Máster en Marketing Digital + Máster en Administración y Dirección de Empresas – MBA - EUDE Business School

- Proporcionar conocimientos acerca de las ventajas competitivas de una empresa, la formulación e implementación de una estrategia, los modelos de negocio, la gestión comercial, la gestión eficaz del cliente, y la reputación corporativa.
- Desarrollar un interesante programa de contenidos, en el cual se profundiza sobre las finanzas corporativas, el mercado de divisas, las tendencias tecnológicas, el diseño y desarrollo de websites, y la inteligencia artificial.
- Conocer sobre los modelos predictivos y prescriptivos, las bases de datos, las formas de protección, el análisis de la competencia, y el email marketing.

Doble titulación MBA – Administración y Dirección de Empresas y el Máster en Marketing Digital Presencial - Título del EUDE Business School

DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
- La empresa en el entorno actual.
- La cultura organizacional y su impacto en la empresa.
- Estilos y modelos en la dirección.
- Estructuras organizativas.
- La gestión de los cambio en las empresas.
- Política de empresa. La función del Director General. Aspectos claves en la dirección de empresas.
- El modelo de negocio.
ESTRATEGIA DE LA EMPRESA
- Función de la estrategia en el desarrollo del negocio.
- Objetivos estratégicos de la empresa..
- El proceso estratégico.
- Formulación de la estrategia.
- Ventajas competitivas de las empresas.
- Análisis estratégico en la dinámica de la gestión empresarial.
- Desarrollo de la estrategia.
- Formación e implementación de la estrategia.
- El Cuadro de Mando Integral.
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
- Escenario y organización del capital humano en las organizaciones.
- Enfoque estratégico de la Dirección del Capital Humano.
DIRECCIÓN DE MARKETING Y GESTIÓN COMERCIAL
- Marketing estratégico.
- Imagen, marca y reputación.
- Sistemas de dirección comercial.
- Plan de acción comercial.
- Gestión eficaz del cliente.
- Plan de ventas y su integración en el Plan de Marketing.
- Plan de Marketing. Ejecución y control de actividades.
DIRECCIÓN FINANCIERA
- Gestión contable. Análisis del patrimonio social. Cuentas patrimoniales. Cuentas anuales. Normativa contable internacional y normativa contable nacional.
- Finanzas Operativas y Estructurales.
- Introducción a la gestión financiera. Análisis financiero de la empresa. Otros indicadores de diagnóstico financiero. Ratios financieros y contabilidad.
- Introducción a la evaluación y selección de inversiones y valoración de empresas. Metodologías.
- Introducción a las finanzas corporativas, valoración de deuda y de la renta variable.
- Valoración de proyectos. Valoración de proyectos de inversión
- Instrumentos de financiación de la empresa.
COMERCIO EXTERIOR
- El comercio exterior y su implicación en el plan estratégico de la empresa.
- Gestión operativa del negocio internacional.
- Gestión de la exportación. Modalidades de contratación internacional.
- Distinción en los procesos aduaneros, dentro de la UE y con terceros países.
- Fiscalidad de las operaciones internacionales.
- Medios de pago, mercado de divisas y tipos de cambio.
- Financiación Internacional y mercados financieros. Medios de pago, mercado de divisas y sus aplicaciones al riesgo cambiario.
- Modalidad de contratos en el mercado internacional.
DIRECCIÓN DE OPERACIONES, LOGÍSTICA Y CALIDAD
- Logística y supply chain management. Actividades logísticas.
- Sistemas productivos y de gestión de la calidad.
- Lean management.
- Los canales de distribución comercial al servicio de la empresa. Alternativas estratégicas en la distribución.
- Métodos de selección de los canales.
- Tendencias actuales en la distribución.
EMPRENDIMIENTO, INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y MÉTODOS PARA LA INNOVACIÓN
- Competitividad: Papel de las TIC en las empresas.
- Las nuevas tecnologías: Comunicaciones y redes sociales.
- Internet como contexto para el desarrollo de los negocios.
- Métodos predictivos para gestión de proyectos. PMBOK y PRINCE 2.
- Metodología LEAN START-UP.
- Metodología predictiva del PMI (Guía PMBOK).
- Gestión de proyectos. Método SCRUM.
- Tendencias tecnológicas. Patentes y propiedad industrial.
EFICIENCIA DIRECTIVA
- Dirección y comunicación empresarial.
- Desarrollo de competencias para la dirección.
- Técnicas de negociación empresarial.
- Técnicas para la toma de decisiones eficaces.
ASPECTOS LEGALES
- Sociedades capitalistas: estructura corporativa.
- Joint venture agreement y corporation. Pactos de socios.
- Fusiones y adquisiciones de empresas y activos.
- Concentraciones empresariales y competencia desleal.
- Tributación internacional.
- Contratación internacional: análisis y casuística más relevante
- Implementación de negocios en España.
PROGRAMACIÓN DEL MÁSTER EN MARKETING DIGITAL
INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL
- La nueva era digital.
- Marketing Tradicional vs. Marketing Digital.
- Estilos y modelos en la dirección.
- Comunicación bidireccional.
- Nuevas tendencias digitales.
ESTRATEGIAS Y PROYECTOS DIGITALES
- Las claves del nuevo Marketing.
- El nuevo papel del consumidor.
- Integración del Marketing Digital. en la estrategia general.
- Marketing Estratégico en Internet.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
- El papel de las personas.
- La tecnología, un medio útil para la transformación.
- Identifica el nuevo Customer Journey Map de tus clientes.
CX: CUSTOMER EXPERIENCE
- UX.
- Prototipado.
- CardSorting.
- Tree Test.
- Arquitectura de la información.
- Focus Group y Test Usuarios.
DISEÑO Y DESARROLLO DE WEBSITES
- Planteamiento del sitio web
- Estructura de la información
- El diseño responsive
- La maqueta (mockup)
- Color y tipografía
- Elementos gráficos
- Dominio y hospedaje
- El escritorio de WordPress
- Temas, contenido, plugins y menú principal
INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y ASISTENTES VIRTUALES
- Aprender el papel de la Inteligencia Artificial en el mundo actual y tener un enfoque a futuro sobre los avances tecnológicos.
- Identificar y entender diferentes términos del entorno de la Inteligencia Artificial.
- Conocer las diferentes aplicaciones de la Inteligencia Artificial en la actualidad y sus posibles futuribles casos.
- Conocer e identificar componentes del diseño de una solución de Inteligencia Artificial.
- Desarrollar una primera aplicación con inteligencia artificial: crear tu primer Chatbot con la Plataforma IBM Watson.
PLAN ESTRATÉGICO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- El marketing mix en la era digital.
- De las 4 P’s a las 4 C’s.
- Estrategias de producto.
- El precio como variable estratégica.
SOLUCIONES TECNOLÓGICAS Y MEDIOS DE PAGO
- Metodologías de pago en Internet.
- Tecnologías y tendencias: NFC, Pay Check,
- BitCoin.
- Fintech.
- Pasarelas de pago.
E-COMMERCE
- El e-Commerce en España.
- Seguridad en los medios de pago.
- Modelos de Negocio Online.
- Políticas de precios en Internet.
- Logística en e-Commerce.
MOBILE MARKETING
- Modelos de Negocio en Móvil.
- Local Mobile Marketing (Geolocalización).
- Apps y Tendencias en Mobile.
- Tipos de estrategias en móviles para empresas.
- M-Commerce.
- Mobile Innovation.
PUBLICIDAD DIGITAL
- Formatos publicitarios.
- Inbound Marketing.
- Marketing de contenidos.
- La nueva creatividad publicitaria.
- Publicidad Integrada.
AFFILIATE MARKETING
- El Ecosistema campañas de display:
- Redes publicitarias, Google, Facebook,…
- Sell Side Platforms/Supply Side Platforms.
- AdExchanges.
- Demand side Platforms DSP’s
- Data Provider & Data Management Platforms.
- Retargeting, Lookalikeaudiences
- Definición de objetivos y planificación de campañas.
- Seguimiento, optimización y reporting.
- Marketing de Afiliación.
DIGITAL MEDIA PLANNING
- El mercado de la publicidad en España.
- Redes publicitarias.
- Organismos reguladores.
- Modelos de negociación de medios.
- Mix de medios digitales.
- Segmentación y planificación de audiencias.
- Elaboración de un plan de medios online.
SOCIAL MEDIA STRATEGY
- El Community Manager.
- Social Media Marketing (SMM).
- Plan de Crisis en medios sociales.
- Identidad y Social Branding.
- Escucha Activa.
- Monitorización.
- Medición y análisis de resultados.
EMAIL MARKETING
- Plataformas y herramientas.
- Bases de datos y sus segmentaciones.
- Métricas, reporting y KPIs.
- Creatividad, diseño, copywriting y personalización.
- Estrategia de email marketing.
- Automatizaciones. Email Retargeting. Emails basados en eventos y comportamiento.
- Multicanalidad.
INBOUND MARKETING
- Automatizaciones. Email Retargeting.
- Emails basados en eventos y comportamiento.
- Multicanalidad y Micromomentos.
SEARCH ENGINE OPTIMIZATION- SEO
- Algoritmos.
- Optimización en buscadores.
- SEO On-Site y SEO Off-Site.
- Linkbuilding y otras técnicas.
- White SEO vs. Black Hat.
- Keywords.
- Herramientas fundamentales.
SEARCH ENGINE MARKETING- SEM
- Conceptos básicos sobre Campañas y Cuentas AdWords.
- Plataformas publicitarias en buscadores.
- Formatos de los anuncios de AdWords.
- Posibilidades de targeting en AdWords.
- Política de AdWords y calidad de los anuncios
- Optimización de campañas en AdWords.
- Herramientas de apoyo en AdWords.
PLAN DE MARKETING DIGITAL
- El Plan de Marketing Digital.
- Análisis de la Competencia.
- Plan de Comunicación 360.
- Objetivos y Estrategia del Plan de Marketing Digital.
CRM Y GROWTH HACKING
- Filosofía CRM.
- Data Mining y CRM Analítico.
- Métricas de calidad de servicio.
- Entender cómo el churn afecta a nuestro negocio.
- Conocer los habilitadores que tenemos al alcance.
- Maximizar la minería de datos para mejorar nuestra segmentación.
BUSINESS INTELLIGENCE: BIG DATA
- Las 7Vs del Big Data.
- Modelos predictivos y prescriptivos.
- Bases de Datos.
- Regulación e innovación del big data.
ANALÍTICA WEB
- Conceptos básicos.
- Tipos de herramientas.
- Métricas e indicadores.
- Medición e integración de múltiples fuentes.
- KPIs y Objetivos.
GOOGLE ANALYTICS
- Conoce Google Analytics.
- Gestión y manejo de la herramienta.
- Métricas.
- Análisis y diseño de informes estadísticos.
- Implementación y seguimiento.
LEGISLACIÓN, SEGURIDAD Y PRIVACIDAD EN LAS REDES
- Seguridad de la Información.
- La información, como activo fundamental que hay que proteger y tratar adecuadamente,adaptado a un entorno digital.
- Ciberamenazas y riesgos a la información.
- Formas de protección.
PROYECTO FIN DE MÁSTER