Máster en Dirección de Marketing y Estrategias Comerciales - Escuela de Negocios Cámara de Sevilla

- Brindar las destrezas necesarias para analizar tendencias y ser capaz de tomar decisiones objetivas adecuadas a cada situación.
- Conocer las herramientas que añaden valor a las empresas, negocios y organizaciones.
- Lograr mejorar los procesos de atención personal a los consumidores y ofrecer un inmejorable servicio de postventa.

Diploma acreditativo

MARKETING, MERCADOS Y NEGOCIOS
- Presentación del Máster e Introducción
- Principios y fundamentos del Marketing
- Análisis Interno de empresas y organizaciones
- Análisis Externo de empresas y organizaciones
MARKETING ESTRATÉGICO
- Política estratégica, Planificación y BSC
- El Plan de Marketing
- Análisis de la Competencia / Socios estratégicos
MARKETING OPERATIVO
- Política de Productos
- Política de Precios
- Sistemas de Distribución y Retail
- Campañas de Promoción y Publicidad
- Branding
- Campañas de Marketing
MARKETING POLÍTICO
- Comunicación Institucional, gestión de crisis
MARKETING TURÍSTICO
- Marketing en Origen
- Marketing en Destino
MARKETING DIGITAL
- Definiciones y conceptos del negocio Digital
- Desarrollo de producto digital
- Transformación Digital
- Marketing online: Estrategias
- Mercadotecnia de la atracción. Inbound Marketing y conversiones
- Redes Sociales para entornos de Gestión Comercial y Marketing
- Social Media, analítica y marketing de contenidos e-commerce
- Posicionamiento SEO
- Posicionamiento y estrategias SEM
- Analítica web y métricas
- Business Intelligence
- CRM y fidelización digital
- Visita a Empresa GEOGRAPHICA
MARKETING EXPERIENCIAL
- Psicología de la actividad comercial y marketing
- Marketing de Experiencias y Fidelización
- Cultura y Responsabilidad Social Corporativa
- Neuromarketing
ESTRATEGIAS Y PLANIFICACIÓN COMERCIAL
- El Plan Comercial como estratégica de Gestión
- Dirección y Planificación Comercial
- La Estrategia de Ventas
DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO
- El Director o Directora de Ventas: Concepto, Funciones y su papel en la organización
- Selección del Equipo Comercial
- Formación del equipo comercial
- Formas de contratación y tipos de contratos
- Estilos de Dirección
- Liderazgo Comercial
GESTIÓN DE REDES COMERCIALES Y EQUIPOS
- Organización del Trabajo de Dirección Comercial
- Segmentación de Mercado y posicionamiento
- Sistemas de Retribución
- Acompañamiento Comercial en la visita con el vendedor
- Fijación de Objetivos Comerciales
- Trabajo en equipo
- Reuniones de equipo
- Motivación y Empatía
- Analizar los Informes y reportes comerciales del equipo de ventas
- Informes de Gestión a la Dirección
TÉCNICAS Y PROCESOS DE VENTA
- Neuroventas
- Técnicas para la relación con los clientes
- Captación y fidelización de clientes
- Fases de la Venta
- Experiencia Personal: Visita a MEDIAMARKT
- Visita a empresa MEDIAMARKT
NEGOCIACIÓN Y CIERRE DE OPERACIONES
- Negociación
- Vender
- Taller de Ventas
CUSTOMER EXPERIENCE
- Atención al Cliente
- Satisfacción del Cliente y Post venta
- Relaciones Institucionales de empresas
- Visita a empresa: COCA COLA
PRESUPUESTOS Y GESTIÓN ECONÓMICA EMPRESARIAL
- Economía y Finanzas para no financieros
- Presupuestos de Gestión
OPERACIONES INTERNACIONALES
- Comercio Exterior
- Mercados y Negocios Multilaterales
- Plan de Exportación
CREATIVIDAD EN ENTORNOS EMPRESARIALES
- Aplicación Práctica de la Creatividad
CONOCIMIENTO DE MEDIOS Y CANALES MASIVOS (TV Y RADIO)
- La radio como medio de información y Comunicación la Televisión
- Prácticas de TV
INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Inteligencia Emocional aplicada a negocios
PUNTO DE VENTA Y ESCAPARATISMO
- Decoración del Punto de Venta
- Escaparatismo
- Análisis del Punto de Venta
HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA DE MERCADO
- Herramientas para Market Intelligence
- Estrategias de Inteligencia de Mercado
- Recursos on-line
- Analíticas de rastreo digital
- Interacción analítica cualitativa 1
- Interacción analítica cualitativa 2
DEFENSA Y PRESENTACIÓN DE PROYECTOS