Curso en Técnicas administrativas básicas de oficina - Centro Internacional de Formación Virtual. Formación y Empleo

- Comprender los fundamentos de la gestión administrativa y su importancia en el entorno laboral.
- Adquirir habilidades para manejar eficientemente la documentación y organizar archivos de manera sistemática.
- Dominar el uso de software especializado para optimizar las tareas administrativas cotidianas.
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, para interactuar profesionalmente con colegas, clientes y proveedores.
- Aprender técnicas de gestión del tiempo, resolución de problemas y toma de decisiones en un entorno administrativo.

- Titulación Propia expedida Avalada, Certificada y Acreditada por el CIFV.- Centro Internacional de Formación Virtual. Formación y Empleo
- Puede ser incluida como mérito baremable en bolsas de empleo, concursos-oposición... etc. teniendo presente las bases de la convocatoria de cada proceso selectivo.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
"1. La organización en actividades de apoyo administrativo:
2. - Criterios de organización y coordinación."
3. - Procedimientos de trabajo.
4. - Indicadores de calidad de la organización.
5. - Pautas para la obtención de resultados.
6. Los grupos:
7. - Elementos.
8. - Estructura.
9. - Clasificación.
"10. Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo:
11. - La identificación del grupo: el ideal del grupo."
12. - Las normas del grupo.
13. - Los papeles en el grupo.
14. - El poder y la cohesión del grupo.
15. - Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.
16. - Finalidad de las técnicas de dinámica de grupos.
17. - Factores que modifican la dinámica de grupo.
"18. - Funciones del coordinador del grupo: nivel de tarea y de relación.
19. El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo:"
20. - Características de un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.
21. - Funciones en un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.
22. - Grado de participación.
"UNIDAD FORMATIVA 2. GESTIÓN AUXILIAR DE LA CORRESPONDENCIA Y
PAQUETERÍA EN LA EMPRESA."
"UNIDAD DIDÁCTICA 1. TRATAMIENTO DE LA CORRESPONDENCIA Y
PAQUETERÍA INTERNA Y EXTERNA."
"1. La comunicación escrita en empresas publicas y privadas.
2. - Funciones."
3. - Elementos.
"4. - Tipos: cartas comerciales y documentos administrativos.
5. - La correcta expresión de los textos escritos."
6. Gestión de la recepción de la correspondencia.
7. - Selección y clasificación.
8. - Registro.
9. - Distribución.
10. Preparación de la correspondencia:
11. - Personas que la elaboran.
12. - Numero de copias.
13. - Firma de la correspondencia.
"14. Embalaje y empaquetado de documentación y productos:
15. - Medios."
16. - Materiales.
17. - Procedimientos.
18. Gestión de la salida de la correspondencia.
19. - Tareas antes de proceder al envió.
20. - Libro Registro de Salida.
21. Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería:
22. - Servicio de correos.
23. - Mensajería.
24. - Telefax.
25. - El correo electrónico: función, elementos y ventajas e inconvenientes.
26. El envío de la correspondencia:
27. - Productos y servicios que ofrece correos.
28. - Formas en que puede hacerse el envío.
29. - Tarifas y tiempo en el envío de correspondencia.
30. Normativa legal de seguridad y confidencialidad.
"31. El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia.
32. - Proceso de archivo."
33. - Control de archivo.
34. - Sistema de clasificación de los documentos.
35. Internet como medio de comunicación:
36. - Definición de internet.
37. - La pagina web.
38. - Los portales.
39. - Transferencia de ficheros.
40. - Recepción y envío de comunicaciones a través de e-mail.
"UNIDAD FORMATIVA 3. GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN
ECONÓMICO-ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL."
"UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN
ADMINISTRATIVA BÁSICA"
1. Los documentos administrativos en entidades publicas y privadas.
2. Elementos.
3. Funciones.
4. Características.
5. Clasificación.
6. Métodos de registro.
7.  Normativa básica para su elaboración.
8. Documentos administrativos en la gestión de la compraventa:
9. El pedido: elementos, requisitos, clases, emisión, recepción y control.
10. El albarán o nota de entrega: elementos, requisitos, emisión y verificación.
11. La factura: elementos, requisitos, emisión, verificación y rectificación.
12. El recibo: concepto, partes y domiciliación bancaria.
13. Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal:
14. Ordenes de trabajo.
15. La nómina: componentes y registro.
16. Otros documentos administrativos y empresariales:
17.  Instancias.
18. Certificados.
19 . Actas.
20. Informes.
21.  Memorias.
22. Operaciones informáticas de facturación y nominas:
23. Registro de la información relativa a la facturación (clientes y proveedores).
24 . Actualización de la información relativa a la facturación (clientes y proveedores).
25 . Registro de la información relativa a las nominas (personal).
26 . Actualización de la información relativa a las nominas (personal).
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN BÁSICA DE TESORERÍA
1. Operaciones básicas de cobro y pago:
2. Tipos de operaciones.
3. Funciones.
4 . Características.
5.  Formas de gestión.
6.  Los medios de cobro y pago:
7 . Concepto.
8.  Funciones.
9.  Formas de cobro y pago.
10. Documentos de cobro y pago al contado:
11 . El dinero.
"12 . El cheque: concepto, requisitos, tipos, aval, endoso e imago.
13. . El recibo: concepto y contenido."
14.  Transferencia e ingreso en cuenta: concepto y forma.
15.  Tarjetas de débito.
16. Documentos de cobro y pago a crédito:
17.  El pagaré: concepto y requisitos.
18. La letra de cambio: concepto, requisitos, partes, aval, endoso, impago y remesa de efectos.
19. .Tarjetas de crédito.
20. El libro auxiliar de Caja:
21.  Elementos.
22.  Cumplimentación en aplicación informática.
23.  Arqueo de Caja.
24.  Cuadre.
25. El libro auxiliar de Bancos:
26 . Elementos.
27.  Cumplimentación en aplicación informática.
28.  Conciliación bancaria.
29. Principios de confidencialidad en operaciones de tesorería.
30. Operaciones y medios informáticos de gestión de tesorería:
31. Banca electrónica.
32.  Monedero electrónico.
33.  Pagos por Internet.
34. Compras por Internet.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN Y CONTROL BÁSICO DE EXISTENCIAS
1. Material y equipos de oficina:
2. Descripción.
3. Tipos de materiales: fungible y no fungible.
4. Equipos de oficina mas comunes.
5. El aprovisionamiento de existencias.
6. La función de aprovisionamiento.
7.  El almacén.
8. Tipos de existencias.
9. Gestión básica de existencias.
10. Las fichas de almacén.
11. Las entradas en almacén.
12. Las salidas en almacén.
13. Criterios de valoración de existencias.
14. Las órdenes de reposición.
15. La hoja de calculo en la gestión de almacén.
16. Control básico de las existencias.
17. Ficha de control de existencias: concepto y modelo.
18. El inventario de existencias: concepto, proceso y estructura.