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Tipo
Cursos
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Modalidad
Semipresencial
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Zaragoza/Vigo (+)
Información general
DESCRIPCIÓN:
Con este curso te prepararás para trabajar como recepcionista en un hotel.
A lo largo de la formación aprenderás desde el funcionamiento y organigrama de un hotel hasta los protocolos en el sector de la hostelería o las claves en la atención al cliente.
Además, con los contenidos de este curso podrás conseguir certificado de profesionalidad de nivel 3 Recepción en alojamientos HOTA0308.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
TEMARIO
- Módulo 1: Acciones comerciales y reservas.
- Módulo 2: Recepción y atención al cliente.
- Módulo 3: Gestión de departamentos del área de alojamiento.
- Módulo 4: Inglés profesional para turismo.
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