Máster en Gestión Emocional y Estrategias de Comunicación en el Ámbito Sanitario - Instituto Serca

• Aprender los principios de la comunicación en contextos sanitarios y de salud.
• Saber gestionar la comunicación en contextos negativos.
• Comprender la importancia de la adecuada relación profesional en el ámbito sanitario.
• Aceptar el trabajo en equipo como una necesidad en la organización sanitaria.
• Desarrollar las claves de la adecuada relación profesional-paciente.
• Estudiarlos elementos básicos de la Psicología de la salud y saber aplicarlos.
• Crear principios de educación y promoción de la Salud en el ámbito sanitario.
• Reconocer la aceptación y desarrollo cognitivo de los conceptos de salud y enfermedad.
• Analizar la Psicología de la enfermedad en pacientes, así como diferentes técnicas psicooncológicas.
• Realizar estrategias para el afrontamiento de la enfermedad y la asunción de tratamientos por parte de pacientes.
• Comprender la importancia de humanizar la asistencia sanitaria, así como la relevancia de las familias en el mismo.
• Conocer el Síndrome de Burnout.
• Identificar y diferenciar estrés, estrés laboral y asistencial.
• Llevar a cabo estrategias de prevención del estrés y del Síndrome de Burnout.
• Localizar los aspectos más relevantes de la gestión hospitalaria en relación a la calidad de la asistencia.

MÓDULO 1:  LA COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS

MATERIA 1: Introducción a la comunicación 
MATERIA 2: Comunicación en contextos de salud 
MATERIA 3: La comunicación de noticias negativas 

 MÓDULO 2: LA RELACIÓN PROFESIONAL EN EL ÁMBITO SANITARIO 

MATERIA 4: Formación de grupos 
MÓDULO 5: El trabajo en equipo en la organización sanitaria 
MATERIA 6: Relación profesional sanitario-paciente 
MATERIA 7: El papel del sentido del humor en la comunicación y en los profesionales sanitarios

MÓDULO 3: PSICOLOGÍA, EDUCACIÓN Y PROMOCIÓN DE LA SALUD

MATERIA 8: Picología de la salud 
MATERIA 9: Educación para la salud 
MATERIA 10: Conducta saludable
MATERIA 11: Promoción de la salud 
 

MÓDULO 4: SALUD Y ENFERMEDAD 

MATERIA 12: Introducción a la salud y a la enfermedad
MATERIA 13: Desarrollo cognitico de la salud y la enfermedad
MATERIA 14: La enfermedad
MATERIA 15: Psicooncología
MATERIA 16: Afrontamiento de la enfermedad y adherencia al tratamiento
 

MÓDULO 5: LA HUMANIZACIÓN DEL PROCESO DE ASISTENCIA SANITARIA

MATERIA 17: La humanización en la asistencia sanitaria 
MATERIA 18: La humanización en cuidados paliativos 
MATERIA 19: Duelo 
MATERIA 20: La familia en el proceso de asistencia sanitaria
 

MÓDULO 6: ESTRÉS Y SALUD LABORAL

MATERIA 21: El síndrome del bornout 
MATERIA 22: Bornout y y desgaste profesional
MATERIA 23: Estrés y estrés laboral
MATERIA 24: Estrés asistencial 
MATERIA 25: Estrategias psicológicas de prevención del estrés y del síndrome del bornout
MATERIA 26: La salud laboral 
 

MÓDULO 7: GESTIÓN HOSPITALARIA, CALIDAD DE LA ASISTENCIA E INVESTIGACIÓN EN SALUD

MATERIA 27: Estructura de la organización hospitalaria 
MATERIA 28: Fundamentos de la planificación y gestión hospitalaria
MATERIA 29: La calidad de la asistencia
MATERIA 30: Investigación en psicología de la salud y salud

Consiste en realizar 30 casos prácticos/cuestiones, para posteriormente realizar un Trabajo Fin de Máster o Tesina.

La modalidad es completamente online, lo que nos permite adaptarnos en todo momento a las necesidades de cada alumno/a. El estudio se lleva a cabo desde nuestro Campus Virtual donde el alumnado podrá acceder las 24 horas del día siempre acompañado de su tutor/a asignado, con el que podrá contactar siempre que lo desee a través de diferentes medios.

Para la realización de actividades el alumnado dispondrá de la máxima flexibilidad, sin existir fecha determinada de entrega, resolviendo todas las dudas que considere necesarias antes de la puesta a disposición del tutor/a para la corrección definitiva de las mismas.

Durante la realización del programa formativo el alumno/a dispondrá múltiples herramientas didácticas: material teórico, casos prácticos, información adicional, supuestos reales, bibliografías… destacando su tutor/a especializado en el ámbito de estudio del programa formativo y que lo acompañará desde el momento de la matriculación hasta la completa finalización del estudio.