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Cursos de Recepcionista de Hotel

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En Docenzia te ayudamos a escoger el mejor curso de recepcionista de hotel que se adapte a tus necesidades y así poder mejorar tu carrera profesional. De forma totalmente gratuita te asesoramos, buscamos y facilitamos los programas formativos con más salidas laborales.
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Total programas formativos: 24
Tipo de Estudio
Modalidad y Lugar
Características
  • Bonificable
  • Certificado de profesionalidad
  • Plazas limitadas
  • Prácticas
Precio
  • 0€ - 250€
  • 250€ - 500€
  • 500€ - 1.000€
  • 1.000€ - 2.500€
  • 2.500€ - 5.000€
  • 5.000€ - 10.000€
  • 10.000€ - Superior
Otras Especialidades
Guía académica de ayuda
Curso de Recepcionista de hotel y Azafata/o - Instituto Vox
Precio:
1.600 €
Recepcionista Trabaja en entornos internacionales, aprende a tratar con todo tipo de clientes, a gestionar reservas y a realizar todas las tareas administrativas y comerciales propias del Departamento de Recepción de cualquier alojamiento turístico. Azafata/o Introdúcete como Azafata/o en el mundo del protocolo y mejora tus habilidades sociales, tu lenguaje corporal y verbal, aprende técnicas de comunicación y habilidades interpersonales, conoce tu ciudad, vende tu país y descubre otras culturas, para poder desenvolverte de manera pro… Ver ficha completa en Docenzia >
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  • Presencial
Centro Docenzia con una alta reputación
Curso de Recepcionista de Hotel y Jefe de Recepción - Edil Formación

Curso de Recepcionista de Hotel y Jefe de Recepción - Edil Formación

Impartido por:
Edil Formación
Precio:
1.350 € 850 €
Adquiere las herramientas necesarias para destacar en el sector hotelero con el Curso de Recepcionista de Hotel y Jefe de Recepción en el reconocido centro Edil Formación. Diseñado para aquellos que deseen convertirse en profesionales altamente capacitados en el área de la recepción hotelera, este programa proporciona una sólida base de conocimientos teóricos y prácticos. A lo largo del curso, los estudiantes aprenderán a manejar eficientemente las labores de recepción, desde la gestión de reservas y el registro de huésp… Ver ficha completa en Docenzia >
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  • Campus virtual
  • Tutor personal
  • Bolsa de trabajo
  • Centro colaborador
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Curso de Recepcionista de Hotel - CEIFOR ESTUDIOS

Curso de Recepcionista de Hotel - CEIFOR ESTUDIOS

Impartido por:
CEIFOR ESTUDIOS
Precio:
850 €
Especialízate con el Curso de Recepcionista de Hotel del centro CEIFOR Estudios y conviértete en un experto en la gestión de la recepción y atención al cliente en establecimientos hoteleros. Este programa formativo te proporcionará todas las herramientas necesarias para adquirir habilidades en la atención al cliente, gestión de reservas, manejo de software de gestión hotelera, organización de eventos y servicios de atención al cliente. El equipo docente cuenta con una amplia experiencia en el sector hotelero y te brind… Ver ficha completa en Docenzia >
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Curso de Recepcionista de Hotel y Alojamientos Turísticos - CESAE Business Tourism School
Precio:
A CONSULTAR
A través del Curso de Recepcionista de Hotel y Alojamientos Turísticos del centro CESAE Business Tourism School, los participantes podrán especializarse en una de las áreas más importantes y exigentes del sector turístico. Este programa formativo proporcionará a los alumnos las habilidades y herramientas necesarias para desempeñar con éxito las funciones propias del puesto de recepcionista de hotel. Durante el programa, los estudiantes adquirirán todas las habilidades necesarias para gestionar reservas, atender a los cli… Ver ficha completa en Docenzia >
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  • Sistema propio de becas
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Curso de Recepcionista de Hotel - Mundifor Centros de Formación
Impartido por:
Mundifor Centros de Formación
Precio:
455 €
Especialízate con el Programa Formativo de Recepcionista de Hotel en Mundifor Centros de Formación. Este programa está diseñado para formar a los estudiantes en las habilidades necesarias para convertirse en un recepcionista de hotel eficiente y bien capacitado. Durante el curso, los estudiantes adquirirán todas las habilidades necesarias para recibir, atender y satisfacer las necesidades de los huéspedes en un hotel, como la gestión de reservas, la atención al cliente, el manejo de sistemas informáticos y la resolución de conflictos … Ver ficha completa en Docenzia >
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Curso de Recepción de Hotel - Grupo Valfor
Impartido por:
Grupo Valfor
Precio:
A CONSULTAR
El Curso de Recepción de Hotel tendrá como finalidad la formación académica y práctica para que el estudiante pueda trabajar en el departamento de recepción de forma profesional, además, permitirá el desarrollo de habilidades para realizar las funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, llegando a ser un profesional destacado en el sector. Cabe destacar que el curso se desarrollará bajo una modalidad de estudio online, a través de una plataforma virtual en la cual podrás acceder las 24 horas del día.… Ver ficha completa en Docenzia >
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Curso de Recepcionista en Alojamientos - Mundifor Centros de Formación
Impartido por:
Mundifor Centros de Formación
Precio:
305 € 274,5 €
Conoce a profundidad la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción justificando estructuras organizativas adecuadas a cada tipo de establecimiento, además de sus objetivos, planteamiento de la estructura física y las instalaciones complementarias y auxiliares de un establecimiento de alojamiento, a través del Curso de Recepcionista en Alojamientos.… Ver ficha completa en Docenzia >
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Información de interés para elegir el mejor curso de recepcionista de hotel

¿En qué consiste un curso de recepción hotelera?

Esta formación te capacita para convertirte en el punto de contacto principal entre los huéspedes y el hotel. Aprenderás a gestionar reservas, realizar el check-in y check-out, atender las necesidades de los clientes y resolver problemas de manera eficiente. El propósito es enseñarte las habilidades necesarias para ofrecer un servicio excepcional y contribuir al éxito del establecimiento hotelero.

¿Qué habilidades y competencias adquirirás?

  • Habilidades de comunicación: Aprenderás a interactuar de manera profesional y amable con los huéspedes, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.
  • Atención al cliente: Desarrollarás la capacidad de comprender y satisfacer las necesidades de los huéspedes, brindando un servicio personalizado y resolviendo cualquier inquietud o problema que puedan tener.
  • Manejo de software hotelero: Te familiarizarás con los sistemas de gestión hotelera más utilizados, como Opera, Amadeus o Cloudbeds, para realizar reservas, asignar habitaciones y procesar pagos de manera eficiente.
  • Idiomas: Mejorarás tus habilidades en idiomas extranjeros, especialmente en inglés, para comunicarte con huéspedes internacionales y brindar un servicio de calidad.
  • Protocolo y etiqueta: Conocerás las normas de protocolo y etiqueta en el ámbito hotelero, desde la presentación personal hasta la gestión de situaciones delicadas con diplomacia y profesionalismo.

¿A quién van dirigidos?

Estos programas están diseñados para personas que desean iniciar una carrera en la industria hotelera o que ya trabajan en el sector y buscan mejorar sus habilidades. No suelen requerir experiencia previa, aunque contar con estudios relacionados con la hostelería y el turismo puede ser una ventaja. Lo más importante es tener una actitud positiva, orientación al servicio y disposición para aprender.

Qué temario suele tener un curso de recepción hotelera?

MóduloDescripción
Fundamentos de la hotelería Introducción a la industria hotelera, tipos de alojamientos y departamentos de un hotel.
Atención al cliente Técnicas de comunicación, manejo de quejas, servicio personalizado y resolución de problemas.
Gestión de reservas Procesamiento de reservas, asignación de habitaciones, políticas de cancelación y facturación.
Procedimientos de check-in y check-out Registro de huéspedes, verificación de datos, cobro de servicios y emisión de facturas.
Sistemas informáticos Manejo de software de gestión hotelera, procesamiento de pagos y generación de informes.
Idiomas Inglés aplicado a la hotelería, vocabulario específico y simulación de situaciones reales.
Protocolo y etiqueta Normas de presentación personal, trato con huéspedes VIP y gestión de situaciones delicadas.

¿Qué salidas profesionales tiene?

Al completar tu formación, tendrás oportunidades laborales en diversos establecimientos hoteleros, como:

  • Hoteles
  • Resorts vacacionales
  • Apart-hoteles
  • Hostales y pensiones
  • Campings y albergues

Algunos puestos a los que podrás acceder son:

  • Recepcionista de hotel
  • Agente de reservas
  • Supervisor de recepción
  • Auditor nocturno
  • Encargado de atención al huésped

¿Qué otra formación puede interesarte?

  • Curso de Gestión Hotelera: Este programa abarca aspectos más amplios de la administración de un hotel, incluyendo áreas como marketing, finanzas y recursos humanos. Es ideal si aspiras a roles directivos en el sector hotelero.
  • Curso en Revenue Management: Esta formación se centra en la optimización de ingresos y la gestión de tarifas en hoteles. Aprenderás a utilizar datos y herramientas específicas para maximizar la rentabilidad del establecimiento.
  • Curso de Turismo: Un programa más general que cubre diversos aspectos de la industria turística, desde la gestión de alojamientos hasta la organización de eventos y el turismo sostenible. Ideal si quieres tener una visión global del sector.
  • Curso de Protocolo o Curso de Organización de Eventos: Aunque no es específico de la hotelería, estos cursos te enseñarás habilidades valiosas para la atención al cliente y la gestión de eventos en hoteles, como bodas, conferencias o banquetes.
  • Curso de Atención al Cliente: Esta formación se centra en desarrollar las competencias interpersonales necesarias para brindar un servicio excepcional al cliente, algo fundamental en el rol de recepcionista de hotel.