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Cursos de Teleasistencia en Madrid

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(1) cursos de teleasistencia en madrid
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Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111) - Asidom Servicios Personalizados sl
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A CONSULTAR
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.… Ver ficha completa en Docenzia >
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