Máster en Dirección y Gestión de Centros de Servicios Sociales - Galeno Training

- Formar profesionales capacitados en la dirección y gestión de centros de servicios sociales.
- Conocer las diferentes formas de organización y gestión de los centros de servicios sociales.
- Adquirir conocimientos sobre la planificación, gestión, evaluación y mejora de los servicios sociales.
- Fomentar el liderazgo y las habilidades directivas en el ámbito de los servicios sociales.
- Proporcionar herramientas para la gestión del talento humano y la dirección de equipos de trabajo.
- Conocer las normativas y marcos legales relacionados con los servicios sociales y su gestión.
- Desarrollar habilidades de resolución de conflictos y negociación en situaciones difíciles.
- Desarrollar una visión crítica y reflexiva en torno a los servicios sociales y su gestión, en busca de la mejora continua.
- Fomentar la investigación y el desarrollo de proyectos en el ámbito de la dirección y gestión de los servicios sociales.

1.- DIRECCIÓN TÉCNICA DE LOS CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES (100 HORAS)

Marco legal y legislación propia de los centros de servicios sociales.
Aspectos normativos y reglamentarios de los centros de servicios sociales.
Atención gerontológica.
Ambiente y entorno residencial.
Principios jurídicos y ética en la atención gerontológica.
Tipología, espacios, equipamientos y servicios básicos de los centros.
Programas de intervención.

2.- USUARIOS DE LOS RECURSOS GERONTOLÓGICOS(75HORAS)

Aspectos biopsicosociales del envejecimiento.
Definición del perfil de usuario de centro geriátrico y de tercera edad.
Envejecimiento y dependencia.
Derechos de los usuarios.

3.- ÉTICA Y HUMANIZACIÓN EN LA ASISTENCIA (50 HORAS)

Contexto psicosocial de las personas usuarias de los servicios sociales.
La atención centrada en la persona.
Habilidades sociales y comunicativas para el buen acompañamiento.

4.-GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA (75 HORAS)

Gestión económica y presupuestaria.
Dirección y gestión financiera.
Análisis contable.
Análisis de los costes para la toma de decisiones.

5.- DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING (100 HORAS)

Dirección y Gestión Comercial.
Marketing Estratégico.
Difusión de programas y servicios a la sociedad.

6.- DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (100 HORAS)

Funciones y responsabilidades del director.
Planificación de recursos humanos.
La toma de decisiones: análisis y priorización.
Reclutamiento y selección.
Liderazgo.
Equipos de trabajo eficaces.
La motivación.
Comunicación eficaz.

7.- CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS (50 HORAS)

Introducción a la calidad.
Estandarización de la calidad: normalización, certificación, acreditación, homologación.
Modelos de gestión de calidad.
Principios de gestión de calidad.
Sistema de gestión de calidad: requisitos básicos.
Responsabilidad de la dirección.
Gestión de los recursos.
Realización del producto/prestación del servicio.
Medición, análisis y mejora.

8.- SALUD LABORAL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (50 HORAS)

Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.
Riesgos generales y su prevención.
Riesgos específicos y su prevención en el sector.
Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos.
Primeros auxilios.

– TRABAJO FIN DE MÁSTER

– PRÁCTICAS EN EMPRESA