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Curso de Actividades de Venta. Ajustado al Certificado de Profesionalidad COMV0108 - Imasd Forma

Centro de formación:

Imasd Forma

5,0

1 opiniones /
Curso de Actividades de Venta. Ajustado al Certificado de Profesionalidad COMV0108 - Imasd Forma
Precio
A CONSULTAR
Tipo Cursos
Modalidad Presencial, Semipresencial
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Curso de Actividades de Venta. Ajustado al Certificado de Profesionalidad COMV0108 - Imasd Forma

Información general

DESCRIPCIÓN:

Los alumnos que realicen este curso de actividades de venta, serán capaces de llevar a cabo las ventas de servicios y productos mediante los distintos canales de comercialización, estableciendo relaciones con los clientes de la forma más satisfactoria, consiguiendo lo objetivos y generando vínculos que desemboquen en la fidelización de los clientes.

Esto profesionales, podrán ejercer su actividad en cualquier sector de producción, dentro del área de la comercialización.
Prácticas Certificado de profesionalidad

ASPECTOS A TENER EN CUENTA

FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:

Formar a profesionales que les guste el trato con el cliente y la venta en cualquiera de sus modalidades.

¿A quién va dirigido?

Este certificado va dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse para conocer:

Cajero/a de comercio.
Dependiente de comercio.
Vendedor/a.
Teleoperadoras (call-center).
Operador/a de venta en comercio electrónico.
Técnico de información y atención al cliente

TITULACIÓN

Ajustado al Certificado de Profesionalidad COMV0108 Actividades de Venta

TEMARIO

MF0239_2 OPERACIONES DE VENTA

UF0030 ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIAL

 

  • Gestión de la venta profesional

 

  • Documentación propia de la venta de productos y servicios

 

  • Cálculo y aplicaciones propias de la venta

 

UF0031 TÉCNICAS DE VENTA PROCESOS DE VENTA

 

  • Aplicación de técnicas de venta

 

  • Seguimiento y fidelización de clientes

 

  • Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.

 

UF0032 VENTA ONLINE

 

  • Internet como canal de venta

 

  • Diseño comercial de páginas web

MF0241_2 INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO

UF0036 GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR

 

  • Procesos de atención al cliente/consumidor

 

  • Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente

 

  • Aspectos legales en relación con la atención al cliente

 

UF0037 TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR

 

  • Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor

 

  • Técnicas de comunicación a clientes/consumidores

MF0240_2 OPERACIONES AUXILIARES A LA VENTA

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0033 APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAJE EN LA VENTA

 

  • Gestión de stocks e inventarios

 

  • Almacenaje y distribución interna de productos

 

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0034 ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA

 

  • Organización del punto de venta

 

  • Animación básica en el punto de venta

 

  • Presentación y empaquetado de productos para la venta

 

  • Elaboración de informes comerciales sobre la venta

 

UNIDAD FORMATIVA  3. UF0035 OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA

 

  • Caja y terminal punto de venta

 

  • Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta

MF1002_2 INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES

  • Atención al cliente/consumidor en inglés.

 

  • Aplicación de técnicas de venta en inglés.

 

  • Comunicación comercial escrita en inglés.

 

MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales

 

TE RECOMENDAMOS VER TAMBIÉN

En los siguientes enlaces podrás ver programas formativos similares:

UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES

  • Vigo

    C/Barcelona, 40 bajo

Opiniones

Olatz Espinosa
08/03/2021
0 Me ha sido útil
Opinión del curso Curso de Actividades de Venta. Ajustado al Certificado de Profesionalidad COMV0108
Gran calidad de la enseñanza. Profesores muy preparados y clases muy productivas. Sin duda los recomiendo.

Buen trato, claridad a la hora de explicar el curso y las características de la formación (antes de adquirirla) y facilidades de pago, pero también acompañamien… [Leer más]