Atención al cliente, consumidor o usuario (Nivel III) - Foro Training S.L Academias
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Tipo Cursos
Modalidad Presencial
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Tipo
Cursos
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Modalidad
Presencial
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Duración / Créditos
40 h.
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Fechas
Matric. Permanente
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Titulación / Certificación
Propio
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Sedes
Madrid
Información general
DESCRIPCIÓN:
Al finalizar la acción formativa el alumnado estará capacitado para: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
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