guía turístico en destinos locales, nacionales e internacionales.
- Responsable de ventas y marketing en empresas turísticas.
- Gestor de reservas y atención al cliente en aerolíneas y compañías de cruceros.
- Organizador de excursiones y actividades turísticas.
- Promotor de destinos turísticos y recursos culturales.
- Responsable de atención al cliente en empresas de transporte y alojamiento.
- Consultor turístico para agencias de viajes y empresas del sector.

Opiniones

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