NORMAS BÁSICAS DE PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS - One Point Formación y Desarrollo
Precio
115 €
135 €
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
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Tipo
Cursos
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Modalidad
Online / A distancia
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Duración / Créditos
30 h.
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Oviedo
Información general
DESCRIPCIÓN:
Esta acción formativa pretende enseñar las principales reglas del saber estar, dar a conocer los conceptos básicos de educación y protocolo tanto en el trabajo como del protocolo oficial. El alumno aprenderá a reconocer las nociones fundamentales del protocolo y del saber estar.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
Conocer las reglas principales del saber estar.
Adquirir conceptos básicos en materia de educación y protocolo en el trabajo.
Conocer las nociones fundamentales del protocolo oficial.
Adquirir conceptos básicos en materia de educación y protocolo en el trabajo.
Conocer las nociones fundamentales del protocolo oficial.
¿A quién va dirigido?
Trabajadores con necesidad de adquirir conocimientos en protocolo y saber estar para el mejor desempeño en su puesto de trabajo.
TEMARIO
- Módulo 1. Saber estar: conceptos generales.
- U.1. La comunicación con los demás y la imagen personal.
- U.2. La comunicación no verbal.
- U.3. El saludo y las presentaciones, el tuteo.
- U.4. Compartiendo la palabra.
- U.5. Hablar en público.
- Módulo 2. Saber estar: principales aplicaciones
- U.1. Principales formas de comunicación escrita.
- U.2. Cortesía al teléfono y en Internet.
- U.3. Sobre ruedas.
- U.4. Preparación de almuerzos y cenas.
- U.5. Comportamiento en la mesa.
- Módulo 3. Saber estar y protocolo en el trabajo.
- U.1. Conceptos básicos.
- U.2. Reuniones de trabajo.
- U.3. Congresos y viajes de trabajo.
- U.4. Comidas de trabajo.
- U.5. Regalos y atenciones institucionales. Relaciones con los medios de comunicación.
- Módulo 4. Protocolo: reglas generales.
- U.1. Introducción al protocolo.
- U.2. Derecho premial: distinciones sociales.
- U.3. Banderas, escudos e himnos.
- U.4. Protocolo en actos públicos.
- U.5. Desarrollo de actos públicos.
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