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Tipo
Cursos
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Modalidad
Presencial
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Duración / Créditos
14 h.
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Madrid
Información general
DESCRIPCIÓN:
Curso de dos días que prepara para la transición desde la norma ISO/IEC 20000-1:2011, de Sistemas de Gestión de Servicios de TI, hasta la norma ISO/IEC 20000-1:2018. Este curso de formación le permitirá un entendimiento completo de las diferencias entre ambas normas. Además, le permitirá adquirir el conocimiento y experiencia necesarios para apoyar a una organización en la planificación e implantación del proceso de transición de un Sistema de Gestión de Servicios de ISO/IEC 20000-1:2011 a otro SGS conforme con ISO/IEC 20000-1:2018.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
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