MBA en Dirección de Clínicas Veterinarias - Inenka Business School

- Brindar conocimientos acerca de la organización de los métodos de búsqueda, el rendimiento del capital mobiliario, el cálculo de desviaciones, el sistema de liquidación directa, y la gestión de nóminas y seguros sociales.
- Propagar un completo programa de estudios, en el cual se profundiza sobre el balance de situación, las operaciones en moneda extranjera, los flujos de efectivo, las ganancias y pérdidas patrimoniales, y la gestión de recursos humanos.
- Estudiar sobre la ética personal y profesional, la gestión fiscal y contable, las normas de la comunicación escrita, y la prevención de riesgos laborales.

Diploma que certifica el “MBA EN DIRECCIÓN DE CLÍNICAS VETERINARIAS”, de INENKA BUSINESS SCHOOL, avalada por CECAP y AEEN - Certificación Universitaria Internacional de la Universidad Católica de Cuyo-DQ.

PARTE 1. MBA MÓDULO 1. EXPERTO EN LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TEMAS MULTIMEDIA
- Introducción
- Contratos de trabajo
- Contratos de trabajo 2
- Contratos de trabajo 3
- Contratos de trabajo 4
- Contratos de trabajo 5
- Contratos de trabajo 6
- Modificaciones sustanciales, el despido
- El recibo de salarios
- El recibo de salarios 2
- Sistema Siltra
- Sistema contrata
- Sistema RED
- Sistema delta
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TEMAS Y MANUALES
- Alta de empresa
- Alta de los trabajadores
- Las nóminas
- Liquidación a la seguridad social
- Manual de nóminas y seguros sociales
- Manual Laboral para PYMES
- Manual del IRPF
- Ejercicios para practicar
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA
- Conceptos y construcción de liquidación
- Sistema de Liquidación Directa
- Datos a remitir para la cotización
- Liquidaciones complementarias
- Reglas para determinar el control de bases con ajuste mensual
- Tratamiento de los errores
- Manual Siltra
- Sistema de Liquidación Directa
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CURSO NOMINAPLUS
- Inicio Nominaplus
- Inicio Nominaplus II
- Categorías de los convenios
- Alta de los trabajadores
- Horas extras
- Incapacidad temporal
- Huelga y vacaciones
- IRPF
- Atrasos
- Nóminas y Seguros Sociales
- Baja de un trabajador
- Tablas de RRHH
- RRHH
- Ejercicios propuestos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CURSO PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
MÓDULO 2. EXPERTO EN CONTABILIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 1. METODOLOGÍA CONTABLE
- El Patrimonio
- El Balance de Situacioń
- Pérdidas y Ganancias I
- Pérdidas y Ganancias II
- Balance de situacion y P ́ erdidas y Ganancias ́
- La cuenta y el asiento I
- La cuenta y el asiento II
- Los asientos I
- Los asientos II
- El ciclo contable
- La amortización
- El IVA
- El IVA intracomunitario
- Operaciones en moneda extranjera
- El leasing
- Los soportes contables
- Plantilla Balance de Situación
- Plantilla Cuenta Perdidas y Ganancias ́
- Ejercicios
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CURSO CONTAPLUS
- Alta de empresa
- Plan General Contable
- Gestion de ́ asientos
- Opciones IVA
- Gestion de cheques ́
- Inventario
- Comprobacion de asientos ́
- Contabilidad de costes
- Vencimientos
- Balances
- Ejercicio
- Cierre de ejercicio
- Problemas de impresión
- Plan presupuestario
- Caja auxiliar
- Banca electrónica
CURSO CONTASOL
- Iniciar contasol y su entorno de trabajo
- Crear una empresa
- Usuarios y usuarias
- Otras configuraciones
- Empezamos a trabajar I
- Empezamos a trabajar II
- Empezamos a trabajar III
- Asientos predefinidos
- Cuentas de clientes I
- Cuentas de proveedores II
- Opciones del libro diario
- Punteo de extractos
- Consultas y listados
- Bancos
- Útiles
- Cierre y apertura del ejercicio
- Gestión del inmovilizado – Inventario
- Gestion de cobros y pagos - Tesorería- Efectos
- Gestión de cobros y pagos - Tesorería- Cheques y
- transferencias
- Control de costes
- Control de presupuestos
- Impresos oficiales
- Facturación
- Manual CONTASOL
- Programa Contasol
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELABORACION E ́ INTERPRETACION DE LAS CUENTAS ANUALES ́ DE LAS PYMES
- Las cuentas anuales I: el balance, la cuenta pérdidas y ganancias, la memoria, y el estado de cambios en el patrimonio neto.
- Las cuentas anuales II. El estado de flujos de efectivo (EFE)
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRATAMIENTO CONTABLE Y REGISTRO DEL IVA
- Tratamiento Contable del IVA
- Operaciones IVA Soportado. Ejemplos
- Operaciones IVA Repercutido. Ejemplos
- Declaración y Liquidación IVA. Ejemplos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRÁCTICA CONTABLE
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ANÁLISIS CONTABLE
- Analisis Contable. Estudio e ́ interpretacion del ́ Balance de Situación
- Analisis y estudio del Fondo de Maniobra. Estados ́ de equilibrio y desequilibrio. Necesidades y financiacion del Fondo de Maniobra. ́
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ANÁLISIS DE CONTROL DE GESTIÓN
- Introducción al Análisis de Control de Gestion y ́ sus instrumentos
- Analisis de Control de Gesti ́ ón I. Metodos de ́ presupuestacion ́
- Analisis de Control de Gesti ́ ón II. Planificación financiera
CONTABILIDAD DE COSTES
- Introducción a la Contabilidad de Costes
- Manual de Contabilidad de Costes
- Ejercicio Costes Directos-Indirectos
- Solucion ejercicio Costes Directos ́ -Indirectos
- Ejercicio Costes Fijos-Variables
UNIDAD DIDÁCTICA 8. CÁLCULO DE DESVIACIONES
- Introducción al calculo de desviaciones ́
- Calculo ́ de desviaciones: Conceptos y clases
MÓDULO 3. EXPERTO FISCAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TEMAS MULTIMEDIA (CURSO IRPF)
- Impuesto sobre la renta de las personas físicas
- Ámbito de aplicación
- Hecho imponible
- Rentas que no deben declararse
- Obligados a realizar la declaración del irpf
- No obligados a declarar
- Como y cuando debe presentarse la declaración
- Rentas que se deben declarar en cada periodo.
- Tributación individual y conjunta
- Rendimientos del trabajo I
- Rendimientos del trabajo II
- Capital inmobiliario
- Rendimientos del capital mobiliario
- Rendimientos de actividades económicas I
- Rendimientos de actividades económicas II
- Rendimientos de actividades económicas III
- Ganancias y perdidas patrimoniales
- Ganancias y perdidas patrimoniales
- Regímenes especiales
- Clases de renta
- Base imponible
- Base liquidable. Reducciones
- Circunstancias personales y familiares
- Determinación de la cuota integra
- Determinación de la cuota liquida
- Deducciones de la cuota liquida I
- Deducciones de la cuota liquida II
- Pagos a cuenta y cuota resultante de la declaración
- Caso practico final
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MANUALES Y EJEMPLOS
- Indemnización por contrato de seguro
- Dietas por desplazamiento
- Retribuciones en especie
- Alquiler de un apartamento
- Traspaso de un local
- Dividendos e intereses bancarios
- Usufructo
- Letras del tesoro
- Seguro de vida
- Estimación directa simplificada
- Estimación objetiva por signos, índices y módulos
- Ejercicio Liquidación Anual Renta
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TEMAS MULTIMEDIA (CURSO IVA)
- Régimen general del IVA I
- Régimen general del IVA II
- Régimen general del IVA III
- Régimen general del IVA IV
- La regla de la prorrata
- Operaciones intracomunitarias
- Regímenes especiales I
- Regímenes especiales II
- Regímenes especiales III
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MANUALES Y EJEMPLOS
- Manual Impuesto sobre el Valor Añadido
- Ejercicio 1
- Ejercicio 2
- Ejercicio 3
- Ejercicio 4
- Ejercicio 5
- Ejercicio 6
- Ejercicio Final
- Soluciones Ejercicios. Modelos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TEMAS MULTIMEDIA (CURSO GESTIÓN DEL IMPUESTO DE SOCIEDADES)
- Impuesto sobre sociedades parte I
- Impuesto sobre sociedades parte II
- Impuesto sobre sociedades parte III
- Impuesto sobre sociedades parte IV
- Impuesto sobre sociedades parte V
- Impuesto sobre sociedades parte VI
- Impuesto sobre sociedades parte VII
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MANUALES Y EJEMPLOS
- Manual Impuesto sobre Sociedades
- Ejercicio 1
- Ejercicio 2
- Ejercicio 3
- Ejercicio 4
- Ejercicio 5
- Ejercicio 6
- Ejercicio 7
- Ejercicio 8
- Ejercicio 9
- Ejercicio 10
UNIDAD FORMATIVA 7. CURSO DE CONTAPLUS
- Alta de empresa
- Plan General Contable
- Gestión de asientos
- Opciones IVA
- Gestión de cheques
- Inventario
- Comprobación de asientos
- Contabilidad de costes
- Vencimientos
- Balances
- Ejercicio
- Cierre de ejercicio
- Problemas de impresión
- Plan presupuestario
- Caja auxiliar
- Banca electrónica
- Las redes LAN
PARTE 2. DIRECCIÓN DE CÍNICAS VETERINARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CLÍNICA VETERINARIA
- Introducción
- Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias
- Calidad y atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (I)
- Variables que influyen en la atención al cliente
- Las necesidades y los gustos del cliente.
- Dependencia funcional: organigramas e interrelaciones.
- Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos.
- El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS
- Identificación animal y bases de datos
- Herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM (Customer Relationship Management).
- Estructura y funciones de una base de datos.
- Tipos de bases de datos
- Utilización de bases de datos
- Internet como canal de venta: uso de los principales navegadores
- Organización de los métodos de búsqueda
- La relación con el cliente a través de Internet
- Medios de pago en Internet.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EXPERTO EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN CLÍNICAS VETERINARIAS
- Documentos clínicos
- Documentos no clínicos, formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo, cartilla sanitaria.
- Documentación legal
- Gestión básica fiscal y contable en centros veterinarios
- Elaboración de albaranes, facturas y fichas de almacén.
- Herramientas informáticas para la gestión del almacén
- Aspectos legales del ejercicio profesional en centros veterinarios. Legislación vigente aplicada al ámbito de esta actividad. Funciones del profesional. Responsabilidad legal
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
- Planificación y Organización del Trabajo
- El Espíritu de Equipo y la Sinergia
- El Clima de Trabajo
- Ética Personal y Profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
- Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
- Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
- La Comunicación Interna en la Empresa
- La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
- La Comunicación Externa de la Empresa
- La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
- Herramientas de Comunicación interna y externa
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
- La Comunicación Oral en la Empresa
- Precisión y Claridad en el lenguaje
- Elementos de la Comunicación oral eficaz
- Técnicas de Intervención verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
- Proceso de Comunicación Telefónica
- Prestaciones Habituales
- Medios y Equipos
- Realización de Llamadas
- Protocolo Telefónico
UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN ESCRITA
- Normas Generales de la Comunicación Escrita
- Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
- Técnicas y Normas Gramaticales
- Diccionarios
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- El Cliente
- La Calidad en la Atención al Cliente
- Pautas Generales de Atención al Cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
- Características de la actividad laboral
- Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas