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Tipo
Másters Oficiales
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Modalidad
Presencial
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Duración / Créditos
60 Créditos ECTS
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Barcelona
Información general
DESCRIPCIÓN:
El Máster en eCommerce ofrecerá un contenido de calidad necesario para que logres dirigir un departamento de marketing digital o eCommerce como unidad estratégica de negocio, además, brindará una visión profunda de todas las áreas involucradas en el eCommerce, con énfasis en el marketing digital.
A través del Máster te formarás para dirigir los departamentos de marketing digital y de comercio electrónico de las empresas.
A través del Máster te formarás para dirigir los departamentos de marketing digital y de comercio electrónico de las empresas.
Plazas limitadas
Titulación universitaria
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Implementar herramientas necesarias para lograr observar el mercado con mirada crítica y distinguir las oportunidades de negocio reales que existen en eCommerce.
- Lograr gestionar debidamente las operaciones logísticas, la omnicanalidad y la gestión de clientes.
- Asegurar el análisis de la información del mercado y de la empresa en un activo estratégico.
- Dar a conocer las herramientas SEO y SEM.
- Lograr gestionar debidamente las operaciones logísticas, la omnicanalidad y la gestión de clientes.
- Asegurar el análisis de la información del mercado y de la empresa en un activo estratégico.
- Dar a conocer las herramientas SEO y SEM.
¿A quién va dirigido?
El Máster en eCommerce está dirigido a:
Profesionales de las áreas de marketing, comercial, comunicación, publicidad, logística y consultoría que deseen dirigir áreas de Marketing Digital y áreas de e-Commerce.
Profesionales de otras áreas que deseen reorientar su trayectoria profesional hacia una nueva profesión con gran demanda por parte de las empresas.
Profesionales del área técnica que necesitan ampliar conocimientos en otras áreas funcionales, necesarias para gestionar con éxito un e-Commerce con especial énfasis en el marketing digital y redes sociales como acelerador de negocio.
Profesionales de las áreas de marketing, comercial, comunicación, publicidad, logística y consultoría que deseen dirigir áreas de Marketing Digital y áreas de e-Commerce.
Profesionales de otras áreas que deseen reorientar su trayectoria profesional hacia una nueva profesión con gran demanda por parte de las empresas.
Profesionales del área técnica que necesitan ampliar conocimientos en otras áreas funcionales, necesarias para gestionar con éxito un e-Commerce con especial énfasis en el marketing digital y redes sociales como acelerador de negocio.
TITULACIÓN
Máster en Ecommerce Título propio expedido por la Universidad Ramon Llull
TEMARIO
BLOQUE 1
MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL I
- Niveles estratégicos y blended marketing
- El plan de marketing digital
- El mercado y el consumidor digital
- Aspectos jurídicos del marketing digital
- Search Engine Optimization
DISEÑO Y OPTIMIZACIÓN WEB
- User Experience
- Conceptos básicos tecnológicos
- Creación del site
- Experiencia de usuario
- Analítica web
- Optimización web
- Diseño y Optimización Mobile (APP)
MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL II
- Estrategias Mobile
- Introducción a la publicidad digital
- La planificación de campañas y Plan de Medios
- Email marketing
- Audiencias 2.0
- Seguimiento de campañas
- Analítica web 360. Campaign analytics
MARKETING Y REDES SOCIALES
- Estrategia en Social Media para empresas: El Social Media Plan.
- El papel de los influencers en las Redes Sociales
- Twitter: uso profesional y nuevos formatos publicitarios
- Facebook: uso profesional y nuevos formatos publicitarios
- Instagram y Pinterest: el poder de la imagen
- Branded Content
- La reputación online: protocolos de actuación
- Estrategia en Social Media para Linkedin
PLAN DE MARKETING DIGITAL
BLOQUE II
GENERACIÓN DE TRÁFICO Y CAPTACIÓN DE CLIENTES
- Herramientas de Marketing Digital
- Analítica y Métricas eCommerce
- Conversiones y Análisis Cualitativo
- Conversiones y Análisis Cualitativo
- Marketing y eCommerce B2B
- Compradores de Precio y Market places
- Social Media y PR para eCommerce
- Medición de resultados y campañas
CONVERTIR, VENDER Y COBRAR
- Principales plataformas para eCommerce
- Usabilidad, Arquitectura de la Información y Desarrollo
- Mobile y Social Shopping
- Soluciones Multicanal
- Organización y Procesos
- Desarrollo de un eCommerce
LOGÍSTICA, ATENCIÓN AL CLIENTE Y FIDELIZACIÓN
- Logística y operaciones en eCommerce
- Atención al cliente
- CRM y fidelización
- Omnicanalidad
- Casos Prácticos
GESTIÓN FINANCIERA DE UN E- COMMERCE
- Gestión de los pagos en comercio electrónico
- Control del fraude en comercio electrónico
- Introducción a las finanzas para empresas tecnológicas
- Cuenta de resultados
- Cuenta de resultados: casos prácticos
- Cash flow
- Marco Legal en eCommerce
PLAN DE ECOMMERCE
MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL I
- Niveles estratégicos y blended marketing
- El plan de marketing digital
- El mercado y el consumidor digital
- Aspectos jurídicos del marketing digital
- Search Engine Optimization
DISEÑO Y OPTIMIZACIÓN WEB
- User Experience
- Conceptos básicos tecnológicos
- Creación del site
- Experiencia de usuario
- Analítica web
- Optimización web
- Diseño y Optimización Mobile (APP)
MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL II
- Estrategias Mobile
- Introducción a la publicidad digital
- La planificación de campañas y Plan de Medios
- Email marketing
- Audiencias 2.0
- Seguimiento de campañas
- Analítica web 360. Campaign analytics
MARKETING Y REDES SOCIALES
- Estrategia en Social Media para empresas: El Social Media Plan.
- El papel de los influencers en las Redes Sociales
- Twitter: uso profesional y nuevos formatos publicitarios
- Facebook: uso profesional y nuevos formatos publicitarios
- Instagram y Pinterest: el poder de la imagen
- Branded Content
- La reputación online: protocolos de actuación
- Estrategia en Social Media para Linkedin
PLAN DE MARKETING DIGITAL
BLOQUE II
GENERACIÓN DE TRÁFICO Y CAPTACIÓN DE CLIENTES
- Herramientas de Marketing Digital
- Analítica y Métricas eCommerce
- Conversiones y Análisis Cualitativo
- Conversiones y Análisis Cualitativo
- Marketing y eCommerce B2B
- Compradores de Precio y Market places
- Social Media y PR para eCommerce
- Medición de resultados y campañas
CONVERTIR, VENDER Y COBRAR
- Principales plataformas para eCommerce
- Usabilidad, Arquitectura de la Información y Desarrollo
- Mobile y Social Shopping
- Soluciones Multicanal
- Organización y Procesos
- Desarrollo de un eCommerce
LOGÍSTICA, ATENCIÓN AL CLIENTE Y FIDELIZACIÓN
- Logística y operaciones en eCommerce
- Atención al cliente
- CRM y fidelización
- Omnicanalidad
- Casos Prácticos
GESTIÓN FINANCIERA DE UN E- COMMERCE
- Gestión de los pagos en comercio electrónico
- Control del fraude en comercio electrónico
- Introducción a las finanzas para empresas tecnológicas
- Cuenta de resultados
- Cuenta de resultados: casos prácticos
- Cash flow
- Marco Legal en eCommerce
PLAN DE ECOMMERCE
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- Product Manager
- Analista web
- Digital Marketing Manager
- Digital account manager
- E-commerce Channel Manager
- Responsable de Marketing Online
- Consultor E-commerce
- Community Manager Senior
- Digital Acquisition Manager
- Social Media Strategist
- Comercial Marketing Digital
- Responsable de ventas Online
- Digital Product/Project Manager
- Consultor SEO / SEM
- Experto en Marketing Digital en Agencias
- Experto en Marketing Digital en Venture Capital
TE RECOMENDAMOS VER TAMBIÉN
En los siguientes enlaces podrás ver programas formativos similares:
UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
-
Barcelona
Calle de San Juan de La Salle, 42
Opiniones
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