Experto en Gestión de Vuelos, Reservas Aéreas Coches y Hoteles para Agencias de Viajes y Operadores Turísticos - AMADEUS - Edil Formación

- Dominar el sistema GDS Amadeus para reservas globales
- Gestionar eficientemente billetes aéreos y tarifas especiales
- Coordinar reservas hoteleras y servicios de alquiler de vehículos
- Interpretar códigos IATA y regulaciones aéreas
- Optimizar procesos de búsqueda y emisión de documentos
- Desarrollar estrategias de cross-selling en productos turísticos

Posibilidad de solicitar el Certificado Universitario Internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESERVAS AÉREAS, HOTELERAS Y DE TURISMOS
Reservas aéreas.
– Acceso al Sistema.
– Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
– Consulta de vuelos.
– Elementos obligatorios de la reserva.
– Elementos opcionales de la reserva.
– Recuperación de reservas.
– Modificación de reservas.
– Pasajeros frecuentes.
– El sistema de colas.
Reserva de coches.
– Principios de la reserva de coches.
– Codificación de términos de coches.
– Listado de oficinas de alquiler de coches.
– Disponibilidad de coches.
– Condiciones de tarifas de coches.
– Reserva de coches.
– Bono de coches.
Reserva de hoteles.
– Principios de la reserva de hoteles.
– Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.
– Listado de hoteles.
– Disponibilidad de hoteles.
– Características del hotel.
– Condiciones de tarifas.
– Reserva de hoteles
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TARIFAS Y EMISIÓN DE BILLETES
Tarifas aéreas.
– Conceptos básicos en tarifas aéreas.
– Consulta de tarifas para dos puntos.
– Consulta de la mejor tarifa.
– Consulta de tarifas para una ruta.
– Ruta de una tarifa.
– Clases de reserva.
– Nota de la tarifa.
– Tarifas negociadas.
– Cambio de moneda.
– Cálculo de equipaje extra.
Emisión de billetes.
– Conceptos generales y elementos mínimos en la emisión de billetes.
– Creación de una tarifa automática.
– Selección de una tarifa desde una lista de tarifas.
– Mejor tarifa con cambio de reserva.
– Creación de una tarifa manual.
– Elemento de forma de pago.
– Elemento de comisión.
– Elemento de compañía emisora.
– Emisión de billetes.
– Billetes: cancelación, revalidación, remisión y reembolso.
– Reemisiones y reembolsos