Cursos de Calidad en Madrid

El OBJETIVO PRINCIPAL de ISO 9001 es proporcionar herramientas a la organización para garantizar la calidad de sus productos/servicios a través de hacer más eficientes sus procesos, mejorar la satisfacción de sus clientes, reducir riesgos e incidencias, y aumentar la productividad, entre otros. Otro de los principales objetivos de la norma, es el ENFOQUE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE MANERA ALINEADA CON LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO DE LA ORGANIZACIÓN y FACILITAR LA INTEGRACIÓN DE ESTA NORMA CON OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN, para que sean más acc… Ver ficha completa en Docenzia >

Curso de dos días que prepara para la transición desde la norma ISO/IEC 20000-1:2011, de Sistemas de Gestión de Servicios de TI, hasta la norma ISO/IEC 20000-1:2018. Este curso de formación le permitirá un entendimiento completo de las diferencias entre ambas normas. Además, le permitirá adquirir el conocimiento y experiencia necesarios para apoyar a una organización en la planificación e implantación del proceso de transición de un Sistema de Gestión de Servicios de ISO/IEC 20000-1:2011 a otro SGS conforme con ISO/IEC 20000-1:2018.… Ver ficha completa en Docenzia >

ISO 31000 es un estándar internacional para la gestión del riesgo que provee una serie de principios, un marco de trabajo y procesos para la gestión del riesgo, que permiten a las organizaciones realizar una aproximación proactiva hacia los riesgos que deben afrontar. ISO 31000 ayuda a las organizaciones a desarrollar, implementar y mejorar de manera continua un marco de trabajo que permite integrar estrategias de gestión del riesgo dentro de los procesos globales de la organización, incluido los de toma de decisión. Los procesos de g… Ver ficha completa en Docenzia >

La gestión de las instalaciones de centros de datos de alto desempeño y alta disponibilidad es una tarea muy exigente y compleja que a menudo es subestimada. En ocasiones hay muy poca apreciación y comprensión de las complejidades de la gestión de los centros de datos de misión crítica de hoy en día, ya que muchos de ellos están operando en, o cerca de, sus límites de diseño y para los cuales el tiempo de inactividad no es una opción. La forma en que un centro de datos se gestiona en cada una de sus instalaciones hace toda la diferenc… Ver ficha completa en Docenzia >