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Tipo
Cursos
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Modalidad
Online / A distancia
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Duración / Créditos
45 h.
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Fechas
Matric. Permanente
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Sedes
Valencia
Información general
DESCRIPCIÓN:
¿Te apasiona el mundo de la Comunicación y las Redes Sociales, pero no sabes cómo aplicarlas a tu negocio de hostelería?. Aprende los conocimientos para convertir tu empresa de restauración en una empresa 2.0. ¿Has pensado en cómo podría aumentar el éxito de tu restaurante si lo promueves en las redes sociales? ¿Quieres dar a conocer tu negocio e incrementar el número de clientes? ¿Quieres aprovecharte de los múltiples beneficios que las redes sociales pueden proporcionar a tu negocio hostelero? Si es así, entonces no puedes perderte este curso online de Redes Sociales y Hostelería: ¿Cómo Pescar Cientes en la Red? Imagen de marca, reputación online, captación de clientes, incremento de las ventas… Descubre todas las ventajas que las redes sociales proporcionan a tu restaurante La popularidad de las redes sociales en la actualidad ha provocado que cada vez más, las empresas utilicen este medio como un canal adicional de captación y venta. Y es que las ventajas que éstas ofrecen son innumerables. Además, existe una actual tendencia por parte de los consumidores de buscar y comparar restaurantes por las redes, por lo que estar en ellas te permite estar a la orden del día y evitar estar en desventaja respecto a los competidores. Las redes sociales te permiten captar y acceder a un gran volumen de público sin que esto genere coste alguno. Puedes crear una imagen de marca y una reputación online y publicar y actualizar contenido relevante cuando lo estimes oportuno. Es uno de los medios más eficaces de comunicación y de estar en contacto con los clientes. Además, puedes desarrollar una política de descuentos y promociones; con el objetivo de promover la venta entre los usuarios de estas redes y así poder fidelizarlos. Adquirirás las habilidades para analizar y actuar en las comunidades online y aprenderás a definir distintas estrategias para cada red social. Conocerás cómo desarrollar e integrar las ventajas que nos ofrecen las redes sociales en tu relación con los clientes actuales y potenciales. Desarrollarás estrategias virales y tendrás a tu alcance distintas métricas para medir y evaluar los resultados que haya generado tu presencia en las redes sociales.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
FINALIDAD DEL PROGRAMA FORMATIVO:
Este curso te permitirá:
Gestionar la reputación online de la marca.
Definir estrategias para cada red social.
Dominar la tecnología y las herramientas para monitorizar, analizar y actuar en las comunidades online.
Aprenderás a crear, integrar y desarrollar las oportunidades que ofrecen las Redes Sociales en tus estrategias de relación, comunicación y venta con clientes actuales y potenciales.
Conocerás en profundidad el marco general de las Redes, las oportunidades que nos ofrecen estos medios en Publicidad, cómo gestionar la reputación online, cómo desarrollar estrategias virales, y las métricas más utilizadas para medir resultados e interacciones...en definitiva, aprenderás a integrar las Redes Sociales en tu organización, en la gestión del cliente y de su experiencia, y en la imagen de marca.
A lo largo del Curso Especializado Online, el Tutor del curso te ayudará y te acompañará durante todo el programa a través del Aula Virtual, a través del la cual tendrás acceso a toda la documentación y recursos necesarios para el aprendizaje a distancia: más de 90 minutos de videos con ejemplos de estrategias y manuales del uso de las principales Redes Sociales; y más de 2 horas de audio-curso donde te explicaremos todo aquello que necesitas saber para gestionar tu reputación en la red.
Gestionar la reputación online de la marca.
Definir estrategias para cada red social.
Dominar la tecnología y las herramientas para monitorizar, analizar y actuar en las comunidades online.
Aprenderás a crear, integrar y desarrollar las oportunidades que ofrecen las Redes Sociales en tus estrategias de relación, comunicación y venta con clientes actuales y potenciales.
Conocerás en profundidad el marco general de las Redes, las oportunidades que nos ofrecen estos medios en Publicidad, cómo gestionar la reputación online, cómo desarrollar estrategias virales, y las métricas más utilizadas para medir resultados e interacciones...en definitiva, aprenderás a integrar las Redes Sociales en tu organización, en la gestión del cliente y de su experiencia, y en la imagen de marca.
A lo largo del Curso Especializado Online, el Tutor del curso te ayudará y te acompañará durante todo el programa a través del Aula Virtual, a través del la cual tendrás acceso a toda la documentación y recursos necesarios para el aprendizaje a distancia: más de 90 minutos de videos con ejemplos de estrategias y manuales del uso de las principales Redes Sociales; y más de 2 horas de audio-curso donde te explicaremos todo aquello que necesitas saber para gestionar tu reputación en la red.
TEMARIO
1.- Introducción a la web 2.0.
Los Datos
Las Redes Sociales
¿Cómo afectan las Redes Sociales a la hostelería?
2.- Pescar Clientes en las Redes Sociales.
¿Cómo utilizar las Redes Sociales en mi negocio?
El Marketing de Guerrillas.
¿Por dónde empezar?
3.- La Restauración Outlet.
Los descuentos y promociones en la Red.
4.- Medir los Resultados.
Herramientas para la medición de los resultados.
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UBICACIONES DE NUESTRAS SEDES
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Valencia
C/ Guadassuar, 1 Esc. 3 Piso 2 Puerta 3 46015 - Valencia
Opiniones
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