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Tipo
Cursos
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Modalidad
Presencial
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Duración / Créditos
198 h. / 45 Créditos ECTS
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Madrid/Barcelona
Información general
DESCRIPCIÓN:
Amplía tu formación con el Posgrado en Hotelería de Lujo de IQS Executive Education. Este programa te brinda la oportunidad de adquirir todas las habilidades necesarias para destacar en la industria hotelera de alto nivel. A través de un enfoque práctico y una sólida base teórica, este posgrado te ofrece las herramientas necesarias para gestionar y liderar de manera exitosa establecimientos de lujo.
Sumérgete en el mundo del servicio de lujo, la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, mientras aprendes sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en la industria hotelera. Si deseas convertirte en un profesional especializado en hostelería de lujo, este programa te brinda la formación de calidad que necesitas.
Sumérgete en el mundo del servicio de lujo, la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, mientras aprendes sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en la industria hotelera. Si deseas convertirte en un profesional especializado en hostelería de lujo, este programa te brinda la formación de calidad que necesitas.
Prácticas
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
- Formar profesionales altamente especializados en hotelería de lujo.
- Proporcionar los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para gestionar eficientemente establecimientos hoteleros de lujo.
- Desarrollar habilidades directivas y de liderazgo en el ámbito de la hotelería de lujo.
- Fomentar el espíritu emprendedor y la innovación en el sector hotelero de lujo.
- Capacitar en la creación y gestión de experiencias exclusivas para los huéspedes.
- Promover el análisis de tendencias y la aplicación de estrategias de marketing y ventas en hoteles de lujo.
- Potenciar la capacidad de gestión de proyectos y eventos en el ámbito de la hotelería de lujo.
- Brindar una visión global del sector hotelero de lujo, tanto a nivel nacional como internacional.
- Proporcionar los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para gestionar eficientemente establecimientos hoteleros de lujo.
- Desarrollar habilidades directivas y de liderazgo en el ámbito de la hotelería de lujo.
- Fomentar el espíritu emprendedor y la innovación en el sector hotelero de lujo.
- Capacitar en la creación y gestión de experiencias exclusivas para los huéspedes.
- Promover el análisis de tendencias y la aplicación de estrategias de marketing y ventas en hoteles de lujo.
- Potenciar la capacidad de gestión de proyectos y eventos en el ámbito de la hotelería de lujo.
- Brindar una visión global del sector hotelero de lujo, tanto a nivel nacional como internacional.
¿A quién va dirigido?
- Profesionales del sector hotelero que deseen especializarse en la gestión de hoteles de lujo.
- Gerentes y directivos de hoteles de lujo que busquen actualizar y ampliar sus conocimientos en el ámbito de la hotelería.
- Emprendedores interesados en iniciar un negocio en el sector hotelero de lujo.
- Profesionales del turismo que deseen adquirir habilidades y conocimientos específicos sobre la gestión de hoteles de lujo.
- Graduados universitarios en carreras relacionadas con el turismo, la hostelería o la administración de empresas que deseen especializarse en la hotelería de lujo.
- Personas que trabajan en departamentos de turismo de empresas o instituciones y deseen adquirir conocimientos en hotelería de lujo para complementar sus habilidades y desempeño laboral.
- Gerentes y directivos de hoteles de lujo que busquen actualizar y ampliar sus conocimientos en el ámbito de la hotelería.
- Emprendedores interesados en iniciar un negocio en el sector hotelero de lujo.
- Profesionales del turismo que deseen adquirir habilidades y conocimientos específicos sobre la gestión de hoteles de lujo.
- Graduados universitarios en carreras relacionadas con el turismo, la hostelería o la administración de empresas que deseen especializarse en la hotelería de lujo.
- Personas que trabajan en departamentos de turismo de empresas o instituciones y deseen adquirir conocimientos en hotelería de lujo para complementar sus habilidades y desempeño laboral.
TITULACIÓN
Certificado de aprovechamiento del Posgrado en Hotelería de Lujo de IQS
Requisitos
Estar en posesión de un título de estudios de ciclo superior o de experiencia profesional equivalente en el sector.
TEMARIO
GESTION DE LAS OPERACIONES Y PROCESOS
- Organización y procesos operativos centrados en el cliente
- Mantenimiento de instalaciones y equipos, preventivo y correctivo
- Diseño de la oferta gastronómica atractiva y rentable.
- Requisitos y procedimientos sanitarios en cocinas.
- Gestión de compras estratégicas por categorías y del panel de proveedores
- Aprovisionamiento, almacenaje y logística inversa
- Plan de Seguridad integral del hotel
- Organización de eventos y celebraciones
- Control de calidad, auditorias y mejora continua
TENDENCIAS EN HOTELERÍA DE LUJO
- Sostenibilidad e impacto medioambiental (ESG)
- Gestión de activos hoteleros y posicionamiento de la marca
- Innovación y transformación digital
LIDERAZGO, PERSONAS Y CULTURA
- Políticas de gestión del talento, captación, desarrollo y retención.
- Gestión de equipos, comunicación y resolución de conflictos
- Liderazgo emocional e influyente
- Cultura de la organización, hacia una manera de hacer las cosas
REVENUE MANAGEMENT
- Previsión de demanda y ocupación
- Seguimiento de indicadores y controlling
- Segmentación, posicionamiento y fijación de precios
- Técnicas, herramientas de soporte y metodologías
SALIDAS PROFESIONALES
Con esta formación podrás ejercer como profesional cualificado en puestos de trabajo de:
- - Director de hotel de lujo
- - Gerente de operaciones hoteleras de lujo
- - Director de alimentos y bebidas en hoteles de lujo
- - Gerente de experiencia del cliente en hoteles de lujo
- - Gerente de relaciones públicas y comunicación en hoteles de lujo
- - Director de spa en hoteles de lujo
- - Gerente de ventas y marketing en hoteles de lujo
- - Gerente de recursos humanos en hoteles de lujo
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UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
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Barcelona
Via Augusta 390
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Madrid
Calle Méndez Álvaro 20,
Opiniones
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