Misterioseando - Formación
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DESCRIPCIÓN DEL CENTRO
Misterioseando – Formación es un centro de estudios especializado en una profesión de futuro con gran auge en la actualidad: “mystery shopper” o cliente misterioso.
¿Cuál es la función del cliente misterioso? Es un profesional que actúa como un cliente más en cualquier tipo de tienda o establecimiento, mientras evalúa de forma minuciosa la calidad del servicio y la atención recibida. Es una forma de conocer el nivel de satisfacción de los clientes, buscando soluciones a aquellos aspectos menos valorados.
Formación tutorizada e impartida por profesionales con gran experiencia.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Tendrás a tu disposición todo esto:
- Campus virtual
- Tutor personal
- Sistema propio de becas
- Realización de prácticas
- Matriculación permanente
TIPOLOGÍAS
Con diferentes tipos de programas formativos:
- Cursos
- Masters y Postgrados
- Masters
- Másters Privados
ESPECIALIDADES
- Atención al cliente
- Investigación de Mercados
NUESTRA OFERTA FORMATIVA
Tenemos disponibles para ti
4 programas formativos.
Fórmate en las profesiones más demandadas del momento ¡Encuentra la tuya!
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Impartido por:
Misterioseando - Formación
Precio:
A CONSULTAR
Conviértete en todo un experto en Mystery Shopping a través de este curso de Curso Cómo preparar la realización e informe de una visita misteriosa, el cual ofrecerá a los estudiantes una formación de nivel especializado en la materia, preparándolos para conocer la técnica del cliente misterioso, aprendiendo además a diferenciar las distintas áreas de aplicación y las funcionalidades de la técnica.
Cabe destacar que, dicho contenido de calidad será impartido por medio de una modalidad de aprendizaje online, la cual consta … Ver ficha completa en Docenzia >
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- Tutor personal
- Sistema propio de becas
Impartido por:
Misterioseando - Formación
Precio:
2.990 €
El Mystery Shopping, o la técnica del Cliente Misterioso como puede ser traducido al castellano, consiste en auditar comercios y establecimientos haciéndose pasar por un cliente real, que acude a informarse, adquirir o consumir los productos y servicios de la tienda, pero que en realidad está valorando la atención que prestan a los clientes, la calidad del servicio, la presentación de los productos, el marketing y técnicas de venta utilizadas y cientos de cosas más. Una profesión en pleno auge que permite dedicarse a ella de manera pr… Ver ficha completa en Docenzia >
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Impartido por:
Misterioseando - Formación
Precio:
A CONSULTAR
Conviértete en todo un especialista en la materia a través de este Curso de Experto en Mystery Shopping, el cual tiene el objetivo principal de preparar a los estudiantes para que conozcan la técnica del Mystery Shopping, a diferenciar las áreas de aplicación y las funcionalidades de la técnica, además de valorar las diferentes formas de realización y cuál es la más apropiada, y, aprender mediante los consejos de expertos, los trucos para preparar, realizar y llenar satisfactoriamente el informe de una visita misteriosa.… Ver ficha completa en Docenzia >
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Misterioseando - Formación
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A CONSULTAR
Conoce los aspectos más relevantes de la realización de las tareas de cliente misterioso en boutiques de moda y complementos, conteniendo numerosos consejos y comentarios de expertos en la materia, los cuales te permitan realizar las funciones de cliente misterioso de manera profesional, gracias a la formación de calidad que te ofrecerá el Curso de Cliente Misterioso Especializado en Moda y Complementos.
Es importante resaltar que dicho curso se desarrollará online a través de la plataforma de teleformación de misteriosea… Ver ficha completa en Docenzia >
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Opiniones
En Docenzia no podemos verificar las opiniones, pero revisamos cada una de ellas y si es falsa la eliminamos.
Opinión del curso Curso de Cliente Misterioso especializado en Moda y Complementos
Muy contenta con este curso
Este curso me ha permitido ascender dentro de mi trabajo, así que ha sido muy beneficioso para mi realizarlo, además que ha sido desde la comodidad de casa y si… [Leer más]
¿POR QUÉ ESTUDIAR CON NOSOTROS?
- Formación en modalidad íntegramente online, sin necesidad de desplazamientos.
- Permite que el alumno organiza su propio ritmo y tiempo de estudio.
- Profesorado compuesto por profesionales con gran experiencia.
- Enfoque práctico.
- Prácticas voluntarias.
- Programas de becas disponible.