Instituto Vox

El curso de Formación Profesional de Grado Superior en Guía, Información y Asistencia Turísticas está enfocado a aquellos jóvenes que quieren conseguir una preparación teórico-práctica para trabajar como profesionales del turismo, una de las principales actividades económicas de nuestro país. Este Grado Superior te capacita para: Interpretar espacios naturales Interpretar el patrimonio y bienes culturales Prestar servicios de acompañamiento y asistencia a turistas Diseñar itinerarios Gestionar servicios de Información Turística Organi… Ver ficha completa en Docenzia >

El modelo tradicional de agencia de viajes ha ido evolucionando al ritmo que lo ha hecho internet: nuevos canales de distribución, nuevos productores, agencias online, plataformas, aplicaciones..., pero detrás de todos ellos sigue estando la figura del Agente de Viajes. Un Agente de Viajes es aquel profesional que asesora al cliente, capaz de crear auténticas experiencias de compra, que personaliza el servicio y que aporta valor, pasión y sobre todo seguridad, tanto online como offline.… Ver ficha completa en Docenzia >

Recepcionista Trabaja en entornos internacionales, aprende a tratar con todo tipo de clientes, a gestionar reservas y a realizar todas las tareas administrativas y comerciales propias del Departamento de Recepción de cualquier alojamiento turístico. Azafata/o Introdúcete como Azafata/o en el mundo del protocolo y mejora tus habilidades sociales, tu lenguaje corporal y verbal, aprende técnicas de comunicación y habilidades interpersonales, conoce tu ciudad, vende tu país y descubre otras culturas, para poder desenvolverte de manera pro… Ver ficha completa en Docenzia >

Los Agentes de Handling son los profesionales que se ocupan de dar servicios de asistencia en tierra para los flujos de pasajeros, equipajes y carga, entre otros. Además de una atención directa a los usuarios o pasajeros en todos los aspectos en los recintos de los aeropuertos. Es una figura clave que está adquiriendo cada vez un papel más relevante en el transporte aéreo, especialmente con la tendencia por parte de las compañías aéreas existente en la actualidad de una mayor externalización de servicios.… Ver ficha completa en Docenzia >

Las misiones que desarrollan las Azafatas/os de Vuelo son las de realizar operaciones anteriores y posteriores al vuelo y las de atención y asistencia abordo, aplicando las normas y procedimientos establecidos.… Ver ficha completa en Docenzia >