Máster en Dirección de Recursos Humanos y Gestión del Talento - OBS Business School

El plan de estudios se desarrolla durante doce meses con un esquema de diez módulos, que se corresponderán con las asignaturas, un trabajo final de máster y cuatro talleres voluntarios. 

La estructura y duración del Máster en Dirección de Recursos Humanos y Gestión del Talento nos permite asegurar la consecución de los objetivos anteriormente detallados, así como adquirir las competencias especificadas. A continuación, se explica en detalle cada uno de los módulos de las que consta el programa:

Estrategia, estructura y gestión de RRHH

La gestión estratégica de los Recursos Humanos es el origen de cualquier cambio organizativo. El objetivo de este módulo es proporcionar, al estudiante, aquellos conocimientos que le permitan entender la importancia que el diseño estratégico de las políticas de Recursos Humanos tiene en la gestión organizacional. Para ello algunos de los temas que se abordarán son:

• El análisis interno y externo de la empresa.
• La definición de las diferentes estrategias y procesos para la toma de decisiones.
• El impacto de la estrategia en las formas organizativas.
• La subcontratación de personas o la externalización de servicios.
• El cuadro de mando integral del capital humano.
• El papel de la planificación estratégica como herramienta de cambio.

Clima, cultura y cambio organizativo

Conocer la cultura organizativa es conocer el ADN de la organización. Un buen análisis de la cultura organizativa es la mejor herramienta para un verdadero y profundo cambio. El propósito de la organización queda reflejado en la misión y la visión, pero estos elementos suelen ser parte de la historia de la organización. Alrededor de los valores iniciales de la organización se ha constituido un conjunto de prácticas y significado que son la cultura organizativa. Un verdadero cambio de la organización requiere un cambio de significados, rituales y narrativas. El clima organizativo surge en entornos culturales. En realidad, el clima es el resultado de las posibilidades que ofrece una determinada cultura organizativa. Es necesario tener un buen diagnóstico de cultura organizativa para poder hacer intervenciones efectivas en el clima organizativo.

Así, el objetivo de este módulo es introducir, al estudiante, los conceptos de clima, cultura y cambio organizativo, para ello algunos de los temas que se verán son:

• El marco conceptual de los términos clima y cultura organizativa.
• La planificación estratégica del cambio de clima y cultura en las organizaciones.
• El análisis del clima y la cultura en las organizaciones.
• El liderazgo y el cambio de clima y cultura.

Nuevas tendencias en la dirección de Recursos Humanos

El objetivo de esta asignatura es reflexionar sobre el rol que debe desempeñar el Director de Recursos Humanos en la empresa. Avanzar hacia una visión de la función directiva en Recursos Humanos desde ópticas tan diferentes como complementarias como son la de socio estratégico, promotor de transformaciones organizacionales, descubridor e impulsor del talento, facilitador de entrenamientos competenciales eficaces, definidor de indicadores de valor medibles y analizables financieramente. Para ello, los temas que se abordarán en esta asignatura son:

• Análisis de las nuevas tendencias de gestión y las modas organizativas.
• Caso práctico de integración de los conceptos desarrollados en el programa.

Presente y futuro de la selección de personal

Con el análisis y descripción de puestos de trabajo se identifica, comprende, define y documenta el alcance e incidencia real de los puestos en las organizaciones. A través de la valoración de puestos, se establece su valor relativo en una organización. La gestión por competencias es una realidad en la mayoría de las organizaciones. Definir las competencias necesarias para un puesto de trabajo es imprescindible para detectar y atraer talento.

La selección de personal es la principal herramienta que tiene el director de Recursos humanos para moldear la organización adaptándola a la estrategia a medio plazo. La selección de personal es la operación mas compleja que debe realizar el departamento para atraer, captar y seleccionar el mejor talento disponible en el mercado. Esta función a menudo es externalizada de modo que se enseñará de un modo que pueda ser aplicado en una organización final o en una empresa de consultoría en selección. Para ello se realizarán una serie de ejercicio experienciales de entrevista on-line. El uso de las redes sociales ha cambiado de un modo profundo las operaciones que se hacían de modo tradicional.

En este contexto, el objetivo de este módulo es que el estudiante aprenda a utilizar, de forma eficaz, todas las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías en la gestión del capital humano. Algunos de los temas que se abordan son:

• Las tecnologías de RRHH
• Las bases de un proceso de selección
• La entrevista de selección

Formación, gestión del conocimiento y tendencias en aprendizaje

En la actualidad, las empresas son conscientes de que su éxito depende, en gran medida, de contar con profesionales altamente cualificados y competitivos en su sector, capaces de adaptarse rápidamente a las nuevas situaciones del mercado y ofrecer una respuesta eficiente ante las nuevas exigencias. En este entorno, la formación y la gestión del conocimiento, a través de los planes de formación, se convierte en una de las principales herramientas de gestión de los Recursos Humanos. Gestionar correctamente la formación implica tener un buen plan de formación.

El objetivo de esta asignatura es proporcionar, al estudiante, aquellos conocimientos vinculados a las nuevas tendencias personalizadas en aprendizaje. Algunos de los temas que se trataran son:

• La detección de necesidades.
• El diseño de acciones formativas.
• La calendarización del plan.
• La realización del plan.
• El seguimiento.
• La evaluación.

Evaluación del desempeño y retención del talento

Realizar un buen análisis de competencias, de toda la organización, ofrece la posibilidad de adecuar los objetivos de ésta a cada puesto de trabajo. A partir del resultado de este análisis podemos medir el rendimiento y el desempeño.

El objetivo de este módulo es que el estudiante comprenda las estrategias, métodos e instrumentos que existen para la gestión del talento en diferentes tipos de organización, así como aprenda a desarrollar modelos de competencias. Algunos de los temas que se abordaran son:

• Metodologías más habituales en la evaluación del rendimiento y el desempeño.
• El plan de carrera.
• La gestión por competencias.
• Interrelación entre el plan de carrera y los planes de crecimiento personales.

Sistemas de retribución: fija, variable y emocional

La gestión de la compensación ha cambiado de modo paulatino en los últimos 20 años. Pasando de los tiempos de la administración salarial, donde la existencia de comisiones y bonus ya era toda una innovación, a los de la compensación total, incluyendo el salario emocional, donde la clave es definir bien una propuesta de valor para cada empleado que satisfaga todas sus motivaciones: financieras, sociales, familiares, profesionales, etc.

El objetivo de esta asignatura es que el estudiante entienda el concepto de salario emocional, dentro de la compensación y beneficios, así como su función en el reclutamiento de personal.

A través de los contenidos de este módulo se muestra cómo debe enfocarse hoy la gestión de la compensación de los empleados, diversificando cada vez más el paquete retributivo, e incluyendo también elementos fundamentales como la conciliación, la gestión del desempeño y el reconocimiento, y las oportunidades de desarrollo y carrera. De este modo, algunos de los temas que se verán son:

• Remuneraciones variables.
• Valoración de los puestos de trabajo.
• La demanda laboral emocional.
• La inteligencia emocional.
• El presupuesto de RRHH.

Planificación y gestión del cambio

El cambio organizativo es algo planificado. Además, es algo que debe promover el equipo directivo. La mejor herramienta para gestionar el cambio es tener una buena gestión de proyecto. El departamento de Recursos Humanos, a menudo, debe generar proyectos y seguir su gestión en el día a día. Los recientes cambios en los modelos de gestión de personas conducen a una dirección por objetivos y por proyectos. Incluso la estructura de la organización debe poder adaptarse al trabajo en equipo partiendo de grupos de trabajo. Este tránsito, en muchas ocasiones, se denomina desarrollo organizativo.

El objetivo de este módulo no es adentrarse estrictamente al concepto de cambio, ya que no se trata de una asignatura filosófica, sino que pretende enseñar las herramientas de gestión de proyectos, que al mismo tiempo exigen la construcción de equipos a partir de grupos. Algunos de los temas que se verán son:

• La planificación.
• La gestión del cambio

Comunicación y entorno digital

Conocer a los stakeholders de la organización, a través de las herramientas tradicionales de marketing, permite al Director de Recursos Humanos preparar los mensajes, segmentar con eficacia las audiencias y elegir los canales de comunicación más eficaces. Tener bien comunicados los objetivos estratégicos permite evaluarlos mejor, así como desarrollar una cultura propia.

El objetivo de esta asignatura es que el estudiante aprenda a desarrollar un Plan de Comunicación Interna coherente con la estrategia, capaz de cohesionar a todos los stakeholders. Para ello, los estudiantes aprovecharan la oportunidad para desarrollar las capacidades de comunicación escrita y de presentación personal (personal branding) de los alumnos. Todo ello se hará efectivo en el transcurso de los siguientes módulos:

• El Marketing en el departamento de Recursos Humanos.
• Técnicas de selección de personal.
• Marketing interno y la gestión de Recursos Humanos.
• La comunicación interna en los Recursos Humanos.
• El employer branding.
• La imagen de marca.

Liderazgo y gestión de equipos diversos

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se ha configurado como un elemento integrante de la estrategia de las organizaciones, tanto a nivel corporativo como de negocio, incorporando en sus consideraciones a todos los grupos de interés. Al mismo tiempo la RSC se ha constituido como un potente dinamizador del cambio y la orientación a la creatividad organizativa. La RSC impacta sobre múltiples áreas en las organizaciones por ello, muy a menudo, se sitúa bajo la Dirección de Recursos Humanos.

Este programa ofrece una visión integrada de la RSC, de sus estrategias y actuaciones en las organizaciones, a partir de diferentes modelos implantados. Entre ellas enfatiza la herramienta más básica: la gestión de la diversidad. Esta asignatura también aborda el coaching como una herramienta de gestión del cambio orientada a entender a la persona de una forma global.

Trabajo Final de Máster

El Trabajo Final de Máster en Dirección de Recursos Humanos y Gestión del Talento tiene como objetivo la aplicación práctica de todos los conocimientos adquiridos a lo largo del programa, a través de la realización de un trabajo grupal. Se desarrollará desde una metodología de aprendizaje transversal, para conseguir la consolidación, de una manera práctica, de las competencias adquiridas, en la plasmación de una realidad específica de la empresa. Los alumnos buscarán una organización que colabore en la realización del proyecto, ajustarán el proyecto a sus necesidades y harán una reflexión académica entorno al proyecto. Se pondrán en práctica las habilidades adquiridas gestión del cambio en proyectos, desarrolladas a lo largo del programa. Serán proyectos enfocados en el diseño y puesta en marcha de una política, proyecto o plan de acción en materia de Recursos Humanos, de acuerdo con las necesidades expresadas por una organización (empresa, administración pública, o una non- profit organization). El proyecto será guiado por un tutor y se presentará ante un tribunal de profesionales de los Recurso Humanos.

TALLERES

Taller de desarrollo competencial

Este taller está diseñado con el fin de complementar el contenido de los bloques temáticos con el entrenamiento necesario para conseguir la interiorización del rol directivo. Al formar parte de un programa que enseña a usar estas herramientas, también se pretende tomar una distancia para saber aplicar estos conocimientos y técnicas sobre terceras personas.

El entrenamiento estará concebido desde una triple vertiente: partirá de la ayuda técnica, dará apoyo personal al participante y, al final, planteará, de modo reflexivo, los desafíos individuales y grupales que sean necesarios para conseguir los objetivos fijados. A lo largo del taller, se irá midiendo el grado de avance en el desarrollo de recursos y potencial en la gestión de los recursos humanos y practicando las medidas de mejora que sean necesarias.

Taller de gestión de estrés y mindfulness

Este taller experiencial está orientado a sensibilizar sobre los problemas que genera el estrés y desarrollar unas propuestas efectivas de afrontación para combatirlo. Para ello, los alumnos realizarán una reflexión personal sobre el origen de la problemática asociada al estrés, al mismo tiempo que realizarán una serie de pruebas con diversas herramientas para lograr la relajación y el flujo correcto de las emociones. Todo este trabajo personal revisará la aplicación de las técnicas de mindfulness a temas clave para la empresa como el desarrollo de capacidades para la creatividad, la innovación y el cambio. La aplicación de estas técnicas de mindfulness servirá para desarrollar competencias clave para los expertos en recursos humanos relacionadas con la inteligencia emocional. Este taller se impartirá durante un mes en paralelo al módulo 1 del curso para que el alumno pueda practicar y utilizar las competencias adquiridas durante todo el transcurso del año académico.

Taller de derecho laboral

Este taller es un espacio dónde el equipo de profesores supervisará la adquisición de conocimientos mínimos sobre legislación laboral básica del entrono dónde se desarrolla profesionalmente el alumno. No es un espacio de asesoría laboral ni un curso de derecho laboral. Es un espacio que permite, de una forma tutorizada, la puesta al día del alumno en aspectos de derecho.

Taller preparación examen HRCI

Este taller va destinado a aquellos estudiantes que quieran presentarse al examen aPHR y PHRi de  HRCI, institución encargada de certificar a los profesionales de Recursos Humanos. En él se repasarán los temas objeto de evaluación de ambos exámenes, así como se la darán al estudiante las pautas de realización del examen a la vez que realizarán ejemplos de examen para evaluar sus conocimientos. En este taller el estudiante trabajará de forma autónoma los materiales y recursos audiovisuales, con el apoyo de un tutor para la resolución de cualquier duda.