MBA en Hospitality y Turismo - CESAE Business Tourism School
Precio
A CONSULTAR
Tipo Masters
Modalidad Online / A distancia
En Docenzia te asesoramos de forma gratuita para que escojas el mejor programa formativo que se adapte a tus necesidades y así poder mejorar tu carrera profesional. ¡Contáctanos para ayudarte!
Enviar WhatsApp
Te llamamosRecibir más información
-
Tipo
Masters
-
Modalidad
Online / A distancia
-
Duración / Créditos
1.500 h. / 60 Créditos ECTS
-
Fechas
Matric. Permanente
-
Titulación / Certificación
Propio Universitario
-
Sedes
Madrid
Información general
DESCRIPCIÓN:
Amplía tu formación con el MBA en Hospitality y Turismo del centro CESAE Business Tourism School. Este programa formativo está dirigido a aquellos interesados en adquirir habilidades gerenciales y líderes en el sector del turismo. A través de este MBA, los estudiantes se especializarán en la industria del turismo, su gestión y todos los aspectos relacionados con el mismo.
El programa se enfoca en áreas temáticas como la gestión hotelera, la tecnología en el turismo, la planificación estratégica, la gestión financiera y la gestión de destinos turísticos. A lo largo del programa, se fomentará el aprendizaje a través del análisis de casos reales y la participación en proyectos que simulan la gestión de una empresa turística.
Los estudiantes obtendrán las herramientas necesarias para mejorar la eficacia en la toma de decisiones, la planificación estratégica y el liderazgo efectivo. Al finalizar, los estudiantes estarán equipados con conocimientos sólidos y habilidades prácticas que les permitirán destacar en el sector del turismo.
El programa se enfoca en áreas temáticas como la gestión hotelera, la tecnología en el turismo, la planificación estratégica, la gestión financiera y la gestión de destinos turísticos. A lo largo del programa, se fomentará el aprendizaje a través del análisis de casos reales y la participación en proyectos que simulan la gestión de una empresa turística.
Los estudiantes obtendrán las herramientas necesarias para mejorar la eficacia en la toma de decisiones, la planificación estratégica y el liderazgo efectivo. Al finalizar, los estudiantes estarán equipados con conocimientos sólidos y habilidades prácticas que les permitirán destacar en el sector del turismo.
Plazas limitadas
Titulación universitaria
Prácticas
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Formar profesionales capaces de liderar empresas del sector turístico y hotelero.
- Desarrollar habilidades analíticas para la toma de decisiones y la solución de problemas empresariales.
- Facilitar la comprensión de las tendencias y cambios actuales en el mercado global de la hostelería y el turismo.
- Fomentar la capacidad de adaptación a entornos cambiantes y competitivos del sector.
- Mejorar la capacidad de comunicación y liderazgo para la gestión eficiente de equipos de trabajo.
- Potenciar la creatividad y el pensamiento innovador para la generación de nuevas oportunidades de negocio.
- Desarrollar habilidades analíticas para la toma de decisiones y la solución de problemas empresariales.
- Facilitar la comprensión de las tendencias y cambios actuales en el mercado global de la hostelería y el turismo.
- Fomentar la capacidad de adaptación a entornos cambiantes y competitivos del sector.
- Mejorar la capacidad de comunicación y liderazgo para la gestión eficiente de equipos de trabajo.
- Potenciar la creatividad y el pensamiento innovador para la generación de nuevas oportunidades de negocio.
¿A quién va dirigido?
- Profesionales del sector turístico y hotelero que quieran ampliar sus habilidades y conocimientos en dirección y gestión de empresas turísticas.
- Directivos y emprendedores que deseen mejorar su liderazgo y capacidad de toma de decisiones en el ámbito del turismo y la hostelería.
- Estudiantes graduados en turismo, hotelería o áreas afines que quieran especializarse y avanzar en su carrera profesional en el sector turístico y hotelero.
- Personas interesadas en orientar su carrera profesional hacia el campo de la dirección y gestión de empresas turísticas y hoteleras, independientemente de su formación previa.
- Profesionales de otros sectores que deseen reorientar su carrera hacia la industria turística y hotelera, adquiriendo las habilidades y conocimientos necesarios para ello.
- Directivos y emprendedores que deseen mejorar su liderazgo y capacidad de toma de decisiones en el ámbito del turismo y la hostelería.
- Estudiantes graduados en turismo, hotelería o áreas afines que quieran especializarse y avanzar en su carrera profesional en el sector turístico y hotelero.
- Personas interesadas en orientar su carrera profesional hacia el campo de la dirección y gestión de empresas turísticas y hoteleras, independientemente de su formación previa.
- Profesionales de otros sectores que deseen reorientar su carrera hacia la industria turística y hotelera, adquiriendo las habilidades y conocimientos necesarios para ello.
TEMARIO
GESTION EMPRESARIAL Y HABILIDADES DIRECTIVAS
- La comunicación interpersonal en la empresa
- La negociación
- Hablar en público
- Control del estrés
- Trabajo en equipo
- Gestión del tiempo
- Coaching.
- Asertividad y estilos de personalidad
- Inteligencia emocional
- Conciliación trabajo/familia
- Organización personal y profesional
- Dirección estratégica
- Dirección de marketing
- Gestión comercial
- Dirección financiera
- Control de gestión
- Operaciones y logística
- Los recursos humanos
- Tecnologías de la información en la empresa
- La calidad y el medio ambiente
- Prevención de riesgos laborales
DIRECCIÓN DE OPERACIONES
- Recepción (Reservas)
- Recepción (Entrada, Estancias y Salidas)
- Gestión de Alimentación y Bebidas
- Departamento de Pisos
- Departamento de Administración
- Otras áreas operativas en la gestión interna de un hotel.
- Organización del restaurante
- Compras, almacenes y mercancías
- Departamento de sala
- Atención del cliente y las reclamaciones en el restaurante
- La producción de eventos.
- Introducción al sector Wellness
- El centro Wellness y spa del hotel I.
- Gestión de campos de Golf
GUEST/CUSTOMER EXPERIENCE
- Guest Experience
- Estrategia de la experiencia del cliente
- Diagnóstico de la experiencia
- La voz del cliente (voc)
- Social Experience
- Experiencia Ominicanal
- Calidad
- Marketing emocional
- Employee Experience
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
- Aplicación de las técnicas de organización de eventos
- Eficiencia en la gestión de equipos de trabajo
- Ejecución del evento: planificación y producción
- Organización operativa de banquetes
- Sector MICE. Organización de congresos, ferias y exposiciones nacionales e internacionales
- Organización de eventos en entornos globales
GESTIÓN FINANCIERA Y REVENUE MANAGEMENT
- Los aspectos económicos y financieros en los hoteles
- La gestión de costes en los hoteles
- El sistema presupuestario de los hoteles
- El cuadro de mando para la gestión hotelera
- Los puntos de intervención y control en la gestión hotelera
- La inversión hotelera
- Bases del Revenue Management
- Análisis de la situación
- Determinación de la estrategia de Revenue Management
- Implementación de la estrategia
- Seguimiento y revisión del sistema de Revenue Management
- Distribución hotelera y Revenue Management
- Revenue Management total
MARKETING ONLINE Y REDES SOCIALES EN EMPRESAS TURISTICAS
- Entorno, pasado y actualidad.
- Bases del MKT online. Teorías, ratios, y principales KPI
- Bases del MKT online. Equipo y Agencias externas
- Venta Directa. Diseño web
- Venta Directa. Motor y reservas online
- Venta Directa. Email MKT, Retargeting, Herramientas (THN, Hotelchamp, etc)
- Venta Intermediada. Channel y Distribución online
- Campañas de MKT online. Embudos y Publicidad programática
- SEO
- SEM
- Branding y Fidelización. Imagen corporativa
- Branding y Fidelización. Estrategia RRSS
- Branding y Fidelización. e-CRM y Reputación online
- Estrategia global y legislación (GDPR)
- Marketing y comunicación online turismo rural
- Marketing y comunicación online Wellness y spa
- Marketing y comunicación online turismo de golf
- Marketing y comunicación online restauración
- Marketing y comunicación online agencias de viajes
- Marketing y comunicación online apartamentos turísticos y hostel
- marketing y comunicación online camping y Glamping
- Marketing del Futuro. Tecnologías, Inteligencia Artificial, Metaverso, NFT, Blockchain
- Marketing del Futuro. Fondos, proyecciones, nuevos roles.
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- - Director/a de catering
- - Director/a de hotel
- - Director/a de restaurante
- - Director/a de eventos
- - Director/a de marketing para empresas turísticas
- - Director/a de turismo para empresas administrativas y gubernamentales
- - Consultor/a estratégico para empresas turísticas
- - Gerente de operaciones para empresas hoteleras
- - Gerente de alojamiento para resorts y spas
- - Analista de negocios turísticos y hospitalarios
TE RECOMENDAMOS VER TAMBIÉN
En los siguientes enlaces podrás ver programas formativos similares:
UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
-
Madrid
Calle Foronda 4 bajo
Opiniones
No hay opiniones registradas para este curso
