Cursos de Teleasistencia en Castelló

El Certificado de Profesionalidad en Gestión de Llamadas de Teleasistencia del centro Formtec ofrece a los participantes una formación para trabajar en el sector de la teleasistencia. Está dirigido a profesionales que deseen adquirir conocimientos y habilidades específicas sobre la gestión y administración de llamadas en este ámbito. El programa proporciona herramientas para tratar situaciones complicadas, conocer los protocolos establecidos y reforzar habilidades como la comunicación, el trabajo en equipo y el manejo de… Ver ficha completa en Docenzia >