Cursos de Protocolo Online - Página 3

Mejorar la experiencia del cliente supone pensar en un proceso de servicio integral. Algo que va más allá de la comida y de la comunicación cliente-camarero. La experiencia gastronómica es la suma de eventos que se suceden entre cliente y restaurante antes, durante y después del servicio. En este curso identificamos todos los eventos que se generan entre empresa y cliente, y de esta forma podemos determinar lo que espera el cliente. Si pensamos como el cliente, su experiencia será personalizada.… Ver ficha completa en Docenzia >

Amplifica tus conocimientos en el área de organización de eventos y protocolo para secretariado de dirección, mediante este curso de calidad, el cual te ofrece un amplio contenido de calidad, con el fin de capacitarte para obtener gran información sobre protocolo, comunicación, información, recepción, atención telefónica, entre otros temas relacionados. Cabe destacar que dicho curso ofrece una metodología de estudio online, con una duración de 6 meses, además otorga un envío de material de aprendizaje, necesario para ampl… Ver ficha completa en Docenzia >

La gestión económica de un restaurante y de una sala de banquetes, como cualquier otro tipo de empresa, necesita de una administración y de un control. Los conceptos que explicaremos en este curso a distancia son básicos para gestionar con éxito este tipo de empresas.… Ver ficha completa en Docenzia >

Con este curso de Experto Protocolo Diplomático Internacional podrás aprender , el protocolo y la diplomacia en el mundo. Los ámbitos más destacados del protocolo diplomático internacional, se utilizan los tratamientos, los saludos, la puntualidad y la vestimenta.… Ver ficha completa en Docenzia >